❌ Никому не советую обращаться в это ателье. 17 мая сдала ветровку на замену молнии. Обещали позвонить, как будет готово — не позвонили. Через неделю пришла сама — мой заказ делали прямо в тот момент. Попросили подождать, но я физически не могла, договорились, что приду позже. Получилось зайти только через неделю.
Когда я стала осматривать работу, сразу заметила кривые швы с изнанки. На это мастер сказала: "Это же изнанка, никто не увидит", добавив, что они "не люксовое ателье". Тогда я понадеялась, что снаружи всё будет хорошо. Но когда попыталась застегнуть молнию — она едва застёгивалась, начало было почти вшито внутрь. А снаружи всё оказалось криво: одна сторона шире другой, где-то ткань натянута впритык, и "собачка" может зажевать.
Но хуже всего — отношение. На меня смотрели свысока, говорили с пренебрежением: "Если хотите ровно — идите в люксовое ателье". Провоцировали, перебивали, переходили на личности ("вы странная", "где вы работаете, что так придираетесь"). Когда я спросила, что будут исправлять, мастер засмеялась мне в лицо. Потом и вовсе выгнала.
Я пришла вновь — предложила вернуть деньги за минусом стоимости молнии. В ответ услышала: "Так сразу бы и сказали, что хотели всё бесплатно".
Меня осмеяли, обесценили, обложили личными комментариями и унизили при других. Вещь не вернули. Деньги — тоже. Ушла опозоренной, с трясущимися руками.
📎 Фото квитанции прилагаю, чтобы никто не подумал, что история выдуманная. Всё реально.
Сейчас даже боюсь, в каком состоянии мне вернут вещь — если вообще вернут. Очень надеюсь, что этот отзыв поможет кому-то избежать подобного.
Не советую обращаться в данное ателье. Не могут подшить новые брюки. После 1 обращения к ним- шов на брюках весь в волнах, остались следы от утюга на лицевой части брюк,;после 2 обращения
с этими же брюками - дырка на брюках и не до конца простроченный шов. После 3 обращения и на мои претензии сотрудники ателье ответили- что ткань на брюках плохая, дырка уже была и следы от утюга тоже. Виноваты все, но только не сотрудники ателье. До настоящего времени брюки не вернули и не звонят.
Замечательное ателье! Хожу уже не первый год, все выполняют в срок, срочные заказы, вроде подгибки брюк, могут отдать уже через 15 - 20 минут!
Прекрасный и общительный персонал, работу выполняют качественно, всегда всем остаюсь довольна!
Ателье неплохое и находится в легкодоступном месте. Денежные суммы не большие.
Быстрая и качественная работа.
Одним словом - остался доволен и не пожалел. Всем советую.
То что мне пришили оторвалось после первого использования. Ткань, с помощью которой был сделан ремонт, ужасная, намного тоньше чем оригинальная. Ну и пришили так, что почти сразу порвалось по шву
Работа качественная и стоит своих денег. Обслуживание приятное и порядочное: видно, что к клиентам относятся с уважением. Время ожидания небольшое, да и своих денег стоит.
Первый раз вшивали молнию на джинсах, швы разошлись через 3 дня. Решила дать второй шанс, 3 день не могу забрать штаны так как здесь все время никого нет
Замечательное ателье, всегда можно придти и вещь будет готова в этот же день, все быстро и оперативно. Цены относительно дешевые за быстроту и качество. Очень приятная женщина в общении всегда учитывает все пожелания
Заказала платье на юбилей. Времени до праздника было немного. Сшили всё в срок, быстро, качественно. Платье получилось просто шикарное. Всем рекомендую.
Отличное ателье! Цена и качество реально соответствуют друг другу. Нужно было подшить вещи и зашить куртку, к которой прикасаться боялась, она мне очень дорога. Так сделали так, будто новая. Спасибо огромное за помощь и понимание 🙏🏻🌺
Шила в данном ателье вечернее платье на заказ.
Платье село идеально, сшили так как мне хотелось, в довольно быстрые сроки. Большое спасибо! Обязательно обращусь снова.
Не советую данное ателье!
Испортили готовое изделие - стало все кривое.Цены просто неадекватные, в любом другом ателье с вас возьмут в два раза дешевле.
5
1
Юлия
Знаток города 6 уровня
16 января 2023
Отдавала три разных заказа, и все три вещи косые и кривые, у первой один рукав длинней другого, вторая вещь просто шов как волна весь, третья вообще не заморочились края не дошили, и не выровняли ткань, хотя на это был сделан акцент перед заказом. Цены очень высокие, и за такую цену хотелось бы получать качество, а не тяп ляп.