Exmail
Как добраться
Ладожская
4,7 км
Проспект Энергетиков, 72
310 м
7 отзывов
23 ноября 2024
Пункт выдачи удобный. Но хозяин ип очень нервный и неприятный человек, лишнего слова не скажешь, чтобы не нарваться на хамство и нравоучения. В последний раз пришла в его пвз. Принесла книгу обернутую в бумагу. Он мне заявил, что надо было в пленку, говорит - у Вас пакет есть? Я ему - нет. И тут началось, что покупатели правил не читают, Вы должны то должны сё. Я открываю правила - там написано - оберните в бумагу или пленку. Показываю ему. Он из пальца высосал, что в бумагу надо, мол, заворачивать товар, который не подвергнется воздействию влаги, а книгу надо было в пленку. Говорит, неужели самой не догадаться (вежливо? Не очень). Говорю - так Вы же даете упаковку от авито. Он - уже нет, якобы больше не предоставляют, как было раньше. Но как раз вчера я отправляла посылку и мне все упаковали в коробку- только там работала адекватная девушка.
В итоге я спросила, что он от меня хочет, если я уже сказала, что у меня нет пакета, зачем он меня нравоучает и что будем делать на данном этапе, но он нервно дальше пытался гнуть свое, очень много говорил лишнего и не пытался решить вопрос по существу. В итоге сказал, что это я на него накричала (хотя говорила лишь по фактам) плохая нехорошая. Когда я спросила, в итоге что - отправите мне или нет, он отдал книгу и сказал идти в другой пункт. Ну и, бог с Вами. Пунктов много, конкуренция большая. Мало открыть ип, надо уметь ещё с людьми, с клиентами общаться вежливо. Вы на работе находитесь, а не на базаре, все-таки.
1
29 марта
Работает в этой точке хозяин, понятие «сервис» ему неизвестно. Одного клиента обслуживает по 15 минут (просто отправка). На замечание «можно ли побыстрее» отвечает «не нравится, не приходите, это мой бизнес, как хочу, так и работаю». Я зашла в пункт выдачи в 11:15, вышла в 11:40 примерно, при этом там уже обслуживали всего лишь одного клиента. И это не впервые. Поберегите нервы и время, обходите стороной данный пункт выдачи.
7 июня 2024
Отличное место, практически каждый день делаю отправки товара. Работает девушка и мужчина,вопросов к ним нет,отлично упаковывают товар и дают материалы для упаковки,вежливые и культурные. В помещении чисто и уютно. Благодарю Вас