Магазин помойка, был сделан заказ... Прошло время никто не позвонил, позвонили в конце дня, со словами не могу доставить товар... Теперь ждать, итог потраченое время, а это целая неделя
Такое ощущение что менеджеров набрали с улицы которые не только не понимают в запчастям но и не могут даже по компьютеру подобрать нужную запчасть...мало того что и дозвониться до них еще надо постораться-сидят два увальня на выдаче и не не берут трубку-к самой компании нет не каких претензий... но к их персоналу это просто ужас какой то-нолевая калефикация
Никогда не жаловался на Экзист, все устраивало, но в это раз они ужасно подвели. Менеджер подобрал запчасти онлайн, после чего я заказал их , оплатил и по доставке забрал. Когда приехал на автосервис для ремонта (по предварительной записи), оказалось, что они не подходят к моему вин-коду, в результе чего, мой автомобиль завис на несколько дней, пока искали запчасти.
Забираю заказы здесь. Помогают по телефону разобраться с личным кабинетом и "корзиной". Помимо СМС звонят по приходу заказа. Заботяться :)
Наличные и карта. Вполне удобно подьехать (надо знать как). Без чебурека от них не ухожу (проход через выпечку ;)).
4
2
Mickey
Знаток города 14 уровня
18 ноября 2021
Найти в наличии, либо заказать по разумным ценам оригиналы, либо достойные аналоги. Хорошее место.
Компетентные сотрудники. Работают быстро и качественно
2
А
Анонимный отзыв
8 мая 2019
Ребята это трэш. Никому не рекомендую пользоваться услугами этой компании. Хотите потратить нервов и сил в дополнение к деньгам вперед.
Что было - заказал и оплатил запчасти для ТО (2 маленьких пакета по объему). Неделю ждал от них звонка. Перезваниваю сам. Спрашиваю - "Где?". Проворонили, забыли. Организовали доставку на завтра. В день доставки курьер звонит и "по понятниям" мне "дает расклад", что доставка до подъезда не оплачена. Он стоит в 5 минутах ходьбы от моего подъезда и я, если хочу получить свои товары должен быстренько "кабанчиком" к нему прибежать, а то ему работать надо. Курьер открыто хамит и наезжает на клиента. Я перезваниваю в Exist, оказывается доставка до подъезда, но мне хамоватый оператор заявляет, что если их машина не может проехать к подъезду - не их проблема и я должен топать куда они скажут.
Я выхожу на улицу и под дождем иду к месту где ждет курьер (он встал совсем далеко, на мои попытки переместить его ближе - "мне работать надо давай тут").
Курьер - чувак в наколках который сидел, объясняет мне что он "стрелочник" (так и говорит) и что с него взятки гладки.
Ребят это п***ец. Я такой сервис в гробу видал, серьезно...
Широкий выбор, приемлемые цены, много стало пунктов выдачи (пропали очереди). При необходимости можно проконсультироваться, помогут с подбором запчастей.