Хорошая сеть автозапчастей. Большой выбор оригинальных предложений и огромное количество аналогов. Удобный поиск по сайту. Качество товара без нареканий. Цены средние. Персонал квалифицированный. Офис большой, чистый. Доставка от одного дня. Советую к посещению))
Отличный федеральный магазин автозапчастей. Цены средние. Удобство пользования сайтом на высоте. Ассортимент предложений от поставщиков автозапчастей отличный. Персонал грамотный, всё расскажут и подскажут. Так что советую этот магазин. Хоть я, конечно, не зависаю постоянно в этом магазине, но что заказывал и что мне помогали заказать приходило вовремя и было именно тем что было мне и нужно.
В последние года всё отлично. Персонал грамотный. Можно общаться, подбирать и заказывать без посещения магазина. Цены и Сроки доставки соответствуют.
Спасибо Вам.
Пользуюсь услугами магазина с 2008 года. Цены на некоторые позиции дороже чем в аналогичных интернет магазинах, но существенно ниже чем в среднем по городу. Новый офис удобнее предыдущего, есть где припарковаться. Менеджеры те же, всегда проверят заказ, помогут! Вполне удобное мобильное приложение, практически все то же самое, что и на сайте. Ничего не раздражае, все работает в соответствии с ожиданием. Сохраняется архив покупок и можно вернуться на несколько лет назад и посмотреть когда приобреталась та или иная запчасть. Удобный блокнот для сохранения кодов и запчастей на каждое авто отдельно, из личного кабинета.
Классный магазин. Менеджеры-прекрасные люди, всегда вежливые и отзывчивые, помогают с подбором деталей, рассказывая их отличия друг от друга ( я блондинка, сама не разбираюсь). Очень хорошее место.
Экзист себя зарекомендовал давно, всем автолюбителям это известно, сам магазин удобно расположен, но с парковкой проблематично. Персонал приветлив и компетентен.
Худший магазин автозапчастей, сотрудники ни за что не несут ответственности. Приобрел запчасть по каталогу супорт по их каталогу супорт не подошёл брать назад не захотели типо сроки прошли задержка была на 2 дня. Не было возможности раньше. Заказал рем комплект такая же история поставил галочку проверка запчасти. Оказалось 14 дней не с момента как забрал а с момента как пришло. Брать так же отказалась посмеялись типо что ты хочешь иди гуляй. Отвратительне отношение. Можно же было хоть бы узнать у поставщика возьмёт он назад может и взял бы. В жизни больше не буду пользоваться и никому не советую
В целом всё неплохо, про пункт выдачи особо нечего говорить, припарковаться есть где, отношение к клиентам норм, у меня по-крайней мере проблем не было. На очереди не попадал.
Отвратительно. Сроки доставки переносили два раза. Для чего вообще выбирать дату при оформлении заказа, если к назначенному сроку вы ничего не получите.
Много подделок под видом оригинала! Будьте осторожны, перепроверяйте. Купил "оригинальные" тойотовские рычаги почти по 7 тысяч за штуку. Сайлентблоки в них умерли через 4 месяца. Езда аккуратная, машину не насилую.
Пришёл в магазин, хотел заказать радиатор на ладу, знал что по ВИНу это можно сделать, сотрудники усмехнулись и сказали, что этого делать не будут, что все равно и обратно приносят запчасти потому что не подходят. Вопрос тогда зачем там нужны консультанты, если вы не можете помочь подобрать запчасть к машине?
Отличная программа по подбору запчастей.Сотрудники помогают с выбором. Стоимость одной и той же запчасти может отличаться в зависимости от срока доставки.. Чем быстрее, тем дороже.. Но тут выбор клиента.. Всегда можно сэкономить, подождав пару дней..
Сетевой магазин, искал запчасти по цене устроило плюс промокод на скидку прислали. Заказал оплатил приехал забирать а говорят ещё не приехало хотя на сайте написано дата выдачи сегодня после 15:00, ну говорят бывает задерживается, уехал позвонил часов в 5 говорят ещё нет в итоге привезли только через сутки от установленной даты. Неприятный ньюанс.
Алексей Смирновский
Знаток города 9 уровня
25 мая 2023
Все нормально, можно запчасти заказывать. Иногда только срок немного задерживают от заявленного. Поэтому заложите день-два на запас когда заказываете. Место не очень удобно в плане парковки , ну и из пожеланий - сделать режим работы в воскресенье с утра хотя бы с 10 до 13 или около того. С персоналом особо не общались, под заказ через сайт
Удачный магазин. Фасад, конечно, не слишком презентабельный и расположен не очень удачно: не зная, не сразу и найдешь. Но сервис приятный, ребята грамотные, очень вежливые и тактичные. Внутри чисто. Доставка всегда вовремя, по качеству запчастей нареканий тоже не было.
Дружу с магазином еще со времен их старого адреса, каждый год бываю. Пока ни разу не было проблем
Ужасный сервис , обратились с элементарном вопросом , по подбору радиатора на Гранту , отказали да и ещё и с возмущениями , обосновывая тем что , они не знают как подобрать на неё радиатор , и вечно приходиться возвращать запчасти
Но разве это наши проблемы, раз уж они на Ладу не могут подобрать , вопрос зачем они там работают , делали бы тогда пункт выдачи и увольняли всех этих супер специалистов , вообще очень разочарованы
Отличный магазин авто запчастей. Менеджеры - подскажут, посоветуют, подберут деталь под ваш авто. Цены низкие, качество высокое. Доставка быстрая. Заказываю не первый год, всем доволен.
Отличный магазин, вежливые сотрудники всегда готовые прийти на помощь.
Алексей Богомолов
Знаток города 8 уровня
27 октября 2022
Подбираю запчасти по каталогу на этом сайте, очень удобно. Всегда можно найти заменитель по артикулу. Раньше заказывал там запчасти, все было норм. Перестал пользоваться как магазином, т.к. ближайший офис в Твери, а это 60 км. Очень неудобно, да и забирать запчасти накладно, плюс 400 р на бензин.
С менеджером связи нет ,отвечают барашни и не связывают с ним. Хотел узнать точно ли подадут детали к моему авто т.к я в списках
где применяют запчасти своей машины не обнаружел. Такое впечатление ,что менеджеры там это секретные агенты .Доставкаа не совпадает . У меня складывается впечатление ,что мне ещё придется поругаться с этим магазином
Заказывал шруз. Не подошёл. Выяснилось в момент установки. Короткие шлицы. Мастеру пришлось колхозить болгаркой. Заказывал шаровую. С проверкой. В офисе попросил проверить ещё раз повторюсь. Сказали точно подойдёт. Не подошла. С возвратом денег-давайте паспорт. Заказывал колодки-опять мимо. Как-то надоело ездить к ним по нескоку раз менять запчасти. И платить за работу каждый раз. Плохой магазин. Не советую
Купил ступичные подшипники, на передние оси, один из 4х подшипников оказался незакаленный. При езде он перегрелся, и внутренняя обойма повернулась и прилепилась к оси ступицы, ось испорчена. В итоге придётся менять весь кулак со ступицей в сборе. Будьте внимательны при покупке подшипников. Три из четырёх подшипников были в фирменной упаковке NSK, а один был в другой упаковке, не придал этому значение. Менеджер наверное заменил позицию или что-то такое.
Хочу выразить огромную благодарность Антону и Дмитрию за прекрасную работу, всегда выслушают, посоветуют, помогут подобрать нужную запчасть, причём даже если у них есть другие клиенты, уже не первый год покупаю у них.Приятно обычное человеческое отношение.Благодарствую!Офис стал поудобнее, покрайней мере с подъездом и парковкой проблем нет.
Не соблюдают сроки. Запчасть нужна была срочно, на сайте стояла доставка в день заказа, менеджер по телефону подтвердил, что точно сегодня привезут. В итоге, по приезду в магазин выяснилось, что моего заказа нет и будет только через два дня. Ни к чему работать с ненадёжными людьми,
Приобрёл запчастей больше чем на 20000р., переплачивать в обачныхмавтозапчастях не вижу смысла. К примеру: воздушный фильтр 188р, в другом 420р. Разница очевидна. Молодцы!!!
Отличный подход к клиентам, индивидуальный. В сетевых магазинах ранее такого не встречал. Выражаю благодарность менеджеру Антону, другим сотрудникам данного магазина, за профессионализм и подход к делу.
13.11.2021 в 10:50 пришел за заказанной частью.
Мне у грубой форме сказали, что ее нет. Надо искать в новом привозе.
Уважаемые руководители организуйте работу, наймите вежливый персонал
Запчасть мне швырнули на стол.
В накладной даже расписываться не стал, забрал ушел.
Отвратительный интернет магазин, не советуем. Заказали две фары на автомобиль. Через три недели заказ одной фары был снят, второй доставка продлена ещё на три недели. В итоге остались без фар
Пользуюсь почти 5 лет этим сервисом,на сайте без проблемм можно заказать и оплатить,а если есть сомнения по телефону всё подскажут,с возвратами проблемм тоде не было никогда,да и в принципе они одни из не немногих с кем никогда не было проблемм