Очень высокие цены на запчасти. Пару раз попадали на контрафакт. Заглавное фото, с припаркованной на тротуаре машиной сотрудника, красноречиво говорит об отношении к своим клиентам.
Ну нормально. В принципе как и во всех офисах Еxist. Сервис оставляет желать лучшего, но каталоги и приложение суперовское. Раньше когда жил в Белоруссии всегда только Exist, но потом он в Белоруссии куда-то пропал. И пришлось пользоваться Шате-М, но там сам ничего не выберешь толком. Так что Exist rulez.
Отличный магазин. Быстрые сроки доставки. Удобно сто в каждом районе есть пункт выдачи. Большой выбор запчастей
6
2
А
Анонимный отзыв
28 июля 2019
Цены ниже на расходники, хороший магазин, но становиться хуже в плане некоторых неудобств, надо оплачивать заранее, также чувствуется откровенная незаинтерисованность сотрудниками магазина к просьбам клиента.
Брак и левота достигает 80 % по моим заказам. Свечи- мотор стал гаснуть, для обмена требуют заключение с авторизированного дилера, что они устанавливали.... Трос багажника оказался не правильной длины. Заказы снимают. Опытные механики говорят не покупай здесь
Заказывал запчасть за 3500 рублей, через неделю позвонил менеджер... говорит Вашей запчасти нет на складе, вернул деньги..и чудо!! через 15 минут она есть в наличии, только вот на 2000 дороже... супер магазин, заказал в другом магазине за 8 тысяч, да и за 10 тыс. бы заказал, но только не у Exist
Обман со сроками получения заказа. До заказа один срок, после оплаты другой - произвольный. Неприятно, что из рассчёта срока поставки подбираешь производителя детали и переплачивает за сроки, а по факту получаешь заказ позже. Что приносит дополнительные убытки. На складе работают хамы ( либо сотрудника нет, либо покурить, либо ему некогда, либо экономит бумагу...). Место выдачи товара - дверной проем, который вход, и он же выход со склада. За 10 лет принципиально только одно изменение - предоплату онлайн можно сделать.