Exist.ru
Как добраться
Улица Ленина
197 м
Похожие места рядом
37 отзывов
30 апреля
Заказал деталь оригинал за 1300р. Привезли со склада в России , откровенную подделку и за возврат просят 940 р.!!! причем в приложении эта деталь указана как подлежащая возврату
3 сентября 2024
Ужасный сервис, неадекватные грубые сотрудники, невменяемый «во всем правый» начальник, который не в состоянии услышать клиента. Заказала запчасти 22.08 со сроками поставки - 26 и 27 число, 26 пришла одна из двух. 27 - позвонила узнать статус второго заказа, озвучили, что придет 30. Заказ отменять не стала, но он не пришел и 30, и 31, и 1 и 2. Когда решила оформить возврат (заказ стал неактуален) озвучили. что я им должна 700 рублей за доставку, чтобы они вернули запчасти на склад. То, что это их ошибка не признают. По пути я же осталась виновата, что:
1) у них некорректно работает сайт и пишет не те сроки
2) не дает провести оплату вовремя
3) не обозначена в личном кабинете дата доставки и отсутствуют любые уведомления о переносах срока
4) сотрудники не могут донести информацию о логистике корректно и вводят в заблуждение.
Имейте ввиду, клиент этого сервиса должен быть Вангой, гадать на хрустальном шаре и взывать к духам предков - это единственный способ получить информацию о товаре. Клиент во всем виноват сам и всегда в дураках, а сотрудники святые люди, которые с радостью на вас наорут и унизят. Это мое последнее обращение в эту организацию.
3
6 августа 2024
Сам магазин не плохой. Сотрудник не особо приветливый. Думает наверное, что он умнее всех приходящих. Но особое внимание стоит обратить на работу сайта. Менеджер может просто не ответить на вопрос, заблокировать доступ к сайту. Объяснить как оплачивать бонусными баллами толком не может. Товары, имеющиеся на сайте, имеют недостоверную цену из-за чего заказы постоянно слетают. Единственное, что радует это приемлемые цены.
1