ExpressBus
Адрес
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Михалово
292 м
Автостанция Юго-Западная
258 м
Похожие места рядом
77 отзывов
16 ноября 2024
Раз вы попали на страницу отзывов данной компани, значит вы попали))
Основное:
1. Это не регулярные рейсы, т.е. вы будете стоять в очереди с обычными автомобилями, а не как рейсовый автобус. Приоритета нет. Только если водитель как то подсуется, то возможно и пройдет как рейсовый автобус. В билете указано, что это трансфер. И в билете не указано место, тип транспорта и места отправления.
2. Если вы оплатили билет за месяц поездки и пожелали его сдать сразу же, то вы теряете 25%. И это если остается время свыше 3-х дней до поездки. Менее 3-х дней, потеря 40%.
Почитав последние отзывы можно прийти к выводу, что у перевозчика проблемы с местом отправлением и существует большая вероятность, что рейс может быть отменен.
Не буду здесь рекламировать других агрегаторов услуг по перевозке, но там нет никаких штрафов за отказ от поездки.
Единственное светлое место это общение с коллцентром, корректный разговор без лишних эмоций.
5 марта
Был куплен билет 04.03 по маршруту Минск-Варшава за одн у стоимость, 05.03 получаю сообщение, что у перевозчика изменились тарифы и просим доплатить, хотя в договоре офферты прописано, что стоимость заказа формируется веб-сервисом и объявляется принципиалу в момент оформления заказа и перед его оплатой. И как альтернатива, только возврат.
12 июля 2024
Просто отвратительно. Рейс 11 июля 2024 из Вильнюса в Минск. В электронном билете ВООБЩЕ никаких телефонов. А место прибытия указано Дружная возле магазина Дорорс. Приехали встречать заранее, хотя надежд на то, что придет раньше указанного времени не было. Прожарившись на солнце полчаса и, почуяв неладное, решили звонить. Оказалось, что с какого-то июля прибытие у них на автовокзал неподалеку. Бегом побежали туда, только возле указанной платформы диспетчером никаких признаков автобуса, как и нашего пассажира, который был без связи (немецкая сим-карта не работала) не было. После очередного созвона с диспетчером она сообщает, что не может дозвониться до водителя, но час назад он где-то был на территории РБ. В итоге заплаканный пассажир-подросток без связи нашел добрых людей, давших позвонить с их российского номера, чтобы сообщить нам, что уже час нас ждет с огромным багажом на 15 платформе автовокзала, так как водитель прибыл пракьически вовремя, задержавшись только на 15 мин (это единственный положительный момент за всю поездку у пассажира, что водитель был приветлив и на границе договорился быстро). А вот как диспетчер не в курсе вообще, что водитель уже прибыл и напрвляет нас на 11 платформу вместо 15 (а автовокзал такой не маленький и там просто гора автобусов и маршруток, да и просто очень людно). Короче, столько нервов для прибывшего подростка, не бывавшего на родине два года просто из-за нероганизованности компании и наплевательского отношения к своим клиентам. Никогда не порекомендую данную компанию