Хочу выразить благодарность менеджеру Олегу за помощь в выборе товара. Очень компетентный грамотный сотрудник, проконсультировал меня по датчикам давления в шинах, помог подобрать товар, сам несколько раз перезвонил для информирования. Олег, большое Вам спасибо. Буду обращаться только к Вам. Побольше бы таких менеджеров.
Вроде бы и нормальный магазин, возврат товара без вопросов, отказ, когда товар уже в пункте, тоже возврат без вопросов. Но 1 раз попался паленый натяжитель гейтс. Периодически бывают задержки, относительно сроков на сайте. 0 информации на сайте или еще где-либо в интернете о графике работы в праздничные дни, только на двери ПВЗ висит листок А4 с графиком и закрытая дверь, т.к. приехал сюда в нерабочий день и теперь придется ехать сюда еще раз, снова тратя свое время.
Быстро обрабатывают запросы по вин, почти все есть в наличии, если даже под заказ, ждать недолго, цены приемлемые, сейчас в новом офисе вообще круто, большие витрины - светло, парковка есть
Полнейшее нарушение закона о защите прав потребителей. Мделал заказ. Оплатил. Мне говорят что это ошибка системы. Я приехал в магазин забрать свой купленый товар. В чём проблема? Почему идёт обман со стороны продавца, более того, руководитель который сидит на проспекте труда сказал что клиент пусть курит бамбукб и никто товар не отдаст! Рекомендую брать товары в других местах.
P.S. гарантии на лампочки нет, проверить в магазине не могут, возврат невозможен если что не так. Удачной покупки!
Купил топливный фильтр по VIN, а так же с пометкой проверки.
В итоге оказалось, что фильтр не подходит к автомобилю конструктивно (вообще не тот).
В возврате отказали.
Всячески дистанцируют себя от Exist, мол проверяли не мы, сами решайте свои проблемы, сами ищите, как подать претензию.