Expertmebel
Как добраться
Мельничная улица
340 м
1 отзыв
26 января
ПРАВДИВЫЙ ОТЗЫВ. ПО ПОРЯДКУ.
1. Очень сложно дописаться и дозвониться до магазина, менеджеров, креативного директора.
2. Приобрели пару кресел "по акции" в пятницу 24.01.25. Думаете, этим вечером мы уютно разместились в новых креслах? Нет. Ножки не подошли. ПЕРВЫЙ ДЕНЬ без стульев.
3. В субботу пытаюсь выйти на связь с представителями магазина. ВТОРОЙ ДЕНЬ без комфортного сидения на новых креслах. Получила ответ, договорились на утро воскресенья.
4. Приехали в свой единственный выходной день, чтобы собрать комплект. Поменяли одно из кресел на подходящее по креплению с ножками.
5. Доехали до дома, начинаем соединение комплектных ножек и стульев. Казалось бы, что может быть проще сборки конструкции из двух частей? Не тут то было. Длина болтов не учитывает толщину петли на ножках. ДЕНЬ ТРЕТИЙ БЕЗ СТУЛЬЕВ.
6. Ехать третий раз (тратить время, ресурс и настроение) в магазин, чтобы поменять фурнитуру? Ехать в строительный магазин, чтобы ДОПОЛНИТЕЛЬНО купить ПОДХОДЯЩУЮ фурнитуру?! Спасибо, не очень хочется.
7. Пожалели, что не предложили сотрудникам магазина самостоятельно собрать готовый стул. Чтобы эти чёртовы ножки подошли наконец-то к этим креслам.
8. И да, немного про "акцию". Стоимость одного стула 3650 ₽. По акции - 3000. Акция в связи с переездом магазина. Не из-за того, что нужно будет дополнительно покупать запчасти, не из-за того, что товар с браком, не из-за того, что товар некомплектный (и покупатель предупреждён об этом), не из-за того, что продавец не умеет подбирать подходящие ножки под кресла (если в этой сфере работать, можно и нужно понимать, какие отверстия просверлены под обычные ножки, а какие - под поворотный механизм). Почему мне пришлось во всё это вникать? Я хочу купить стул, привезти его домой, собрать за 5 минут ( а именно столько максимально уходит на то, чтобы шуруповёртом выкрутить 4 болта и закрутить 4 болта уже на ножки) и сидеть на красивом удобном мягком стуле и пить чай!
9. Если Вы дошли до этого пункта отзыва, то не обращайтесь в эту компанию, сохраните своё время и спокойствие. Эти точно НЕ эксперты своего дела.
10. В другой магазин, срочно!
