Exist.ru
62 отзыва
31 марта
Отвратительное отношение к клиентам, заставляют ждать в отсутствии других клиентов при выдаче заказов, не ценят ни свое ни чужое время
3 сентября 2024
Попросил вернуть средства которые висят на балансе с 22 года, жду 3 неделю, то нет бухгалтера, то директора. Зачем нужны менеджеры если не могут решить вопрос за 2 тысячи? Это все что нужно знать о профессионализме этих людей.
2 января
Заказал прокладку под головку оригинал, ждал 10 дней, пришла потделка, отказался. Будте внимательны.
10 января
Обычный пункт выдачи заказов, есть мелочёвка в продаже, типа фильтров и расходки разной.
16 февраля 2024
Широкий ассортимент, низкие цены, рекомендую данный магазин.Грамотная консультация сотрудников магазина.Имеется автосервис,что очень удобно.
1
28 июля 2024
Любой магазин может быть хорошим,если там люди работают от души для клиентов, вот приходиться самому через интернет заказывать запчасти а не в магазине
20 февраля 2023
Отличные специалисты , всегда быстро и чётко подберут любую запчасти доя любого автомобиля, на территории магазина есть сервис где можно сразу установить запчасти . Одним словом отличные специалисты , знающие свое дело.
2
10 июля 2024
Открылся на 30 минут позже и клиенты и сотрудники ждали одного человека. Никто не подумал язвенница или как то сгладить ситуацию.
Показывает отношение к клиентам в полной мере.
1
21 декабря 2023
Заезжаю забирать заказ а мне говорят у вас был отрицательный баланс и нужно доплатить, а откуда он взялся ни на Победе, ни на Шевченко объяснить не могут. Отказался и вернули не всю сумму за заказ(-300р) . Буду заказывать запчасти у других. Сервис на высоте...
1
2
5 июля 2023
Самая популярная точка в городе.
Раньше проблем не было, а сейчас иногда тянут с доставкой под заказ, перенося сроки на месяц, потом ещё на месяц. Проще вернуть деньги и взять новую деталь на Авито
2
29 декабря 2023
Всегда хорошие и качественные запчасти. И сервис при магазине очень удобно.
1
25 декабря 2022
Хорошии пункт выдачи заказов.
Заказы приходят вовремя, также и уведомление о приходе запчасти в пункт выдачи, отношение к клиентам отличное, вежливо, если что помогут подобрать запчасти, запчасти на вкус каждого, персонал вежливый.
2
9 апреля 2021
Отличный магазин запасных частей для автомобилей. Можно заказать запчасти по хорошим ценам. Можно воспользоваться консультацией и помощь менеджера при подборе деталей. Всегда помогут и внимательно относятся к пожеланиям и просьбам.
Недавно случилась нештатная ситуация, при получении невнимательно проверил полученные детали и пропустил одну позицию. На следующий день приехал и получил недостающее с извинениями.
Благодарю за честность, рекомендую!
2
1
19 марта
Отличный пункт выдачи
8 апреля 2023
Магазин не плохой, но шины размещены не системно, чтобы найти нужную без помощи, уйдёт время. Например аналогичный на Донгузской в этом плане намного удобней
4 декабря 2023
Заказываю здесь запчасти не впервые, все нравится и сервис и цена.
1
25 октября 2021
Раньше нравился магазин, сейчас просто ужас а не магазин. Заказал термостат GM под номером 55597008, прислали совершенно другой термостат дешевле заказанного в два раза и пришел не в коробке запечатанной, а завёрнутый в файлик и скрепленный степлером. Менеджер говорит делаем возврат денежных средств, а вы перезакажите деталь заново. Только она будет стоить теперь дороже на 700 рублей так как цена изменилась. Я пишу письменное обращение в магазин о том что я не согласен доплачивать, так как я оформил заказ до поднятия цены и оплатил заказ полностью. В том что деталь пришла не соответствующая заказанной, виноват только магазин. Они должны обеспечивать клиентов теми товарами которые были заказанные. В итоге они перезаказали деталь, и какого же было мое удивление при вскрытие коробки то что деталь опять пришла другая, так же дешевле заказанной. Менеджер смотрит на деталь видит что она другая, но все равно спрашивает может заберёте её. Это тоже самое что купить айфон, а в коробке будет лежать ксиоми и вам будут говорить что это тоже телефон может заберёте его. Поэтому я больше никогда не буду связываться с эти магазином.
6
3
6 мая 2024
Работники экзиста работают очень плохо
2
2
30 января 2022
Нормальный магазин запчастей. Продавцы подскажут и посоветуют какую лучьше брать запчасти.В течение 3 дней запчасти пришли.Какие не пригодились в итоге забрали и поменяли на другие.
3
11 июля 2023
Автозапчасти в наличии и под заказ от одного часа до двух недель. Удобно СТО при магазине, заказал и установил в одном месте!
2
3 ноября 2022
Заказывал в первый раз в этом магазине. Быстрая доставка, качество товара соответствует.
1
26 июля 2022
Классный магазин! Большой выбор ассортимента! Рекомендую
3
16 октября 2020
Может цены тут и выгоднее, но менеджер совсем не заинтересован в клиенте, все приходилось из него вытягивать. Я впервые купил б/у иномарку, я в системе заказа запчастей не разбираюсь, но прям по его лицу было видно - "как вы меня все достали".
Неприятно в общем, пусть я заплатил больше в другом сервисе, но зато я спокоен, что там знают свое дело и понимают что мне нужно.
5
2 марта 2022
Грамотный менеджер проконсультировать и помог оформить заказ, всё понравилось, приеду ещё!
2
27 апреля 2023
Заказ стоял в выдаче, потом меняется на снято и меняется цена
10 января 2020
Менеджеры совсем не хотят работать. Заказал запчасть 29.12.2019. Понимаю, что праздники, выходные. Но не дотакой же степени, что приходится напоминать об обязанностях менеджеру. Не мог несколько дней добится сроки доставки запчастей. Ссылается, что поставщик привезет и он сразу сообщит. Прошу его позвонить поставщику и узнать реальные сроки, говорит , что не знает номер телефона поставщика. Бред полнейший. Пользуюсь Экзистом более 10 лет. И в москве, в Наро-фоминске, Серпухове, В Перми и Соликамске. Все решалось быстро и оперативно. Во всяком случае я всегда получал информацию где мой заказ и как скоро я его получу. Здесь же, в Оренбурге призодится нервничать и искать другие варианты ремонта авто.. Сегдня 10 января и никто не знает, когда привезут запчасть... И пожаловаться не кому... И уезжать надо... Проще заказать гдето в другом месте в Оренбурге, например на Шоссейной в втограде. Там все быстро и оперативно и не намного дороже..
4
2
24 декабря 2022
Не очень общительный и заинтересованный персонал,создают очереди
11 марта 2020
Заказываю здесь расходники для ТО. Последние два раза брал и масло. Замена при этом в соседнем боксе бесплатно. Заказываю через сайт, цена нормальные, качество устраивает. Вообще, покупаю в Экзисте уже лет 12. Удобные каталоги, различный ценовой диапазон, приемлемые сроки доставки. Бывает снимаются позиции, бывает сроки нарушаются, но это для меня допустимые огрехи интернет-магазина.
2
27 февраля 2020
Всегда заказываю по онлайн катологу по вину машину отслеживаю бывает конечно косячат,но цены реально низкие и запчасти не плохого качества,если конечно сами хоть мало мальски разбираетесь...а так лучше обратиться к менеджерам.И да если у вас китаец то однозначно лучше ехать в автоград там две точки по ним чем потом возвращать и ждать деньги.
2
20 марта 2021
Ужасное обслуживание, грубые сотрудники, ставишь галку чтобы проверили сходство, так мало того не проверяют, еще и грубят! Мог бы поставить минус 5, поставил бы. Позорят екзист в данном регионе
5
1
20 марта 2022
Отличный магазин. Заказываю через интернет, получаю здесь. Порой даже быстрее чем предлагают при оформлении заказа.
29 мая 2023
Приехал забрал, поменял старые, уехал
2
27 марта 2020
Мне нравится , заказываю постоянно , привозится все в срок . Цены соответствуют. Пробовал заказывать в емексе , привезли отстой некомплектный , понял лучше экзист , пусть чуть дороже , но все в срок и товар качественный.
3
22 июля 2022
Постоянно заказыввю. Жалко что до 7. Иногда не успеваю после работы.
2
6 декабря 2022
Что то есть в наличии, Что-то нужно заказывать
2
1 декабря 2022
Быстро и качество на высоте
23 мая 2022
Отличный филиал. Всегда идут на встречу.
1
1
4 февраля 2023
Все на высшем уровне
2
2 марта 2022
Заказал лобовое стекло, пришло в сроки! Помогли с погрузкой!
1
30 июня 2021
Повысили цену на 600р после оплаты заказа и отменили его! Очередные мелкие жулики.
4
23 апреля 2020
Доставки всегда вовремя. Качественное обслуживание. Внимательные сотрудники
3
1
30 мая 2020
Можно заказать запчасти для своего автомобиля, удобный левый поворот, со стороны Пролетарской =)
2
4 июля 2020
Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал. Быстро обслуживают
1
1
2 мая 2020
Низкие цены, качественные запчасти, постоянным клиентам хорошие скидки.
3
29 августа 2022
Клёвый магазин
1
1
17 января 2020
Хороший магазин запчасти вовремя приходят и цены,нормальные,менеджеры вежливые,
3
1
25 апреля 2022
Приемлемые цены
2
8 августа 2019
Пользуюсь их услугами уже лет 10.. сейчас их выкупили, находятся на Шевченко, раньше был на Челюскинцев.
4
2
3 мая 2019
Плохой сервис доставки, несмотря на 100% предоплату. Потом еще 3 дня ждать, когда деньги на карту вернутся. А цены не намного и ниже.
7
24 апреля 2020
Менеджеры не хотят помогать подбирать детали. Сами говорят ищите на сайте.
3