Это был худший опыт посещения СПА. Встречает вас сносного вида зона с администратором, но дальше все куда хуже, будто ремонт там сделали лет 15 назад. Предложенный халат оказался полусухим. Сауна норм. "Ароматы" сопровождающие вас в душевой и массажной зонах варьируются от нейтральных до неприятных. Сам массаж тоже никакого удовольствия не доставил, руки массажистки были шершавыми и, будто бы, с неподстриженными ногтями, а движения были довольно неумелы. Партнерше с мастером повезло больше, её массаж устроил. Посещение крайне не рекомендую.
СПА - это слишком громкое слово для данного заведения. Скорее сауна, в лучших традициях совка)) антураж заведения впечатляет))) если не побоитесь отзывов и все таки соберётесь посетить, возьмите с собой все свое, тапочки, полотенце и т.д. Из плюсов, вежливый персонал, хотя и не очень расторопный, и довольно приятный массаж. Из обещанных 1.5 часов провели там примерно час с небольшим, сначала мы на 10 минут опоздали из за отсутствия парковки для клиентов, хотя там есть вполне просторный двор, а потом программа неожиданно закончилась раньше))
Были на салоне на Б.Пушкарской. Персонал Виктория и Мохамед вежливые и предупредительные сотрудники. Спасибо им за рабоиу.Бассейн, сауна, массаж, все что нужно для отдыха. Один нюанс не понравился, обстановка требует ремонта, все выглядит очень усталым))
Ходили с подругой на СПА программу в салон на Большой Пушкарской. Нам все очень понравилось, внимательный и заботливый персонал, хороший массаж. В конце чайная церемония с фруктами. Рекомендуем к посещению!
Начнем с того, что нас было трое, записались на СПА для троих, нигде не указано, что массажистов будет всего двое! Вы приходите, и вместо того, чтобы получать наслаждение втроем, одна из вас ждет) или вдвоем ждете, если массаж кто-то выбирает в 4 руки! Так де и с бочкой, две сидят, одна ждет) Я считаю, о таком нужно предупреждать , массаж был супер, если бы не он, хотелось устроить скандал, потому что бассейн тоже имел не супер вид, на краю лежал клок чьих-то волос) когда я написала администратору, что нас не предупредили, перед нами извинились, да, но когда я задала вопрос о какой - либо компенсации, уже неделю игнорируют)
Я ставлю две звезды только массажистам Карине и Мухамеду, в остальном подход не профессиональный
Все хорошо, но есть немного недочеты хотелось бы немного уюта в самом помещении и после процедцры пить чай как то уедененно хотябы ширму как вариант, и все хорошо, но во время массажа мой массажист доставила дискомфорт тем что она меня конечно не намеренно но несколько раз поцарапала, это немного напрягло, а так всё супер рекомендую
Ходили с девушкой на 3 часа. Отлично проработанна программа. Персонал вежливый, все расскази показали, проводили, постоянно спрашивали как себя чувствуем. Все очень понравилось и хорошо расслабились. Отдельно хотелось бы поблагодарить Михаила и Карину.
Посетили салон 25.01.25
Минусы:
- Очень усталый ремонт.
- При записи на спа в рассылке указана скидка 5% при оплате наличными, но нам её не предоставили. Сумма небольшая, но если эта информация указана в рассылке, необходимо предоставлять. Администратор не объяснила, почему скидка не действует, и не сообщила, где можно повесить верхнюю одежду или взять тапочки.
- После процедуры на WhatsApp приходит форма обратной связи для оставления отзыва. Я оставила отзыв, но со мной так никто и не связался.
- Чек не дали.
Плюсы:
- Хочется отдельно поблагодарить мастеров-массажистов. Отличный массаж, ради него вернулась бы снова!
- Очень понравились бассейн и сауна.
Ходили с молодым человеком на программу «восстановление сил» в филиал на петроградской, массаж очень понравился, молодому человеку делал мастер Борис, мне Виктория. Мы оба в восторге, очень понравилось, советуем данных мастеров.
Впечатление подпортил только внешний вид кабинетов и душевых, выглядит все очень потрепанным и требующим ремонта. Хочется вдохнуть свежести в салон, но из-за мастеров не стала снижать звезду
Дата визита 11.01.2025
Мастера, администраторы очень внимательны, с самого начала мы погрузились в успокаивающую атмосферу, мастера Александра и Майя смогли к каждой из нас найти особый подход, чтобы отдых оставил только приятные впечатления! Отличный способ отдохнуть, провести время с семьëй, друзьями, время прошло так незаметно, хотелось бы посетить exta spa ещë раз
Спасибо большое за качественный прием, нам всё очень понравилось!!
Обслуживание было на высшем уровне))
Мастера настоящие профессионалы своего дела!!Обязательно вновь посетим это чудесное место!Всем рекомендую)
Посетила салон на Б. Пушкарской , 20 . По подарочному сертификату. Прекрасно провела время , программа "Райское наслаждение". Особый респект Михаилу, внимательный, прекрасный мастер своего дела! Рекомендую!!!
Ходила на СПА программу "Райское время"
Хочется отметить доброжелательное отношение персонала и мастерство специалистов.
Массаж, который делала мастер Карина просто божественный.
Вышла обновлённая и отдохнувшая.
Спасибо Вам!
Всё понравилось. Персонал отзывчивый, бассейн с тёплой водой, сауну пригрели за ранее. Массаж и все процедуры прошли комфортно. Рекомендую к посещению. Релакс и перезагрузка на высшем уровне
Посетили салон 2.02.25 ( Программа Арабская царица) все очень понравилось, персонал вежливый. Особенно хочется выразить благодарность массажистам Оксане и Карине! Для руководства ,хочется оставить пожелание : не плохо было бы ,, освежить,, бассейн. Подумайте пожалуйста об этом. В целом ,за все спасибо!
Очень уставший ремонт. Находиться было максимально не комфортно. Очень все старое, руководство совершенно не хочет вкладывать деньги. Были во многих спа, но такое старье не видела ни разу. Но всё-таки 3 звезды, потому что сотрудники-массажисты прям молодцы, выполняют свою работу качественно. Если б можно было поставить отдельно отзыв сотрудникам, то поставила бы им 5 звезд, а самому месту 1 звезду
Подарила молодому человеку на день рождения spa программу на двоих. Долго выбирала на какую услугу записаться. Решила позвонить по телефону, мне никто не ответил. Потом написала в ватсап. Мне ответили , спросили на какую услугу хотела бы записаться . Я выбрала spa программу «Арабская царица». Мне было очень интересно, подойдёт ли такая spa программа для молодого человека. Меня проигнорировали и ничего не ответили на мой вопрос . В spa программе было указано, что продолжительность 3 часа 30 минут. Мы приехали с молодым человеком заранее. Нас очень приветливо встретили и угостили чаем . После мы переоделись и девушка сказала , чтобы мы проходили в бассейн и баню на 1 час! В программе этого не было указано. После того как прошло 20 минут пришел молодой человек Павел и сказал, чтобы мы проходили на массаж . Массаж нам понравился, но делали массаж по разному . Моему молодому человеку как оказалось массировали и стопы и голову , а мне увы не повезло. ( также в программе было прописано, что есть массаж в 4 руки, нам этого не предложили ) После массажа мы побывали в кедровых бочках и нам сделали пилинг и прогревание горячими камнями , было все здорово вопросов нет. А потом опять нас засунули в бассейн и баню, зачем ? Наверное чтобы убить время. Ну а если говорить в общем и целом, время мы провели хорошо, спасибо за шампанское и вкусные фрукты и хорошее доброжелательное отношение к нам . Думаю посетили бы ещё раз это местечко. Особая благодарность Павлу за отличный массаж, мастер своего дела
К массажу никаких нареканий нет - всё чудесно, тактично, заботливо. Мастера все вежливые. Но при этом, какая же ужасная девушка сидит за стойкой ресепшен! Я вышла из кабинета в полном расслаблении и умиротворении, но первое, что услышала - это отборный мат в телефон. Я подумала, вдруг, меня не заметили и поэтому так себя ведут, но нет! Спустя время, когда я оделась, ругань в телефон продолжалась. Максимально неприятно.
Была 27.02. 16:00
Спасибо огромное мастеру Диане и мастеру, которая делала все процедуры моей маме 28.02.25 (забыла имя, прошу прощения 🥲).
Чудесные девушки!
( И отдельное спасибо Диане за найденные кольца, которые я решила утопить в бассейне 😅 Вы мой спаситель ♥️)
Мастерам только огромная благодарность, интерьер немножко хромает, но как говорится , главное - люди.
100% вернёмся ещё ни один раз)
Отличное место,массажистам Карине и Павлу огромное спасибо,за качественный массаж. Нам с супругой все понравилось. Советуем придти и получить огромное наслаждение от проведенного времени.
Посетили extraspa на большой пушкарской , по программе «райское наслаждение» . Очень хорошо отдохнули и расслабились ! Хотите с пользой провести время с любимым человеком , обязательно посетите данное спа , останетесь довольным , отдохнувшим и расслабленным ! Массажисты мастера своего дела ♥️Клиентоориентированность на высоте , при записи возникло одно недоразумение , которое с лихвой компенсировали скидкой ( причем я даже и не просила скидку ) ! Успехов и хороших клиентов , спасибо !
Был с супругой в Салоне на Большой Пушкарской, 20 в Питере. Очень тепло приняли, учли все наши пожелания, есть вмеру теплый бассейн, чистенько, уютно. Заказали программу Арабская царица. Две девушки выполнили все процедуры просто божественно, за что мы им благодарны. Цена как указана на сайте салона. Предложили на выбор шампанское или чай. Принесли чай по моей просьбе, фрукты, конфеты. Были горячие камни, массаж, обвертывание, бассейн. Есть чистые тапочки, одноразовое нижнее белье, но рекомендую кто стесняется брать свои плавки и купальники. В самом салоне число, светло, легкая музыка. Буду еще раз в Питере с супругой обязательно пойдем еще раз туда. В конце был приятный бонус - скидка на последующие процедуры!
Были на Б.Пушкарской на спа-программе. Мастер Миша- настоящий профессионал своего дела! Спасибо большое!!!! Снял зажимы с шеи, промял от души и дал необходимые рекомендации)
По программе все супер, единственное, что чаепитие обычно в конце и было немного неожиданно, что после был еще массаж всего тела.
сегодня была на Пушкарской, у мастера Оксаны. замечательная девушка, очень внимательная и деликатная) массаж всего тела и лица просто потрясающие!) в салоне уютная атмосфера и вкусный чай)
Ходили с девушкой в комплекс на Большой Пушкарской 20. Нас радужно принял мастер Миша, он был очень вежлив и и приветлив, что сразу дало нам приятную атмосферу. Обслуживания нам очень понравилось. Мастер Миша и Вика отработали на все 100!!
Была на программе Восстановление сил, всё понравилось, сауна, бассейн, всё для одного человека, не было толпы людей. Массаж делала Карина, внимательная и приятная девушка, хорошо всё промассировала, очень старалась, молодец! ⭐⭐⭐⭐⭐
27.06 посетила Extra СПА на Б.Пушкарской, 20. На услуге - свежесть побережья, 3 часа. 😊 Приятная была скидка на ДР!
Уютное тихое помещение, с бассейном, удобное расположение от метро.
Была у мастера Анны, сеанс массажа потрясающий, прекрасный специалист с прекрасными руками. 💆♀️ Время прошло незаметно, комфортно, расслабленно, с ощущениями релакса и медитации)🧘♀️ и приятная чайная церемония!☕️
Мне все понравилось! Рекомендую❤️
С ув, Юлия
Отличное бюджетное место! Да, интерьер требует ремонта, но уровень услуг достаточно высокий, все чисто и работают отличные мастера . Борис и Алина молодцы! Спасибо!
Сегодня посетила массажный салон вместе с подругой, и мы остались в полном восторге! Атмосфера была невероятно расслабляющей: мягкий свет, приятная музыка и вежливый персонал создавали уютное настроение. Массажистки Анна и Альбина оказались настоящим профессионалами! После сеанса я ощутила легкость и прилив энергии. Помимо массажа мы с подругой попарились в бане и поплавали в бассейне. Также нам сделали очень вкусный чай. Я обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем посетить этот салон!
Персонал очень хороший, обслуживание на высшем уровне, мастер всё рассказал и объяснил, услуги качественно выполнил, была на программе остров наслаждения: всё очень понравилось, массаж огонь, полотенца все были чистые
Минусы-атмосфера не супер уютная, в кабинете много света и ничем расслабляющим не пахнет, сам кабинет тоже не в лучшем состоянии, явно нужен ремонт и поработать над уютом
Приходить буду еще!
Обслуживание- отличное
Мастера - отличные
Персонал- вежливый
Массаж- отличный
Атмосфера на 3
Интерьер - старый ремонт, запах в помещении не приятный
Полотенца старые и с запахом сырости, не приятно ими пользоваться.
Спа программа для двоих «райское время» в исполнении Миши и Оксаны была великолепна. Выдали все необходимое. Приятное, вежливое отношение. Сам салон чистый и аккуратный
Первый раз посещаю подобное место. Девушка сделала подарок на день рождения. Впечатления все цело положительные, остался очень доволен. Хотел бы поблагодарить мастеров Михаила и Карину, спасибо за вашу работу и положительные эмоции. ♥️
Посмотреть ответ организации
Кузьма
Знаток города 5 уровня
17 января
Ходили с женой на парное спа. Прекрасные мастера Борис и Евгения, отличная программа, хорошая сауна и бассейн. И в бочке приятно посидел, и массаж классный получил, после него как заново родился. Тут 5 звёзд без вопросов.
А вот ремонт и само помещение это 3 звёзды, еле-еле. Офисные потолки из стекловаты, линолеум на полах, пластиковая вагонка на стенах. Все время было странное ощущение, что пришел на работу в офис в середине нулевых. Что-то в ржавчине, на массажных столах следы сварки, в бассейне плесень. Глаз постоянно за что-то цепляется, и расслаблению этого немного мешает.
Обслуживание, мастера и весь персонал на 5 +!
Интерьер немного требует новинок, а так все было круто!
Персонал просто 💥💥💥 Павел и Екатерина просто мастера своего дела !!! Были на Б.Пушкарской
Купила абонемент на массажи, хотя раньше ни разу здесь не была. В итоге, очень довольна! Отличные мастера - пока была только у Мохамеда и Оксаны, приятный интерьер, классный менеджер на ресепшн, у всех сотрудников прекрасное настроение. Приходить сюда прямо в радость )
Была 27февраля 2025 по купону на Пушкарской записали к мастеру Мохамеду, к сожалению неудачно.
Мастер приветлив и без сомнения хороший специалист, но огорчило то, что Мохамед массаж делал не 50минут, как заявлено по программе остров наслаждения, а не более 30минут и не всего тела, как написано в программе. Время скрабирования тоже было сокращено.
Неприятно, очень разочарована, поэтому абонемент не купила.
Вчера были с подругой в этом спа-салоне, брали программу «Арабская царица», по-моему так) Нам очень понравилось! Сотрудники дружелюбные, администратор Мила приветлива. У моей подруги была массажист Оксана, а у меня Амин, очень понравились нам, будем ходить к ним! Массаж сделали на отлично, это были настоящие три часа релакса🤩
Выражаю благодарность всему персоналу. Мне все очень понравилось и отдельное спасибо мастеру Льву за классный массаж и сопровождение в процессе всей спа программы
Нуууу… что я могу сказать
Мы с подругами пошли на программу «царицы….» за 8500😅
Блин …. Ребят 21 век , надо срочный ремонт!!!
В сауне написано , что раз в неделю только обработывают парогенератора😅🤣
Предложили в конце маску до лица …. Сказали очень хорошая , я попросила посмотреть она на озоне 13 рублей стоит …
Я все понимаю хочется заработать)
Сделайте ремонт , цены повесить и все
Другой контингент людей пойдут !!!
Бассейн …. Стены там явно не мыли года 2 😅
Спасибо что хлоркой не пахнет !!!
Но мы даже не купались там ,лично я побоялась !
Работники все вежливые !
Была на программе Райское время, хочу поблагодарить мастера Карину, очень вежливая и приятная девушка, отличный специалист, программа тоже хорошая, в целом салон чистый
Большой огромный плюс это вежливые, грамотные мастера массажа 💆♀️, их отношение и мастерство перекрыло все минусы. Удобно, что салон находится в центре города.
Для нас не было шкафчики для одежды, бассейн , сауна и столик для еды в одном помещении, а массажный зал в другом. Мы отмечали день рождения и хотелось компанией быть вместе, такая организация пространства в Гранд-Каньоне. Зато большой бассейн с тёплой водой, чуткий, внимательный вежливый профессиональный коллектив, особенно мужчина -мастер массажа. Мы благодарны за проведённое там время
Посмотреть ответ организации
Лилия Юнусова
Знаток города 4 уровня
9 марта
Мы с подругами подарили себе спа программу Арабская царица на 8 марта! Посетили центр на Большой Пушкарской) Очень уютный и чистый. Персонал приветливый. Всю программу нас сопровождали Карина и Павел. Объясняли и направляли. Всегда спрашивали - все ли хорошо) Сначала мы посидели в сауне, поплавали в бассейне. Предложили шампанское и чай, фрукты. Потом кедровая бочка, пилинг и массаж, камни. Это просто чудо! Карина и Павел мастера своего дела! Уточнили, какие пожелания к массажу, проблемные места. Промяли все, что требовало промять) Очень жаль, что время так быстро пролетело. Душа требовала продолжения))
Так прекрасно оторваться от дел и посвятить время себе, тем более с пользой для тела!
Небольшое предложение, шампанское бы получше, не Санто Стефано
05.12.2024 закончился мой абонемент на массаж(( 10 сеансов релакса и оздоровления. Спасибо огромное мастеру Мише за профессионализм и универсальную технику массажа! Повтор спа-процедур будет обязательно!
Девушки администраторы лапушки!)
Повелась на отзывы. ⤵️⤵️⤵️
Сырой подвал. Все запотевшие. Массажисты неопрятные. Кабинеты без шумоизоляции. Слышно что происходит в соседних. 🤫😏
Мастер погладила в течение часа. Пришлось сказать, чтобы заканчивала скорее, все время охала, протирала лоб, постоянно спрашивала Вам ПОСЛАБЖЕ👀
Я не знаю, откуда у них такие отзывы. После массажа хотелось скорее отмыться, было ощущение, что тело грязное.
Стены в трещинах, подвалы старого фонда Петроградской. Интересно, жильцы дома, вообще в курсе что у них происходит в доме.
Выпрашивают отзывы, оплата переводом приветствуется.
Жаль нет фото.
Бежала оттуда, крайне не рекомендую 👎👎👎👎👎
Отличное место, чтобы отвлечься и расслабиться от повседневной рутины.
Очень приветливый и заботливый персонал. Точно вернёмся и не раз.
Всем рекомендую👍
были с подругой на массаже у мастеров Павла и Лизы, всё понравилось! мастера приятные, всё объяснили, во время массажа задавали вопросы, работу выполнили качественно, оставили приятное впечатление! спасибо!
Были в середине мая,с подругой)
Что сразу не понравилось -интерьер (видно требуется ремонт или какой-то апгрейд),подруга обнаружила в халате чужое нижнее белье, в сауне сушились чужие полотенца.
Переда массажем у подруги массажистка уточнила какой конкретно нужно сделать массаж, но делали противоположно другой. После замечаний сделать по другому последовал ответ "А я не умею по-другому".Занавес.
Великолепное место! Побывав там, прекрасно понимаю почему запись почти на месяц вперед забита!
Цена / качество 10/10
Мастер Евгения огонь! Но администратору стоит быть поприветливее)
Спасибо за хороший отдых ❤️
Хорошее место, отличное обслуживание, добрый персонал.
Плюсы:
массаж;
сауна;
персонал
Минусы:
некоторое оборудование требует обновления.
В целом впечатления положительные.