Пользуюсь давно данным автомагазином, очень довольна , большой выбор автозапчастей по разным ценам всегда можно выбрать по вменяемой цене, единственный минус сложно дозвониться до менеджера
Не всегда получается приехать так как живу в 27 км от Волоколамска
Пока пользовался всего один раз. Заказ был несложный. Отношение ровное. Запчасти нашли быстро. Привезли в срок. Пожалуй, самое главное, что Exist тут есть. Потому, что, поиск запчастей на иномарку в глубинке может оказаться проблемой. Я уже собрался было ехать в Москву. Но был приятно удивлён, что можно купить и в Волоколамске.
Сделал заказ, но часть заказа висит что якобы не оплачена, пытался дозвониться до менеджеров, но на звонки никто НИКОГДА не отвечает. Можете звонить хоть сутки им ПЛЕВАТЬ на клиентов.
Не заказывайте тут.
Добрый вечер, моя оценка 1/5!
Ждал заказ в пятницу, перенесли на субботу, я не мог забрать поэтому забрал я его во вторник, как такой разброс спросите вы??? А я отвечу, что если бы не выходные вс и пн, то уже забрал бы! Из-за этих бездарей пришло брать машину в аренду!
Так же заказ я ещё пару запчастей. Сроки были в 13.00 и 14.00 в итоге забрал всё в 19.20 время перенесли сами!
1
6
С
Сергей С.
Знаток города 5 уровня
7 сентября 2024
Забирали тут некоторые расходники для автомашины, а именно тормозные колодки, нужно было очень срочно: с одной стороны сзади уже почти стерлись и появился некоторый свист. Здесь оказалось в наличии. Колодки неоригинал, так как оригинал дорого
Удобно что работают без выходных. Жаль, что на яндексе ещё не исправлено. Идут на встречу в спорных ситуациях. Бывает конечно что срок переносят немного, но когда деталька сложно доступная.
Плюсы данного магазина для меня лично:
1) Рядом с домом (я лентяй)
2) График работы (в субботу мне самое то)
3) Достаточно быстро приезжает заказ
4) Консультант, который отлично разбирается в запчастях и всегда подыщет лучше предложение (цена-качество)
В минусы хотелось записать то, что часто слетают заказы (снято), пока не узнал как это работает. Тут не в укор магазину, сам рынок с ума сходит.
Хороший пункт заказа и выдачи автопчастей, оперативная доставка, есть удобное приложение через которое можно заказывать самостоятельно и получать в пункте выдачи.
3
2
Vlsh
Знаток города 10 уровня
10 июля 2024
Невозможно дозвониться,ни кто не отвечает на звонки,пенеджеры в личном кабинете так же не реагируют на сообщения.
4
2
Денис
Знаток города 9 уровня
9 января 2023
заказал детали, перевел деньги, ждал 10 дней после чего менеджер снял заказ без объяснения. оформил возврат денег, чек о возврате средств пришел на электронную почту, а деньги не пришли. Еще предстоит разбираться где мои деньги. Это не первый раз. Больше не буду здесь заказывать детали.
Беда Волоколамска одна-стоимость арендной платы, которую арендодатели привязывают, видно, к своим хотелкам, чем к реалиям экономической ситуации в районе. Но это видно(экономика и маркенг) у хозяев площадей за гранью понимания, поэтому многие, чтобы сохранить свой бизнес скачут по городу как зайцы, и только клиент привыкнет только создатся свой круг клиентов, котопый есть и у этого магазина автозапчастей, как он переезжает на другое место-и сново нулевой год. А автолюбителям приходится искать или этот магазин в городе или искать другой. Но, если вернуться к магазину-специалисты грамотные, заказы выполняются точно и в срок. Так держать
Магазин самый не удобный, специалист не связывается с вами, потому что ему ничего не нужно. Люди прошу не заказывайте тут. Только время зря потратите, особенно в условиях карантина. Магазин плевать хотел на вас, привозят очень долго до самого пункта, а если заказывать доставку курьером, три шкуры сдерут так ещё целую неделю доставлять будут, хоть ты живёшь через дорогу от него.
Самый неудобный и не клиентоориентированный магазин в Волокаламске.
Давно пользуюсь их услугами, всё устраивает, ниразу не подвели. Очень нравится магазин.
Но если запчасть нужна на следующий день или через два, то это не сюда.
А так в общем, советую.
Условия получения заказа отличаются от тех, которые написаны на сайте. Если на сайте стоит срок получения товара - 1 день, не значит, что именно через день товар поступит в магазин. На собственном примере получилось, что вместо одного дня, ждал получения товара 5 дней. Менеджер не перезванивает, связываться по уточнению необходимо самому.
Отвратительный магазин, запчасти привозят не те, продавцы не разбираются вообще, график работы ооочень не удобный, долгая доставка, не рекомендую там заказывать.