Ребята профи в ремонте эксплореров! На эксплорере 5 менял ГРМ, помпу и все жидкости. По вене горрздо ниже чем в подобных автосервисах. Оцениваю работу на уверенные 5 баллов! Мастер Вячеслав настоящий профессионал. Ребята, владельцы эксплореров, это наверно единственное место в Москве, где данный авто знают и качественно ремонтируют. Однозначно рекомендую! Так держать!
Мариновали машину 2 месяца, рассказывали много сказок как всё страшно и долго, в результате сделали за 2 дня. Вешали лапшу на уши будто бы я блондинка. Панебратское отношение. Не клиентоориентированны!
Обращаться в данный сервис в жизни больше не буду!
Просто расскажу свои личные впечатления от ознакомительного визита.
Все началось с того, что пришло время менять жидкости и расходники. Кому попало свой авто не доверю. Читал отзывы по сервисам именно эксплореров, что предложил Яндекс карты.
Это сервис был вторым на котором я сакцентировал свое внимание. Отзывы хорошие показались, хотя и немного смутило, что именно все только положительные.
Решил не звонить, а через сайт заказал обратный звонок, указав марку год и поколение и причину обращения т.к. этот день попал на выходной ещё и локдаун.
Прождав полдня и не получив обратного звонка, решился все же по пути заехать и посмотреть вживую где этот сервис и как выглядит, и решился все же набрать.
На звонок ответил видать управляющий и удивился на то, что я заказал обратный звонок мол им ничего не пришло и где у них на сайте эта услуга "обратный звонок". Странно конечно, сайт их указан на Яндекс картах и описании. но управляющий не увидел проблем, чтоб я подъехал и на месте с мастерами все обсудил.
Нашел легко по картам, только непосредственно уже перед хаотично расположенными развилками местных дорог и несколькими въездами на разные территории на угад свернул в проезд где огорожено металлической цепью (21 век а у нас цепь и бабка или дед).
Хоть бы какой то указатель поставили что ли на худой конец (потом я понял это было бы в их стиле) на картонке мелом бы хоть написали что сервис тут.
Я вот чего не пойму когда вижу подобные картины что для чего держат: цепи для дедов или дедов для цепей?
Цепью управляет дедушка весёлый. Помимо того, что поинтересовался куда я ещё и фамилию спросил))). Потом лишь подумал зачем я сказал именно свою. Надо было приколоться...
Подъезжая уже на самой территории к боксу, обратил внимание, что вокруг стоят лишь те поколения которые должны стоять явно не в очередь в сервис, а на металлолом, но все исключительно эксплореры (все что выпущено до 2008г. Поколения 2-3 короче чисто рамники чтоб понимали).
Кстати в комментариях клиенты писали что они