EXEED центр Вип Авто
299 отзывов
6 марта
Хотел сказать огромную благодарность Екатерине Карьковой, мастеру консультанту, за приятное отношение, всегда все подскажет расскажет, предупредит. Всегда доброжелательна, отзывчива и технически компетентна. После закрытия дилера в Тольятти, приезжаю на Обслуживание в салон, на демократической, всегда стараюсь попасть к Екатерине.
22 марта
Отличный сервис, приветливый и отзывчивый персонал. Всё быстро и четко при покупке авто. Отдельная благодарность менеджеру Виталию, помог во всех интересующих нас вопросах и условиях.
1
17 декабря 2024
Может быть при продаже нового автомобиля все и неплохо, неплохо и при прохождении коммерческого ТО, но вот когда дело доходит до обращения с проблемами «по гарантии» сразу все перестают быть милыми. Есть проблема с авто, говорят, что нужно зафиксировать ее в моменте, но сделать это можно только по предварительной записи. И предлагают время записи через месяц! То есть на целый месяц останешься с проблемным авто один на один. Хорошо, если это что-то, что сильно на скорость не влияет, а если серьезная проблема?… Отсюда вопрос: это политика центра не связываться с гарантийными ремонтами или столько проблем у этих авто, что очередь на диагностику на месяц вперед расписана. Отвратительное отношение. От «премиума» только вывеска.
5
7 марта
Покупкой автомобиля остался доволен.
И как всегда есть, Но.
Через месяц после покупки автомобиля перестали работать задние парктроники.
Ожидание нового чуть больше месяца.
Заменили, ура работают. Проходит неделя после мойки такая же проблема.
Записываюсь на визит к ОД, запись только через месяц, приехал, дефект есть, заказывают, ждём ещё месяц, меняют. И вот уже прошло больше года, задние парктроники меняют через два месяца постоянно. А я ездию с неработающими парктрониками.
Во общем к ОД. На демократической попасть с дефектом можно только через месяц. По другому заказать запчасти не могут. Предоставленных фото и видео недостаточно. Не советую этого ОД.
По ходовой стук в подвеске есть а на подъемнике все хорошо. Найти не могут.
Буду ездить пока не отвалится.
13 сентября 2024
Всем доброго дня! Хочу оставить отзыв о этом салоне и в целом о марке машин EXEED. О салоне и персонале:
Сотрудники все молодцы!!! Все четко, щедро, доступно!!!
Отдельное Огромное спасибо Александру Коровину, человек жертвуя своим выходным днем, приезжал в салон, для помощи в выборе автомобиля. Такие приятные жесты украшают автосалон, и при этом в дальнейшем хочется сюда приезжать снова.
Атмосфера в автосалоне комфортная, теплая.
Спасибо автосалону(руководству) за приятные подарки по доп оборудованию, это круто!!!
Про Марку EXEED: достойная марка автомобилей. Это правда премиальное качество!!!!
Желаю салону VIP AVTO в дальнейшем больше благодарных покупателей, плодотворных продаж, развития и процветания
23 декабря 2024
Круто же. когда пришел в салон и проконсультировался, а не узнаешь про авто самостоятельно. И хорошо, что в этом салоне работают бравые менеджеры. Со мной сразу два менеджера работали (Артем и Светлана), подкованы оба хочу сказать, думал, что женщины столько про авто не знаю, после общения со Светланой мнение свое поменял. Показывали они мне Эксид VX, провели тест-драйв, на днях буду заключать сдеоку о покупке с этим салоном.
1
27 января
Хороший салон, рекомендую. Отдельное спасибо Денису Мясоедову всё рассказал всё показал, помог выбрать заботливо сопровождал весь процесс покупки и сейчас оказывает консультации по телефону.
19 мая
Читаешь отзывы, и диву даешься, все быстро. Они наверно сами себе пишут, буквально сегодня заезжал по гарантии с кондиционером, время ожидания на диагностику месяц, записали в конце апреля, теперь сказали по гарантии трубка для кондиционера если есть в Москве, неделя-две, потом опять в очередь, через месяц!!! Приехал парень с другой проблемой, термостатом, тоже через месяц, запись на диагностику! Мастера приемщики, ничего не скажу , и персонал, очень приятные и профессиональные. Покупал у них уже четвертую машину, но такого дурдома никогда не было!
27 февраля 2024
Отличный, стильный салон, с удобным расположением. Приветливый, отзывчивый персонал.
Приобретаю здесь 2 автомобиль по программе трейд-ин. Выгодная, справедлива оценка вашего автомобиля и супер выгодные условия на новый. Сделка прошла в один день!
Особая благодарность менеджеру по продажам Гурьеву Артему за грамотный, внимательный подход к клиенту. За приятные бонусы.
И Мясоедовой Надежда за информационное консультирование по продуктам банков, и лучшие предложения по кредитным программам.
Рекомендую салон EXEED ЦЕНТР ВИП АВТО НА Демократической.
4 февраля
Отличное место, внимательные и профессиональные сотрудники. Пригоняли машину на сервис, все вовремя приняли, все сделали, некоторые дополнительные работы провели бесплатно. Все понравилось.
15 октября 2024
Выражаю огромную благодарность персоналу автосалона, в частности менеджерам Михаилу и Лидии за помощь в покупке и оформлении моей новой огненной "бестии")) Очень доброжелательные, вежливые и отзывчивые, работают с душой и отдачей, тратя на нас,приехавших из другого города Бузулука, личное время в свой законный выходной день!
1
24 мая
Приобрел машину с пробегом. Сверху купил страховку и допник к ней, что б два раза не ходить. И было бы 5 звёзд, если бы меня не поставили перед фактом что оплатить я могу только qr кодом, либо налом. Плакал мой 5% кэшбэк. Потом мне рассказали историю о том, что "все автосалоны так работают, надо было сразу сказать что собираетесь оплачивать картой, а разве я вам не говорил?" и так далее. И мне вот вообще не понятно, почему сразу было не предупредить об этом факте, было достаточно предварительной коммуникации чтобы это озвучить. Может вина не салона, а конкретного специалиста, а мож это их политика. И встаёт законный вопрос, а может они ещё о чем то умолчали? Ну да ладно, отрицательный опыт тоже опыт
19 мая
Купил автомобиль , всё по прозрачно и честно и удобно. Общались с менеджером Тимофеем. Все рассказал, показал и сопроводил покупку. Очень рекомендую салон для покупки автомобиля.
25 мая
Очень довольны консультацией, тест драйвом ( он был не раз).Квалифицированному сотруднику Александру большо спасибо ( за подробные ответы на наши вопросы). Выбор был из двух автомобилей.
Рекомендую именно салон на Демократической.
Кофе тоже очень вкусный 😀
8 января
Вкусный кофе, отличное расположение, приятная атмосфера. Персонал немного высокомерный, отвечают на вопросы с неохотой, как-будто их отвлекают от важных дел. По обслуживанию автомобиля нареканий нет
1
11 марта
Огромная благодарность менеджеру Виталию! Индивидуальный подход, деликатность и грамотность специалиста не позволили уехать из салона без автомобиля )
Спасибо за нового красавчика в гараже!
1
24 июля 2024
Посетили салон Вип Авто, как только зашли, сразу были ненавязчиво окружены вниманием менеджера по продажам Виталия, который подробно все рассказал и объяснил плюсы и минусы, а также пригласил на тестдрайв, после которого было понятно, что без покупки мы не уедем))) Авто подготовили , установили все что мы пожелали, сделали солидную скидку, оперативно и профессионально! Также хочется отметить работу руководителя отдела продаж Антона , профессионализм и компетентность в решении возникающих вопросов! Однозначно за продолжение многолетнего сотрудничества и успехов с развитием компании в дальнейшем!!! Рекомендуем!!! Бонусом сделали приятные подарки !
1
9 января
Хороший центр, работают достаточно хорошо, покраска кузова тоже в норме. Минусы: очень долго ждать запчасти, которые очень дорогие, очень большие очереди, записываться надо за 2недели
9 апреля
Персонал приветливый, все доходчиво объясняет! Скидки и акции предложили! Все супер, сотрудник Захар обслужил на высшем уровне!
1
13 июня 2024
Замечательный салон! Профессиональные сотрудники! Автомобили премиум класса! Обслуживание на высшем уровне!
Благодарим менеджера по продажам Коровина Александра. Сопровождал на протяжении всей сделки при покупке нашего новенького LX☺️Большое спасибо всем сотрудникам! Подобрали самые выгодные для нас условия. Хороших вам продаж и платежеспособных покупателей!))
30 ноября 2024
Всем добрый вечер! Хочу оставить отзыв об этом салоне!! Очень замечательный салон! Персонал очень понравился, все быстро и качественно! Огромное спасибо менеджеру Артуру да и всему персоналу!
1
25 мая 2024
Все прекрасно! Моя машинка-мой новый восхитительный дружок! Особая благодарность менеджеру Тимофею. Очень внимательный корректный! Порадовала атмосфера общения на высоком уровне. И подарочки от компании ммммм. Теперь подруга планирует здесь купить свою любимку. Большая благодарность за такое отношение к клиентам.
12 января
Были в гостях в Самаре,в моменте у exeed загорелась гирлянда предупреждений,имея карту помощи в 250к обратились к официалу и получен ответ,мы вам ничем помочь не можем,есть очередь,на нашу элементарную просьбу посмотреть и сказать можем мы ехать или нет,а нам домой в Казань,никакого ответа просто ноль(вывод толку нет от карты помощи никакой нет,человечности и подавно.
Печальный опыт обращения к диллеру в целом.
1 декабря 2024
Прекрасное место, не только для автомобиля, но и можно комфортно провести время ожидания.
Персонал отзывчивый и приветливый. Отдельное спасибо Ивану из отдела Сервиса!
18 мая
Очень быстро купила машину мечты. Всё легко и просто. Без навязывания ненужных доп услуг. Всё строго в рамках первоначальных договорённостей и за отличную цену!!!
4 декабря 2024
Покупал exeed rx в данном автосалоне. Сам автосалон приятный, сотрудники отзывчивые и доброжелательные, отдельная благодарность менеджеру Михаилу, помог во всех интересующих для меня моментах и условиях.
13 мая 2024
Позвонил, получил консультацию, на следующий день приехал, подобрали нужный автомобиль. Все быстро, грамотно, качественно! Впечатляющий ремонт, доброжелательный и профессиональный персонал. Отдельное спасибо Денису за его качественную работу!
7 декабря 2024
Отличный центр, очень доброжелательный и приветливый персонал .
Отдельное спасибо менеджеру Денису.
Уехала на авто👌
1
20 августа 2024
В августе 2024 года приобрел Exeed rx , огромное спасибо менеджеру Мясоедову Денису за подробную консультацию, оформление всех документов и подбор самых выгодных условий. Доброжелательные сотрудники, высокий уровень сервиса и приятная атмосфера.
17 апреля
Приехал, получил выгодное предложение, оставил свою старую машину, уехал на новой! Именно так легко и быстро прошло приобретение нового автомобиля в этом салоне. Менеджеры явно заинтересованы в своей работе и продажах.
29 сентября 2024
Отличный автосалон с грамотными менеджерами. Подобрали нам самый лучший автомобиль по самым выгодным условиям. Быстро, качественно и грамотно, вот что могу сказать про покупку автомобиля в этом автосалоне
1
17 июня 2024
Отличный салон! Супер отличные менеджеры Александр и Артем!!! Спонтанно заехали с ребёнком в салон и спонтанно, с помощью Александра 👍 стали обладателями голубенького Exeed LX ❤️. Хочу отметить оперативность, энергичность, доброжелательность менеджеров. И большое спасибо руководителю отдела продаж Белкину Антону Сергеевичу за дополнительную скидку и подарки!!!
1
14 августа 2024
Приобрели автомобиль в данном салоне. 🚙 Очень красивый, уютный салон. Приобретение автомобиля не заняло слишком много хлопот, достаточно быстро. Имеются выгодные предложения 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 Спасибо Александру Коровину за помощь по покупке авто 😇
1
4 мая 2024
Отличное и профессиональное обслуживание, грамотные сервисные консультанты. Приятно удивили своей компетентностью сотрудники ремонтной зоны! Так держать! (Отдельное спасибо девушке администратору за вкусный кофе!)
15 августа 2024
Отличный салон, вежливые и грамотные сотрудники. Покупал у них Exeed TXL, все прошло на высшем уровне, за что отдельное спасибо Чижову Виталию, сопровождал покупку от начала и до конца, всегда был рядом и готовый помочь с любыми вопросами!
1
24 января
Час дозванивался в автосалон, после того как дозвонился получил ответ менеджер по кузовному ремонту занят и перезвонит вам, прошло 4 часа так никто и не перезвонил. Звоню повторно пока без успешно дозвониться нельзя
Автосалон не ориентирован на клиентов, видиом из за истории когда продавали Кодилак люди привыкли работать расслаблено
18 ноября 2024
Покупаю и обслуживаю здесь не первую машину уже. Замечательный сервис, всё отлично. Напомнят, если забыл про ТО, пригласят. Очень вежливый и отзывчивый персонал
31 июля 2024
Покупали с мужем машину в июле 2024.
Впечатления от салона самые положительные. Весь процесс покупки и оформления вас сопровождают сотрудники салона, не оставляя вас ни на минуту без внимания и поддержки по любому вопросу. Консультация по автомобилю на 5+. Тест-драйв - под ваши условия эксплуатации и стиль вождения с вариативным маршрутом. Обсуждение финансовых условий, расчет кредита - под любые ваши стартовые условия, будь то кредит или покупка за наличный расчёт.
Широкий выбор доп.оборудования, которое установят на автомобиль по вашему желанию и в кротчайшие сроки.
Покупаю 4-й автомобиль, есть, с чем сравнивать!
Отдельная благодарность менеджеру салона Александру Коровину за чуткость и внимательное отношение к каждой просьбе клиентов! А также специалисту по оформлению документов Оганесян Наире.
Больших продаж и успехов!
9 сентября 2024
Оооочень красивый салон, все на высоком уровне. Чувство, что сотрудники здесь из какой-то высшей школы автосалонного персонала)) ну правда, чувствую тут себя как в дорогом отеле, сама вместо мужа езжу на ТО машину отвозить из-за приятной обстановки. Очень рада от души написать сюда этот отзыв! Вы молодцы!!
25 мая 2024
Автосалон Exeed. Всё отлично. Качество работы на высоте! Сразу видно клиентоориентированность и отношение к покупателю. Особая благодарность Коровину Александру и Антону Сергеевичу за доброжелательность и внимательное отношение к клиентам. Спасибо. Рекомендую салон EXEED центр Ви Авто на Демократической.
26 декабря 2023
Ура, я стала владельцем новой машины EXEED VX.
Главное, от идеи до воплощения прошло не мало времени.
Выражаю огромную благодарность, менеджеру автосалона Гуреву Артему за профессиональный подход к делу, умению слушать и грамотно консультировать по любому вопросу, приветливость и доброжелательность, за отзывчивое отношение и внимание к нашим проблемам при выборе автомобиля.
Придя в салон с целью выбора автомобиля, мы получили от Артема исчерпывающую консультацию по техническим особенностям автомобилей, пригласил нас на тест-драйв, который он очень грамотно провел, после чего мы приняли решение о покупке. Артем оперативно сформировала самое выгодное предложение, стараясь учесть все наши желания, предоставил максимальную скидку и подарки от салона (зимняя резина, автосигнализацию и коврики)
Дальше начинается интересная история – оформить сделку оказалось не так уж и просто т.к. наш автомобиль по трейду ин, требовал согласования ФССП. Артем договорился на оформление автомобиля и сопровождал на каждом этапе сделки. Все оформления заняли не много времени и без дополнительных условий.
И вот он сладостный момент: сажусь за руль. Страшно и классно одновременно, Артем дает самые необходимые комментарии по машине, советует заправку рядом.
Спасибо огромное, коллективу EXEED ЦЕНТР ВИП АВТО на Демократической г. Самара.
Очень приятно, что в компании люди помогают в любой ситуации, порой даже готовы бросить свои дела, разобраться, подключить еще кого-то. Слаженно. Оперативно. Эффективно. Вместе.
Артему, ещё раз. Спасибо!
1
13 ноября 2024
Хорошая зона ожидания, чай, кофе бесплатно, есть даже библиотека. Поэтому приезжая на то время пролетит незаметно. Кстати сервис- менеджеры грамотные, лишнего не накручивают
18 апреля
Отличный сервис! Отдельно хочу выразить благодарность приемщику Ивану за оперативность выполнения гарантийного ремонта.
20 сентября 2024
Брали машины с другом две чери тиго 8 в вообщем одинаковые мне очень понравилось обслуживание особенно менеджера Екатерина Метелина во всем нам помогла и справилась с двумя покупателями сразу и подарила нам подарок очень советую этот салон и Екатерину как менеджера!
1
23 марта 2024
Новый , классный , стильный салон ! Приобрели здесь машину exeed lx, в выборе данного автомобиля нам помог и рассказал всё о машине Артем Белов , посоветовал как лучше сдать свой автомобиль в трейд ин, и в какой день привезти машину и забрать новую. нам всё понравилось
1
7 мая 2024
Это как у Луны есть две стороны))). Внешне всё VIP от шоу-рума и до цен на запчасти. Но когда попадаешь в сервис зону, ребятаааа "тушите свет". Если вы приезжаете на своём премиальном EXEED, то вас там попросту терпеть не могут видимо потому что "ты смог найти деньги и позволил себе купить подобный автомобиль", а твой автомобиль терпеть не могут, потому что " Китайцы не научились делать нормальные автомобили, а научились только копировать". Это исключительно моё впечатление, ничего никому не навязываю. Две звезды поставил лишь за хорошее отношение менеджеров Екатерины и Заура, ну а за отношение слесарей к клиентам (я просто решил поприсутствовать при работах, не более) я бы даже -5 звёзд поставил. Больше в этот сервис ни ногой.
10 декабря 2024
Рекомендуем,очень все хорошо и быстро прошло,сделка состоялась.Дилер Михаил ,рекомендую
27 июня 2024
Побывали в данном салоне , за день определились с выбором машины , менеджер Александр быстро все рассказал , показал , проехали на тест-драйв, остались с мужем очень давольно, приятным общением , обслуживанием , забрали машину за день )
Ниже наша малышка❤️
29 мая 2024
Обошли много салонов. Прошли много тестдрайвов. Вот тут стоит отметить более качественный подход в этом салоне по отношению к другим. Вот только несколько примеров:
haval (автомир)- у нас на тестдрайве много ассистентов водителя отключено, мы их не включаем (вопрос - если они отключены изначально - то наверное они не работают?)
Chery - не разрешают клиентам парковаться, говорят нам не разрешает руководство
Geely повторно тест драйв не разрешили, хотя все были свободны
В этом салоне при тесдрайве подробно все рассказали, разрешали абсолютно все. Антон определил наш выбор автомобиля при первом тестдрайве (проходила жена), а Александр с удовольствием рассказал про электронные помошники и при втором тестдрайве и я почувствовал автомобиль. Да, при адаптивном круизе держал конечно ногу над педалью тормоза, но Александр говорил - все нормально, доверься авто.
Эти люди и определили окончательный выбор - EXEED LX.
Ну а приятным бонусом был подарок после оформления и фото на память.
Надеюсь, скоро будут exeed с полным автопилотом в России:-)
15 января
Имею опыт работы с разными салонами г. Самары. В сравнении со многими здесь все адекватно. Совершал несколько сделок.