Безобразно работают! Экспресс доставляют в Астану и Атырау по 11 дней! И это не первый случай! Постоянно задерживают! Казпочта за 500 тенге быстрей доходит!
PS
Прошел год, сейчас ноябрь 2024, опять на свою голову связались с этой компанией, ужасная доставка! На обращения реагируют отписками, во время не доставляют!
Служба доставки ,сказать плохо,значит не сказать ничего.это просто издевательство над клиентами.20 дней ехала из Алматы в Павлодар.1000 км.на лошадях было бы быстрее.посылка пришла,никто не уведомляет.надо самому вме узнавать.узнал в какое время работает офис,приехал,час искали посылку клиенту.не стал дожидаться так как передо мной 12 человек.до конца рабочего дня не получиться получить.считаю что нужно закрыть эту службу.почта справляется лучше.
Категорически не советую данную курьерскую службу. Абсолютно никакой клиентоориентированности. Сделали срочную отправку по Казахстану, за мой счёт. Отправка пришла но никто не соизволил связаться, хот данные были все. Просто сидят и ждут оплату а потом на следующей день доставляют. Неужели при получении, нельзя уведомить получателя, о прибытии груза и ожидании оплаты. Ужас...
Ужасная компания не связывайтесь с ней ни когда. Отвратительный сервис и долгая доставка в сроки которые указаны на сайте exline.kz не укладываются. Посылка из Алматы в Костанай должна быть доставлена от 5 до 10 дней по факту 20 дней и её ещё не доставили.
Ужас просто!!! На протяжении 2х дней звоню в течении дня и хоть бы кто ответил... Спрашивается, уважаемые а для ч его тогда контакты раз вы не отвечаете?! И дело в том, что во всех городах этой компании такая проблема. Если руководство читает эти комментарии будьте так добры взять это на контроль!
2
2
isaac istelyuyev
Знаток города 6 уровня
26 августа 2024
Логистическая компания, приятно было иметь дело с ними все своевременно и порядке, очень рекомендую
Отвратительная работа. Посылка из Китая в Костанай пришла за 20 дней, а в офисе в Костанае пролежала 11 дней до передачи курьеру на доставку. При этом на два дня раньше хотел забрать сам, на что мне ответили что у них доставка до адреса .... И самому забрать нельзя.
никогда не отправляйте через эту курьерскую службу, доставка была с Алматы до Костанайской области за 3000тг. Сначала посылка лежала в филиале Костаная 9 дней, потом передали посылку хрен знает через кого, пришлось самим забирать ее у кого-то дома
По работе, вроде выравнились. Перестали постоянно повышать цену за доставку. Работаю с ними потому что, стандар тная посылка до 5 кг. по Казахстану, не зависимо от веса, стоит одинаково. В других компаниях не знаешь сколько возьмут за посылку, пока не взвесят и не измерят по всем параметрам.
Отвратительный сервис! Бросили письмо на ближайшей Казпочте, а не доставили до места назначения. Я так могла и Казпочтой за 2000 тг отправить, вместо 8000 тг. И даже не сообщили об этом. Экспресс письмо везли 5 дней, вместо 2-х обещанных. Самая худшая курьерская компания. Работали с ними более 3-х лет, хоть бы какое-то уважение к постоянным клиентам. Испортились.
Отвратительная работа компании по доставке корреспонденции. Не могу понять как при Экспресс доставке можно было доставлять пакет из Алматы в Байконур ровно 7 дней??? При том, что посылка через 2 дня была уже в Кызылорде.... Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами данной компании!!!!!!!!!!!!!!