Поиск

Exist.ru

4,7

743 оценки

Оцените это место

289 отзывов

По умолчанию

Знаток города 9 уровня

Самый лучший сервис, сотрудники и магазин. Заказывала для ТО расходники и масло. Были сомнения по поводу масла, посоветовали. Быстро оформили заказ ЖУ-0132042. Доставка быстрая и по лучшим ценам. Рекомендую 5 000🌟

Василий Сергеевич Ж

Знаток города 7 уровня

Доброго времени суток! Хороший магазин, очень удобно заказал через интернет. Когда все пришло в магазин, позвонил менеджер, рассказал про график работы магазина. И что очень порадовало часы работы до 21-00! Я даже после своей работы успел заехать забрать запчасти. Правда две позиции оказались не того размера как на моем автомобили, но ребята сразу все вернули, культурно, все очень вежливо. Даже с улыбкой на лице. А я думал, ну сейчас начнется, сами заказывали вот и забирайте! Всем рекомендую!

Румянцев Андрей

Знаток города 12 уровня

Экстренно нужно было купить охлаждающую жидкость, не оказалось в наличии. Магазин не для обычных покупателей, так как нужно заранее оформлять заказ. Это даже не магазин а пункт выдачи товара. Но персонал оказался приветливым, подсказали кюгде поблизости можно купить нужный товар!

Максим Белобородов

Знаток города 6 уровня

Покупал запчасти в этом магазине несколько раз. По запчастям всё устраивало, только один раз салонный фильтр не подошёл, а поскольку расположен он крайне неудачно в машине, это вызвало проблемы. Но отзыв решил написать не поэтому. Два последних посещения поразило отношение сотрудника на выдаче, клиент для него просто пустое место, если не хуже. Причём никаких конфликтных ситуаций и никаких проводов к такому поведению не было. Молодой парень, от которого просто "разит" неприязнью, выходишь как оплёванный. Очень неприятный осадок. Снял одну звезду, хотя на эмоциях хотелось снять 3. Надеюсь выводы будут сделаны.

Антон Толкушкин

Знаток города 6 уровня

Быстро выдали запчасти, заказ 3 позиции, пришли раньше заявленного срока, тоже большой плюс, в зоне выдачи чисто, работают два приветливых сотрудника, очереди не было, был первый раз, впечатления положительные, спасибо

Марина Смирнова

Знаток города 5 уровня

Самый лучший магазин. Менеджеры очень грамотные и внимательные. Всегда подскажут, какой товар лучше взять. Запчасти всегда качественные. Заказ приходит быстро.

Юрий Крицын

Знаток города 8 уровня

Когда есть необходимость в запчастях, то заказываю только на Exist, и получаю их в офисе на улице Авиаконструктора Миля. Хороший удобный офис, обычно работают два человека. Можно заказать там же. Опытные консультанты. Покупателей не много, в силу заказов через интернет. Быстро выдают. Вот только парковка совсем маленькая, и почти всегда занята, скорее всего, автомобилями местных жителей.

Виталий Д.

Знаток города 5 уровня

Отказались подбирать запчасти по моему списку, очень неприятный инцидент, всегда только и ходил в эту компанию, потому как привык к сервису, всегда менеджеры подбирали и советовали по фирмам какую деталь взять, а тут на тебе… мы не будем, сделайте все сами через приложение, так зачем мне тогда обращаться к Вам, я могу и в другом месте так же сам заказать, где дешевле.. остался очень не доволен.. раньше такого не было, видимо попался такой менеджер, если кому интересно, это толстый рыжий

Мария Н.

Знаток города 13 уровня

Уже много лет заказываем здесь зачасти для авто. Удобно, быстро и выгодно. Приятный офис и сотрудники. Рекомендую )

Инкогнито 8872

Знаток города 5 уровня

27 июня 2024 г. приехала в 20:55 отказались выдавать уже оплаченный товар, сказали касса уже закрыта, хотя оплачивать ничего не нужно было, все было оплачено ранее. Мчалась к вам из другого города думала успею. Ребята, у каждого есть своя работа, если написано у вас на сайте, что закрываетесь в 21:00, так и закрываетесь в это время, не вводите людей в заблуждение. Я очень расстроена((

Михаил

Знаток города 6 уровня

Раньше заказывал здесь, всё было отлично! Доставляли за пару дней и было много альтернативы оригинальным запчастям. Сейчас приехал, сказали доставка будет в Марте. Самая ближайшая через месяц. А из выбора либо Китай, либо оригинал. Очень жаль.

Дмитрий

Знаток города 4 уровня

Товарищи, обзодите мимо этот магазин. Около 5 лет не покупал в этой компании запчасти. И думаю дай закажу. Первый раз пришел и менеджер сидит слева худой черные короткие волосы в очках, никогда не видел такое отношения. Я ему здравствуйте он посмотрел на меня будто я не должен был сюда зайти, молча положил мне запчасть и сел в кресло. Чек (а4 лист ) не отдал. Поведение первый паз такое вижу, вроде я клиент а не враг ему. Второй раз заказат датчик стоп сигнала. В итоге оказался брак, звоню им спрашиваю что делат есть видео где видно что он не исправный. В возврате мне отказали так как нет заказ наряда и сертификата сервиса. Все мы знает для чего они это просят. Хотя по хакану я могу вернуть загуглите как вернуть зч в эгзист и сразу же 3 ссылка там юрист все расписал. 5 лет не покупал не чего у них и больше не планирую. И вам не рекомендую.

Сергей Черкашин

Знаток города 14 уровня

Удобная парковка. Расположение внутри ТЦ на первом этаже. Внимательный персонал предлагает запчасти для авто в зависимости от цены и времени доставки на выбор клиента. Есть многие запчасти в наличии. Быстрое обслуживание.

Александра Рыбкина

Знаток города 4 уровня

Забираю заказы тут уже не первый раз. Всегда чисто, внимательные ребята работают, всё подскажут/расскажут. Большой плюс, что подъезд к пункту удобный и главное есть где машину поставить.

Михаил Смирнов

Знаток города 18 уровня

Приобрел колодки когда оформлял заказ сотрудник берет птс и собирает заказ, нужно было колодки , на шкоду купил про запас положил в багажник, прошло время менять оказались с датчиками и на сантиметров 3-4 длиннее ,, но по факту дороже но не подходит, стал звонить на обмен получил отказ , даже на этих мелочах не смогли помочь, к сожалению к ним больше не поеду

semen K.

Знаток города 3 уровня

вроде нормальный магазин, но прикольный тип тут есть который никогда не здоровается и выглядит так как будто я враг ему, молча кидает товар на прилавок и садиться.... странно для сферы обслуживания

Николай Арбузов

Знаток города 9 уровня

Здравствуйте Друзья. Посетил Я на днях этот сетевой магазин автозапчастей и остался в шоке поясню почему. Срочно нужна была запчасть и Я по навигатору увидел ближайший магазин им оказался Экзист по старой памяти решил обратиться туда . Лет 10 назад Я покупал у них запчасти но тогда они были единственными кто работал по иномаркам и на цену не обращал внимание так как альтернативы не было. По цене Я был уже с ориентирован и был готов примерно отдать такие же деньги но когда менеджер озвучил мне цену мне пришлось прокомментировать её не цензурно она оказалась на 40 процентов дороже чем у конкурентов. Сказав что Я всё понял и сделал вывод обратится в другой магазин тоже сетевой где мне озвучили адекватную цену и ещё сделали скидку так как по считали что ценник велик. В итоге сделав заказ денег по предоплате с меня не взяли Я не успокоился так как срок доставки три дня . Жаба душила конкретно меня и поехал на следующий день в Кунцево кто был тот знает. И там купил долгожданную запчасть ещё дешевле . Итог с экономил 10000 потратил два дня но оно того стоило. Цены гнут от балды эти торгаши. Везде пытаются обмануть или заработать грань стёрлась. Ни кому не советую эту сеть магазинов. Всем удачи и процветания. У

Дмитрий Наумов

Знаток города 7 уровня

Если вам дорого ваше время - не обращайтесь сюда никогда. Делал несколько заказов один из них жу-0019430 Все позиции должны были приехать 24.04.21 После созвона с менеджером и подтверждения заказа, через несколько часов приходит уведомление, что срок доставки одной позиции перенесён на 27.04. Созваниваюсь, уточняю, менеджер говорит ничего не знаю, но если доплатите 500 рублей, можно привезти в субботу, как и изначально было и заказано, собственно. Ок, согласился, времени не было на поиски особо. Проходит ещё пару дней, и случается перенос даты доставки ещё одной позиции. Позвонил менеджеру отменил ее, нашёл в другом месте, благо ехать было не далеко. Приезжаю забирать свой заказ и, вот неожиданность, одна запчасть не соответствует заказу - вместо сайлентблока привезли втулки стабилизатора. Итого - переплата за запчасти и куча потерянного времени. Изначально обращался в эту компанию, зная, что там чуть дороже, чем везде, но наделялся сэкономить свое время.

Денис Волков

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин. Всегда работают на ура! Раньше состав магазина находился на рязанке. Но сейчас ,уже который год в Жулебино. Ребята всегда в хорошем настроении и готовы помочь! Заказываю все расходники у них.

Салтыкова Ольга

Знаток города 7 уровня

Очень удобный магазин. Помогают с выбором и подбором деталей, много чего есть в наличии. Быстрая доставка, цены то, что надо

Елена Драгомир

Знаток города 9 уровня

Заказывали запчасти для машины. Менеджер помог все подобрать На пункте не было очередей, быстро забрали заказ Также в самом пункте большой ассортимент расходников по приемлемым ценам

Эдуард М.

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин все что было необходимо нашел. Спасибо консультанту. Нет очереди всё понравилось.

Roman Semenov

Знаток города 4 уровня

Был заказан полный комплект для замены ГРМ на пежо 208. Полный комплект включал все все все резинки болты прокладки ... Пришло конечно же все кроме самого ремня ГРМ, Переносили поставку 2 раза. В итоге через 1,5 месяца так ни чего и не приехало. Предложено было дороже, через месяц и не факт что приедет. На вопрос что мне делать с остальными ЗП равнодушно было предложено продать на Авито. Вернул деньги, ни дай бог еще раз связаться с Экзистом.

Дмитрий Сорокин

Знаток города 11 уровня

Отличный пункт выдачи заказов, профессиональные консультанты всегда помогут проверить и подобрать нужную запчасть для ремонта вашего автомобиля. Все вопросы можно решить онлайн

Сергей

Знаток города 12 уровня

Хороший пункт выдачи запчастей, также можно заказать на месте, никогда не стоял в очереди, приветливые сотрудники, выдача происходит быстро без задержек, рекомендую.

lotta lotta lotta

Знаток города 10 уровня

все что нужно для моего вольво только тут! конс. Кирилл помог в выборе! профессионал своего дела! благодарю!

Александр Р.

Знаток города 4 уровня

Заказал рулевые тяги по цене 2100 с лишним за штуку, заказ был сделан в понедельник, был оплачен и принят магазином, статус «в работе». В итоге звонит менеджер в день запланированного прихода запчастей в офис, и говорит что по этой цене у поставщика уже нет в наличии, но могут оформить на сегодня же по 2500 за штуку. После моего отказа предложили уже цену 2200 за штуку. Видимо стали работать как «разводилы». Уже зарегистрировался на autodoc, впредь буду заказывать запчасти там.

Александр Якуба

Знаток города 12 уровня

Небольшой магазин автозапчастей с адекватными ценниками. Сотрудники работают быстро и всегда готовы подобрать запчасти к вашему автомобилю исходя из ваших потребностей.

Олег Макаров

Знаток города 21 уровня

Прекрасный магазин одноименной сетки, отзывчивые ребята, всегда помогут подобрать запчасть на машину, удобное местоположение, есть парковка и кофе даже можно выпить пока ждешь

Сурен Эдуардович

Знаток города 21 уровня

👎🏼Все ужасно с организацией👎🏼Отвратительно👎🏼Каждый день переносят срок доставки на следующий день, тем самым сохраняя клиентов на поводке. В итоге товар поступил в магазин через 2 недели. ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ

АН

Знаток города 9 уровня

Всегда всё было хорошо. Звезду снял за то, что приехал из области за заказом за час десять до закрытия, а офис уже был закрыт, в 16:50 уже было пусто. Звонки ничего не дали. Час моего времени потрачен в пустую.

дмитрий синяткин

Знаток города 12 уровня

Все отлично, быстро доставили. Сотрудники профи своего дела. Время ожидание соответствовало заявленному. Место для парковки минимальное. Всё понравилось, ребята молодцы

Romul

Знаток города 20 уровня

Как всегда, за все посещения ни тебе здрасте ни до свидания. Спросят только телефон для получения заказа и всё остальное молча. Создаётся ощущение что посетители очень мешают персоналу. Это меньшее из зол. Пока это единственный из интернет магазинов з/ч в том числе единственный в сети Exist, где менеджеры не связываются по заказу с клиентом. И ладно если человек уверен в заказе, это одно, но когда заказанную позицию убирают из заказа и об этом узнаешь если только сам решишь посмотреть случайно статус заказа. А время на которое мы расчитываем от заказа до получения бывает очень драгоценно.

Денис К.

Знаток города 2 уровня

Менеджеры какие-то у вас обиженные, не помешало бы их отправить на курсы чтобы научились манерам общения с клиентами

Александр Д.

Знаток города 2 уровня

Сроки поставки переносятся, в магазин в Жулебино дозвониться просто не реально, жалобы на сайте игнорируют

Сергей

Знаток города 5 уровня

Доброго всем дня! Долгое время пользовался услугами данного магазина, всё устраивало и вежливость и сроки, но есть одно НО: заказал свечи на АУДИ, постоянно переносили сроки, с поставщиком не хотели созваниваться, что бы выяснить причину. В итоге спустя ТРИ месяца в поставке отказали!!! В итоге потерянное время в течении трёх месяцев, очень не приятно!!! На телефон не дозвониться, приходится приезжать, что бы узнать статус заказа, так как в приложении написано «в работе», а срока доставки нет. Надеюсь такого больше не повторится!

Екатерина Солдатова

Знаток города 9 уровня

Работают приятные сотрудники, профессионалы, всегда помогают с подбором запчастей. Пользуемся услугами именно этого отделения всей семьей

Евгений

Знаток города 19 уровня

Неожиданно открыл для себя магазин автозапчастей возле дома. Быстрый подбор необходимых товаров, достаква тоже быстрая, на всех этапах приходят смс оповещения. Платить можно картой и наличными.

Николай Герасимчук

Знаток города 7 уровня

Не компетентные сотрудники, заказ приняли с предоплатой, заказ должен был придти в 13.30, по факту в назначенный день вообще не пришёл, перенесли на следующий день с пометкой якобы я сам его отменил. Обещали отдать заказ до обеда следующего дня, посмотрим на честность сотрудников данного отделения.

Андрей Грязнов

Знаток города 11 уровня

Очень удобный и чистый пункт выдачи запчастей. Персонал вежливый всегда готов прийти на помощь. Иногда проблема с парковкой, но это общая проблема города.

юлия высочкина

Знаток города 11 уровня

Без ведома отправили заказ назад, хотя был ещё 1 день хранения и по телефону об этом оговорили, сам сотрудник без уведомления самоволничел и в итоге я пришла зря в магазин за получением... Зря потраченное время, пришлось перезаказываит

И. С.

Знаток города 4 уровня

Даже не здороваются , не заинтересованы в продаже запчастей ! Хамят по телефону!

Денис Иванов

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин автозапчастей. Очень удобно. Все через сайт заказал,через несколько дней получил. Цены нормальные. 15 лет уже тут покупаю

Наталия Зеленцова

Знаток города 13 уровня

Любимый магазин автозапчастей! Отличные сотрудники! Большой ассортимент запчастей.

Елена А.М.

Знаток города 6 уровня

Отличное место! Пользуюсь услугами магазина больше десяти лет! Качество обслуживания всегда на высоте, скорость доставки, особенно хочу отметить профессионализм продавцов Александра и Бориса! С уважением, Сергей Николаевич

Леонид Борисович🇷🇺

Знаток города 17 уровня

Последнее время качество запчастей очень испортилось,сплошные подделки! И не очень вежливый персонал

Константин Satsyuk

Знаток города 3 уровня

Поддельные лампы и фильтры. В возврате ламп отказали. Будте внимательны

Константин Недошивкин

Знаток города 14 уровня

Вежливый персонал, очередей нет. Заказ получаешь 1 минуту. Менеджер всегда звонит, если есть подозрение, что в заказе ошибка. Рекомендую.

Ринат Амбетов

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин! Очень отзывчивая команда!!! Всегда готовы помочь! Однажды я сделал заказ, но на следующий день слег с КОВИДом в госпиталь! Позвонил руководителю и попросил продлить хранение на две недели. Сделали без проблем!!!!

роман помазан

Знаток города 7 уровня

Как всегда профессионально и в срок, огромная благодарность !