Exist.ru
147 отзывов
21 апреля
Был клиентом офиса на Железнодорожной 133 около пяти лет, случались разные конфуз со стороны сотрудников, но незначительные и мне никаких неудобств это не приносило, всегда реагировал на это снисходительно, но сегодня - "эй ты, сюда иди" и "пошли на улицу поговорим" от молодого сотрудника, который не обезображен интеллектом, поставило точку на сотрудничестве с экзистом. Сотрудник отказался представиться, менеджер Алексей тихонько сидел на кресле и не вмешивался. Ничего страшного, давно хотел уйти к Тринити, вот и повод, чего и всем советую!)
1
29 марта
До этого дня заказывал и всё приходило правильное. Неделю назад заказал рычаг подвески на кашкай. Выбрал сам но поставил галочку чтобы проверили по Vin . В итоге деталь выкупил, начал ставить на машину а она на 2 см короче. Выброшенные деньги и время на ветер.
1
22 мая
Приехала в офис на Железнодорожную. Удобная парковка, грамотные менеджеры. Всё быстро заказали, и в этот же день!!! заказ уже привезли. Рекомендую магазин!
1
1 апреля
Пользуюсь этим офисом уже несколько лет. Вежливые сотрудники, всегда готовые помочь. Доставка запчастей всегда в назначенный срок. Рекомендую этот офис.
2
22 мая
Хороший магазин, неоднократно обращались, приятный персонал.
Всегда помогают в выборе запчастей!
22 декабря 2024
Отзывчивые менеджеры. Цены радуют. Большой выбор запчастей. Можно заказывать самостоятельно.
1
19 ноября 2024
Хороший магазин/пункт выдачи, есть автохимия и много мелочей в наличии, в случае проблем с заказом менеджер сразу уведомляет и предлагает возможные пути решения, есть удобная парковка, 5 из 5!
3
18 января
Чисто, уютно, сотрудники помогают подобрать товар, доставка в срок и даже раньше
1
19 декабря 2024
Заказываю запчасти здесь. Всегда быстрое обслуживание, почти без сбоев. В наличии фильтра и масло
1
12 июня 2023
Удобное расположение, информативный сайт для выбора и заказа з/ч, большой ассортимент и широкий ценовой диапазон. Оперативная доставка, если з/ч не подходит- проблем с возвратом нет, к тому же после заказа менеджер перепроверяет подходит деталь конкретно на Ваше авто. Вобщем магазин понравился, последние пару лет на обе машины заказываю здесь, альтернативы в принципе нет.....
2
2
15 января
Всё устраивает, хороший подъезд. Доброжелательный персонал магазина.
2
23 мая
Менеджер Алексей подобрал все оперативно, посоветовал что нужно было в качестве заменителя дорогому оригиналу. Запчасти приехали быстро, что то прибрел из наличия в офисе по хорошей цене. Рекомендую!
1
23 января
Заказываю постоянно запчасти на машину, быстро и профессионально.
1
8 ноября 2023
Хороший свет, тепло, душевная атмосфера, мягкие стулья, быстрый интернет, чистые столы. Остановка рядом. Всё понравилось, приедем ещё
2
27 апреля 2024
Зашёл в приложение посмотреть старый заказ. На следующей день позвонили и сбросили. Даже если бы не сбросили, спам звонков и без них хватает. В итоге разбудили после смены. Считаю такое поведение не уважением к клиенту, если надо я и сам смогу им позвонить. Такие навязчивые действия только отталкивают.
1
5
18 мая 2024
Магазин запчастей.
Отзывчивый персонал.
Информацию о заказе можно проработать в чате.
Удобное расположение.
3
12 мая 2024
Продают контрафактные запчасти! Будьте осторожны! В возврате отказывают, ссылаясь на несуществующие нормы закона, в частности в моем случае для возврата потребовали "акт дефектовки" новой запчасти!, который ни на одном сертифицированном сервисе не дают!
4
2
3 ноября 2023
Заказал амортизаторы, оплатил заказ. Пришел чек об оплате и приеме заказа в работу. Спустя сутки узнаю, что заказ снят. Менеджер объясняет, что изменилась цена поэтому сняли. Я требую принять в заказ по прежней цене и указываю на нарушение прав потребителей на что мне говорят обращайтесь в суд. Да, суд станет на мою сторону, но время которое я проведу без машины....
Не советую иметь дело с этой конторкой!!!!
4
29 октября 2022
Пользуюсь этим магазином давно. Не скрою, был соблазн использовать другие площадки. Но пока на встретил замены, удовлетворяющей меня. То есть деталь почти по такой же цене, но нужно доплатить за доставку, то сразу выставляют счёт на несколько однотипных деталей, суммируя их. Тем самым вызывают к себе недоверие. Здесь же пока сбоев ни разу не было. Удобно заказывать онлайн, всё по каталогу, при желании всегда можно найти более дешёвую замену. В общем, пока я доволен. И, хотя я периодически "держу руку на пульсе", сравнивая этот сервис с другими, он пока впереди своих конкурентов. И по выбору запчастей, и по скорости исполнения, и по качеству обслуживания. По крайней мере, за более, чем десяток лет, сбоев не было. Всё чётко.
3
1
11 января
Отличная компания . советую всем
3
3 декабря 2024
Все привозят согласно заявленных сроков и номенклатуры
1
15 августа 2023
Менеджер Веретенников А.С. зачем-то исправил правильно подобранные тормозные колодки на неправильные. Пришли колодки, которые не подошли, из-за этого придётся ждать несколько дней пока придут нужные колодки и ехать менять.
Из-за некомпетентности менеджера - остались без машины на несколько дней, не понимаю, как этот человек вообще устроился работать туда, где требуются знания устройства автомобиля, вероятно, что ему лучше будет пойти продавать одежду, там цена ошибки гораздо ниже.
Прошу руководство разобраться в этой ситуации.
4
17 декабря 2023
Отличный ПВЗ. Привозят любые запчасти. Покупаем у них с 2018 года. Четвёрка только за сложность оформления заказов на сайте, но можно привыкнуть.
2
16 июля 2024
Сотрудники помогли правильно выбрать нужные запчасти и смогли помочь исправить пункт выдачи
3
28 марта 2024
Цены лояльные, персонал знает своё дело. Пришол заказал получил, всё быстро
2
1
19 апреля
Менеджеры не разбираются в запчастях
1
15 декабря 2023
Ужасное обслуживание. Сдачи нет, даже 200 рублей. Кассирша грубит и максимально не довольна от того, что хочешь расплатиться наличными! В итоге уехал с пустыми руками!
3
1
2 августа 2023
Работают хорошо. Заказ выдали быстро. Пришло что и было заказано. Не очень хорошо общалась женщина на выдаче, но понять можно, за день разное случается. Рекомендую данный магазин!
3
9 февраля 2023
Заказал датчик , пришло , попробовал не подходит это все в течении часа , назад привез возврат делать , говорит он бушный ниче возвращать не будем, едь на сто там экспертизу делайте , и все такое прочее , полнейший ужас , никаких законов правах потребителя не читали вообще, одним словом гадюшник, РЕАЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ОБ ЭТИХ МОШЕННИКАХ ЧИТАЙТЕ НА ДРАЙВЕ , СКОЛЬКО ЛЮДЕЙ КИНУЛИ !!!
5
2
28 января 2023
Менеджеры, не компетентные и все раздражает их ,долго не стойте в магазине , быстрей выбирайте,хотел купить одну вещь стояло на прилавке,продавец ответил что ещё не оприходовано цены на ее незнаем,а потом и вовсе сказали что ее купили переобуваються на ходу.
6
22 июня 2022
Лучший магазин автозапчастей в Белгороде. Всегда можно заказать любые запчасти. Цена ниже других поставщиков Белгорода и за качество отвечают! Рекомендую!
4
10 апреля 2024
Заказываю запчасти,привозят оперативно.
С уважением Дубрава 31.рф
1
7 января 2023
Хороший офис. Вежливый персонал. Оперативная обработка заказа. Быстрая доставка запчастей. Понравилось👍
3
1
6 мая 2023
Хороший магазин приветливый персонал заказы приходят быстро и в срок! Всём рекомендую
3
1
5 июня 2024
Быстро и качественно решили возникшую проблему.
3
15 декабря 2023
Удобное расположение есть стоянка. Отзывчивые сотрудники
3
27 января
Хорошее отделение.
1
23 августа 2024
Лет 10 посещаю этот магазин всем рекомендую
3
9 декабря 2023
Долго ждать запчасти , цены выше средних, обязательно проверяйте может быть брак или повреждение (детали , запчасти)
4
16 января 2023
Нравится вот именоо этот офис. На есенина особо шевелится не хотят и грубый манагер. Сам офис просторный, 2 менеджера и отдельно на выдаче. Заказ делали сами, менеджер перезвонил и отвечал когда возникали вопросы. Ну и забрали быстро, даже с учётом праздников. Сам офис чистый, обслуживание хорошее.
3
13 ноября 2023
Начал только недавно заказывать в екзисте, проблем не возникает!!! Из 10 заказов один задержался на 1 день.
2
1
9 декабря 2023
В сравнении с другими сервисами - з/ч дешевле. Достаточно быстро привозят заказ.
3
1
6 апреля 2024
В онлайне можно купить всё очень выгодно.....
2
1
2 мая 2024
Хороший магазин, удобно расположен
1
13 апреля 2023
Плохой магазин. Пришел датчик распредвала фирмы Frbi не дешёвый . он некорректно работает, пошел возвращать а мне отказали , требовали акт дефектовки , заказ наряд . они не в праве требовать от меня этого .
4
1
17 декабря 2023
Классный магазин есть практически все что надо
3
1
5 апреля 2023
Хороший офис, менеджер всегда помогает с выбором автозапчастей, работают каждый день, что безусловно самый главный плюс.
3
1
14 апреля 2023
Оперативно, быстро. Большая номенклатура запчастей. Рекомендую
4
12 мая 2021
Один из первых магазинов где товар можно было купить дистанционно, заказав по характеристикам.
На 2021 магазин до сих пор является одним из основных по продаже автозапчастей.
- быстрый заказ
- быстрая выдача
- в среднем цены чуть ниже чем в оффлайн магазинах
- лёгкий возврат товаров
На заметку:
Можно сделать цену ещё ниже без больших усилий, получив статус VIP. Как это сделать можно найти в интернете через основные поисковики.
3
1
10 ноября 2022
Купил оригинальные свечи на Mercedes пришел жесткий контрафакт, сразу поставить не удалось когда увидел вернуть не получилось. Суть моего отзыва в том что Экзист может торговать контрафактом☝🏻
5