Exist.ru
34 отзыва
9 июля 2024
Работают с обедом, что в Яндексе не указано. На двери (вход с улицы) вывески нет. Можно весь дом минут 10 обходить, пока не подскажут, что в Озон зайти надо.
Пунктуальностью работник не отличается. Дозвониться можно не всегда. Ждали час, 10 после обеда прошло, до сотрудника не дозвониться… «не в сети». Как-то так…
1
1 июля 2024
Вернул подшипник ступечный не подошёл его сдал в магазин сказали через три дня поедут узнают возврат примут или нет пошла третья неделя тишина на телефон не отвечают .
1 декабря 2023
Обычный пункт выдачи. Иногда бывает закрыт, но крайне редко. Ничем особенным не запомнился, весь процесс получения заказов сводился к схеме: пришел- получил. Очередей не попадалось. Максимум был вторым. Опыта возвратов не было, так что тут ничего сказать не могу.
26 сентября 2024
В целом всё хорошо, но очень часто запчасти задерживаются по срокам доставки
16 сентября 2024
Всё отлично, как всегда!!!
12 марта 2024
Удобное расположение, вежливый персонал.
16 июля 2021
Заказал ступицу за 2 дня, в день получения дозвониться до этого офиса, уточнить получение детали не удалось, попыток было предпринято не менее 20ти! Ехать было далеко, по плохой дороге, на месте дверь оказалась закрытой без каких либо извещений, работник офиса соблаговолил явится через несколько мин моего недоуменного стояния у закрытой в рабочее время двери, и сообщил, что «только что пришёл отказ поставки» и моей запчасти я сегодня не получу, а могу получить то, что он мне предложит из наличия, через 2 дня!! То-есть мне ещё раз нужно вернуться по плохой дороге далеко, на неисправном авто восвояси, потом через 2 дея вернуться снова и снова уехать восвояси, получив запчасть через день, после моего единственного выходного в месяц, когда бы я мог эту деталь установить!
Это откровенное свинство как самого оператора, так и непосредственного офиса, даже не сообщившего , что детали не будет поставлено!
Я уже не говорю, что найти эту комнатушку просто невозможно, из вывески только бумажка формата печатного листа с режимом работы, точка на карте поставлена со стороны двора, а офис расположен ближе к улице в пешеходной арке соединяющей двор и улицу.
8
8 августа 2021
Сроки заказов постоянно изменяются в большую сторону от изначально заявленных. Режим работы соблюдается через раз, появляются какие-то "обеденные перерывы", которые не указаны в расписании в интернете. Культура общения у менеджера отсутствует. На большинство вопросов ответ один: "ничего не знаю, это всё не моя вина, моя хата с краю". Единственная причина, по которой заказываю именно сюда - удобство работы с сайтом Экзист и асстртимент. Планирую отказаться от заказов в данный офис.
4
27 ноября 2021
Офис работает как заблагорассудится. Нормальной практикой является оставить телефон, по которому нужно вызвонить менеджера, который появится в офиса когда ему будет удобно, а не в рабочие часы. И плевать удобно это клиенту или нет. Забрать 100% оплаченный заказ, тот ещё квест. Не удели компании на столько плевать на свою репутацию!!!
5
12 мая 2021
Заказ от 1 мая, обещанный срок доставки 5 мая, приехал только сегодня - 12 мая. Полетели все сроки и планы. Спички горелой от меня больше этот Экзист не получит. Есть масса конкурентов с лучшим ценником и обязательствами. Такое отношение возмутительно. Плюс предоплата. Каменный век. От души желаю этой шарашке банкротства за такой подход и отношение к людям. (Про точку в Пущино ничего плохого сказать не могу, получили - выдали. Нормально, вежливо.)
4
18 июля 2020
Приехал в офис продаж города пущино, менеджера нет на месте, на двери табличка с часами работы и номером телефона, звоню по номеру, мне отвечают нахальным голосом и тоном с таким обращением якобы, что хотел? Спрашиваю вежливо, это отделение офиса продаж города Пущино? Так же нахально ответили, да! Спрашиваю почему объявления нет на двери о том что есть изменения по часам работы, на что мне ответили, что нет электричества, распечатать ничего не смог, детский сад!!! Есть ручка и бумага, и скотч в край клей, офисы других фирм рядом, канцелярия у них есть, а вот совести у продавца нет, приехал в офис к 11 часам, это мне этого продавца ещё целый час ждать пока он соизволит приехать в офис, думаю нужно руководству подумать о сотрудник у каторого нет желания работать! Как видите на фото нет каких либо объявлений!
5
6 ноября 2023
Помогли с подбором, заказ пришел вовремя.
8 сентября 2021
Постоянно меняют сроки поставки товара, могут привезти на неделю или 2 позже (на 2 месяца при последнем заказе), бывало просто снимали заказ без разъяснений после нескольких дней ожидания. Продавца застать в магазине тоже большая проблема.
4
4 сентября 2023
Только здесь нашла нужную запчасть на машину
13 января 2024
Одни только плюсы
27 марта 2021
В очередной раз приехал к открытию, прождал 30 минут-никого. Телефон не але. Машина на подъёмнике, клиент ждёт. И это не в первый раз. Надо отказываться....
4
8 апреля 2021
Все как обычно: рабочий день начался, телефон отключен, особи на месте нет, цены в рынок не попадают....
5
28 октября 2021
Ребята молодцы!
Очень удобно.
5
14 августа 2021
Очень удобный сервис для автолюбителей !
1
8
18 декабря 2020
Покупаю запчасти уже давно ,в Пущино переехала недавно ,заказываю часто,заказ приходит во время
1
5
30 ноября 2021
Хуже сервиса нет. Улучшаться, что-то менять не планируют
4
3 мая 2022
2 недели ждал ссаный масляный фильтр
2
31 июля 2021
Третью субботу с утра никого нет, телефон не аллё.
4
8 мая 2022
Постоянно закрыт
8 июня 2020
да нормальный, цены бы пониже только, есть дешевле
1
4
11 ноября 2019
Очень популярная фирма по заказу запчастей на авто обиль
5
6
20 марта 2020
Заказ выполнили качественно и быстро
3
6
18 декабря 2020
Отличный магазин
1
3
5 сентября 2018
Большой ассортимент, удобное расположение
5
4
20 июня 2019
В городе есть магазины и получше
4
1
8 февраля 2020
Пользуюсь регулярно
2
5
11 августа 2019
Достойная компания.
4
3
7 ноября 2018
Дорого и большие сроки
4
1
26 июля 2018
Очень удобно.
4
2