Хочу выразить огромную благодарность за такие шикарные цветы! Покупала букет на день рождение, все красиво оформили, цветы свежие. Отличный сервис по выгодным ценам! Была очень довольна. Рекомендую!
Отличный магазин, огромный выбор цветов и приятный персонал, всегда помогут выбрать букет!!! Приятные цены, и быстрая доставка, если заказывать, буду чаще приходить)
Раньше бы я сказала, что отличный магазин, но моё мнение изменилось и очень сильно. Начнём по порядку.
1. В ночь с 17.10 на 18.10 отсутствовала оплата по терминалу, но это не главное. В это время магазин уже был закрыт на ночной режим работы. Есть звонок, но он не работает. Продавец видя клиентов за дверью даже глазом не повела. После того как более настойчиво постучали, нам сообщили, что магазин не работает по причине отсутствия оплаты по карте. Мы уже не опускаем оплату наличными? Почему бы не спросить у вас наличные или карта? В данный момент у нас имеются трудности с оплатой по безналичному расчёту. В чем проблема? Почему категоричное "мы закрыты"?!?!?!?
2. Уровень обслуживания это кошмар. Попросили продать розы. Из общего количества 4 штуки умерли днем ранее. Собирая второй букет (второй букет собирали из 2ух цветов) девушка попыталась уложить сломанную розу. На наше удивление нам ответила, что у неё нет больше жёлтых роз. А заменить на другую, пусть не жёлтую но целую?!?!? Это просто нонсенс. С таким обслуживанием сталкнулись впервые.
3. Даже на калькуляторе не смогла правильно сделать перерасчёт. Изначально просто был предложен готовый букет, но в нем розы оказались умершим даже не вчера, дней 5 как) Ну это вы понимаете, чуть конечно приукрасили)) Но подвяли они очень!!!!!
4. Ассортимент стал маленький. Выбрать не из чего. Цветы страшные и уже подвявшие.
5. Персонал грубый. И это не только в этом магазине. В магазине на пгс, 48, ночные продавцы такие же "приветливые".
Ну а если сократить все выше сказанное, то тихий ужас а не магазин и желание в нем что-то ещё приобретать НЕТ!!!!
Хороший отдел цветов, не раз выручал.
Удобное расположение.
Добраться можно на любом общественном транспорте.
Цены довольно таки приемлемые.
Помогают с выбором.
Заказываешь товар, потом тебе говорят ,что его нет. И цены меняют ,как хотят. Есть закон прав потребителей, вы обязаны продать товар по указанному ценнику ,а если нет товара , то извинитесь и предложите новые варианты или верните деньги. Зачем начинать придумавать услуги , которых у вас не заказывали. Больше не обращусь ваш магазин и другим не посоветую.