Exist.ru
70 отзывов
23 марта
Заказывал оригинальные втулки стабилизатора, пришли поддельные, упаковка сразу вызвала сомнения, и на самих втулках не было специального покрытия, похожего на парафин, была голая резина. Менеджер подтвердил что втулки поддельные и предложил за мой счет , за ( 450р) , отправить втулки обратно и перезаказать уже оригинальные, которые стоят почти в два раза дороже. Компания exist перестала следить за качеством продаваемого товара, спокойно торгуют поддельными товарами и при отказе от такого товара требуют еще деньги на обратное отправление товара, пахнет тут мошенничеством и нарушением прав потребителей. Обходите эту компанию стороной!
1
1 мая
Интерне пишет открыто. А у них вон что. И сегодня как раз 1 .05. Я 150 км зря проехал. В целом хорошая организация. Мне нравится все, кроме этой вывески. Нужно было рассылку клиентам. Хоть это и сложновато.
13 июня 2024
В основном цены ниже чем везде. Нет цели выполнить план и продать детали плохого качества, всегда рекомендуют хороший аналог за небольшие деньги. Бывают небольшие задержки, но в основном все приходит вовремя
9 ноября 2024
Не часто, но давно покупаю запчасти и расходники, есть хороший он лайн магазин, но и на месте можно заказать, посоветуют по поставщикам
3 марта
Заказывал тормозные трубки. Пришло то что нужно. Сказали если не подойдёт товар можно вернуть .
25 июля 2023
Mazda cx-5. Покупал запчасти ОРИГИНАЛЬНЫЕ. (Фильтра: двигателя и акпп). Оба фильтра НЕ оригинал. В АКПП даже не влез. Потерял деньги и выкинул. На фильтре двигателя надписи и штрих код не читаемы (коробочка была похожа на оригинальную). Да, цены были на удивление низкие, но в позиции ОРИГИНАЛ, с оригинальными артикулами.
Приложение тоже ни о чём. Рейтинг по заменителем ни чем не аргументирован. Кроме одной две звезды ни хрена: ни отзывов ни хр..а. Не советую данный магазин, если надеитесь на чуда купить Оригинал по низкой цене.
Хуже если они по реальной высокой цене, тоже привезут Г-О. Не проверял, утверждать не буду.
3
27 февраля
Цены приемлемые, сотрудники грамотные
20 января 2023
Давно закупаю запчасти в этом магазине. Сделав очередной заказ пошёл его оплачивать с кредитной карты по пути на работу. Время было 9:30 примерно. Но в данном офисе ребята очень любят наблюдать за мытьём полов, видимо. Т. к. мне отказали в принятии оплаты по выше указанной причине! Сказали подождать минут 10! Если уж этот процесс парализует работу магазина, то делайте это до открытия!!! Ждать времени у меня не было. Закажу в другом месте запчасти, а вы и дальше мойте полы!
3
3
25 марта 2023
Магазин Экзист Ру это обычные ***, обманывающие потребителей и торгующие несуществующим товаром. Заказал запчасти по заказу ИЖ-0124063. После оплаты сразу бронь на него снимают, звоню говорят нет на складе. Какого моржового ... продаёте если у вас товара нет? Видимо чтобы деньги у них на счете «покрутились». Теперь за деньгами к ним в офис нужно идти, заявления писать... Напишу заявление в Росприроднадзор пусть этих непорядочных проверят.
3
1
6 августа 2023
Ценник как у всех, но могут кинуть на запчасти или на доставку. Промариновать неделю потом отменить заказ с обоснованием, что товара нет в наличии, по факту просто поднимают цену. Заявленная доставка в 90% случаев будет продлена.
1
1
19 декабря 2022
Несколько лет уже пользуюсь этим магазином, все устраивает кроме одного момента, как описано в предыдущем отзыве: несмотря на то что товар был оплачен, позицию могут отменить через несколько дней, ссылаясь на то что "нет на складе у постовщика", но когда заходишь в каталог и заказываешь эту же деталь, просто она дороже стала на касарь, то она не снимается и приходит в пункт выдачи. Либо магазин не обновляет цены либо это чистое нае.
3
27 декабря 2022
Купил в данной организации (офис на Удмуртской, 210) колодки тормозные. Менеджеру предоставил вин код автомобиля. После, уже в автосервисе, при сравнении с родными колодками, которые стояли на автомобиле выяснилось, что колодки не подходят. Вернулся чтобы сдать колодки обратно, но забирать их обратно продавец отказался, сославшись на то, что картонная упаковка помята и испачкана. Не рекомендую организацию из-за некомпетентности продавцов и их полного безразличия к обращениям покупателей.
4
3
31 марта 2022
10 лет Октября г. Ижевск. До 31.03.22 работа с клиентами была хорошей, но все изменилось в один миг. Оформлял заказ товара вечером была низкая цена, но скорее всего магазин уже не работал. Оформил заказ и оплатил в тот же вечер. На следующий день приходит уведомление, что заказ сняли и даже не объяснили причину можно списать на , то что товар заказали по низкой цене раньше меня. Ну ладно подумал я и стал снова ждать снижение цены на товар. Прошло примерно недели 1.5-2 и вот он! Появляется товар в нужном кол-ве по низкой цене быстро оформляю и оплачиваю и жду следующего дня для проверки снимут или нет. Наступил вечер изменился статус подготовка к закупке ну все думаю я, успел. Заказ должны по срокам привезти к 05.04.22 неделю ожидания проверки статуса заказа и вроде бы товар шел т.к статус изменился на "в работе зеленый цвет" и была спланирована работа. 31.03.22 захожу в ЛК и вижу, что статус изменил цвет на красный, а позже пришло уведомление заказ СНЯЛИ. Не позвонив и не сообщив причину снятия, просто уведомление. Ну после такого НУЖНО НЕСКОЛЬКО РАЗ ПОДУМАТЬ, СТОИТ ЛИ ОБРАЩАТСЯ К НИМ?
8
27 августа 2023
Отличный магазин. Хороший персонал, всегда помогу, подскажут, порекомендует.
1
1 ноября 2023
Заказывал детали пришли раньше срока все хорошо менеджеры вежливые помогли с подбором
1
13 декабря 2021
Неоднократно сталкивался со срывами сроков поставки запчастей., но Последний случай - это конченная наглость. Заказал запчасти по актуальной цене, менеджеры пустили в работу, спустя два дня, вместо того, чтобы доставить мой заказ, они его снимают без объяснения причин. Как я уже понял позже, у них выросли цены и они не хотели мне доставить по моей цене. Я принципиально согласовывал с ними сроки переноса доставки, но так после двух переносов мне надоело и я снял заказ. Естественно по большей цене я отказался заказывать снова и заказал у конкурента по более низкой цене. ЭКЗИСТ - твоё время прошло...
6
28 ноября 2022
В данном магазине работают самые адекватные менеджеры лучше чем они, вы ни где не найдете! Всегда все расскажут и предложат самые отличные варианты, по цене и качеству .
2
18 февраля 2024
В целом неплохо, но были трудности с возвратом неподошедшей детали(дефект изготовления)
23 октября 2023
Все хорошо.Заказал приехал,забрал. Цены средние,но выбор большой как всегда.
1
1 декабря 2021
Не компетентные менеджеры. Заказала свечи накала, при диагностике выяснилось, что свечи накаливания мои целые, не исправно шина свечей накала, провод сгорел о чем мне сообщил сервис. Я перезвонила в экзист 10 лет октября с просьбой вернуть свечи и заказать шину. Мне было отказано, сославшись на закон о защите прав потребителя, о том что электрика обмену не подлежит , обещал скинуть на электронку ссылки на законодательство.Так как машина в сервисе и механик просил принять решение по установке свечей, была вынуждена принять решение об установке свечей. Через час позвонив в интернет магазин уточнить, где же ссылка на законодательство, другой менеджер сказал, что я могу вернуть свечи, но свечи уже были установлены.. менеджер мне не перезвонил, после своей некомпететной консультации и не заказа, что я могу вернуть товар. Похоже специально вводят клиентов в заблуждение, чтобы деньги не возвращать. Не рекомендую данную контору, разговор с руководителем ничего не дал, никто даже не извинился. Меняю поставщиков запчастей.
3
1
21 марта 2023
Для возврата бракованной запчасти, которая устанавливается за две минуты без какой-либо помощи и использования инструментов требуют заказ наряд и акт дефектовки!
1
1
15 февраля 2023
Хммм... Оформил заказ №49230001669677. Ну пока не очень впечатляет сервис. До закрытия 14 минут. Позвонил, но никто не ответил. Люди! Я же вам хочу деньги отдать!!! )))
1
6 февраля 2024
Много лет покупаю там запчасти. Компетентные продавцы. Нет подделки
1
2 июля 2024
Сколько не заходил в Экзист у них всегда ничего нет.
13 января 2023
Запчасти доставляют вовремя! Менеджеры всегда помогают с выбором запчастей если,что то непонятно. Предлагают пакет при покупки нескольких позиций
2
7 октября 2022
Больше 10 лет заказываю запчасти магазине, быстрая доставка, даже есть в наличии вроде бы не ходовой товар
27 июля 2023
Хороший магазин, отличный ассортимент и цены адекватные. Рекомендую!!!
1
3 августа 2021
Последнее время конторка сговнилась, заказывал одну деталь по факту привезли другую, номера даже разные, при получении об этом умолчали, посмотрел визуально вроде она, по факту дома начал устанавливать не подходит, всю упаковку оставил у них при получении, без упаковки возврат не принимают, а то что твари номера деталей разные их это не волнует. В это болото я больше обращаться не буду, есть и другие федеральные поставщики з/ч в Ижевске.
4
12 февраля 2023
Выбор очень силидный, но за качество магазин как то особо не горит желанием отвечать. Сервис на "0".
19 декабря 2021
При получении ШРУСа VN5487 отсутствовало стопорное кольцо. На складе заявили что в комплект не входит хотя на фотографии оно есть. Как потом выяснилось отдельно эти кольца не продаются. Обмануть можно только один раз. Удаляю ваше приложение.
6
1
23 апреля 2024
За возврат товара ещё и деньги берут
8 октября 2024
Всегда быстро
22 апреля 2022
Лучший магазин автозапчастей все быстро и ассортимент огромный качество на высоте
1
1
30 декабря 2022
Хороший магазин, помогут подобрать запчасти , приходит все точно в срок
12 июля 2024
Само заказываю детали. Все вовремя без нареканий.
14 мая 2021
Категорически не советую туда обращаться,заказал прокладку но на мой ДВС не подошла,отказались взять возврат и перезаказать,ссылаясь на то что по винкоду на мой ДВС всё совпадает. Сказали ищите сами с волосами(с) Категорически не советую заказывать у этой компании.
Жирный минус !!!
2
16 апреля 2023
Невежливый персонал, никогда не здороваются. Хотя это этикет.
1
14 февраля 2023
Дорогое удовольствие раньше было лучше
3
16 декабря 2022
Хороший сайт, но у конкурентов цены зачастую ниже
1
19 апреля 2022
Удобный пункт выдачи. Работают нормальные грамотные ребята.
3
1
1 сентября 2021
Всегда покупаю запчасти именно в Экзист..молодцы.так держать.все круто
3
1
30 декабря 2021
Заказывал первый раз , прочитал много негативных отзывов , при получении все проверил , пришло как по заказу , Оценка за неточные сроки поставки , постоянно меняющиеся .
1
19 мая 2023
Заказал детали на автомобиль
1
3 сентября 2022
Заказал дпкв, оказался не рабочий, отказались вернуть деньги
1
1
31 июля 2022
Качество ,вежливость,внимательность,короткие сроки
2
30 марта 2023
Качественно быстро
11 октября 2019
Много слов сказано о качестве товара в экзисте, но просто уже надоело, экзист, сертифицированный поставщик свечей NGK каждый раз (4 раза заказывал разные модели на разные авто) присылает свечи которые не ходят и 5 т.к. и так мо всеми комплектующими. Но последнее просто выбесило, заказывал оригинальный глушитель, пришло хрен знает что, да ещё и не подходящее по размерам. На что менеджерами было предложено было перезаказать( а машина пускай ещё неделю проторчит в сервисе) с удорожанием в 14рублей. Никакой скидки, никаких извинений. Просто предложили заного накосячить. Спасибо, после двух лет заказов, больше заказывать у вас нету желания
8
2
23 ноября 2021
Все устроило. Выдача быстрая, доставка радует.
3
1
2 ноября 2019
Не советую! На входе сидит высокомерное существо, не желающее помочь и оторвать свой живот, который сзади от стула. Не центральный склад, а позор! Однако, выдача со склада поставлена отлично! Офис на Удмуртской, 210 - отличные ребята, причём все!
4
1
14 февраля 2022
Хорошие консультанты. Быстрая доставка.
1
1