Хочу оставить отзыв о своем опыте покупки автомобиля Exeed LX и работе с командой салона.
🌟 Общее впечатление
Обслуживание на высшем уровне! Всё прошло быстро и профессионально, я остался очень доволен.
👤 Менеджер Кирилл.
Особую благодарность хочу выразить Кириллу — он был очень внимателен, подробно ответил на все мои вопросы и помог выбрать оптимальную комплектацию. Его подход к клиентам действительно вызывает доверие.
💼 Кредитный специалист Наталья.
Наталья помогла быстро оформить кредит, объяснила все условия и варианты оплаты. Весь процесс прошел гладко и без лишних хлопот — очень профессионально и понятно.
🔄 Менеджер Евгений по выкупу авто.
Евгений очень порадовал. Он профессионально оценил мою старую машину, предложил справедливую цену и быстро оформил все документы. Всё было честно и прозрачно.
🚘 Покупка автомобиля Exeed LX
Сам автомобиль произвел отличное впечатление: современный дизайн, комфорт внутри, отличная управляемость. Весь процесс покупки прошел с минимальными затратами времени и нервов.
🎉 Итог
Рекомендую этот салон всем, кто ищет надежного и приятного в общении автодилера. Благодарю команду за профессионализм и отличный сервис!
Хочу поделиться своими впечатлениями от покупки в Exeed центре Икар. Обслуживание на высшем уровне, всё понятно и доступно. Я приобрела автомобиль Еxeed LX, покупкой очень довольна. Сделку сопровождал менеджер Антон, прекрасный специалист, очень благодарна ему за отличное обслуживание, всё объяснил ясно и понятно. Покупка прошла быстро и без проблем одним днем, приехали-посмотрели-купили. Рекомендую данный салон, всем принимавшим участие - огромное спасибо!!!
Сегодня купил новый Эксид ТХЛ в Икаре , менеджер была Лубянова Дарья . ( Много покупал новых авто за последние 24 года штук 20 и все в Москве . Только вот последние 2 в Саратове , в Москве всегда была цена на авто заметно ниже чем в Саратове . Сейчас 2 авто купил в Саратове по Московским ценам ) Всегда предпочитал менеджеров мужчин , но Дарья показала себя как квалифицированный специалист к которой можно обратиться по любому вопросу по авто . Цена на авто очень порадовала , дали допов что я попросил в подарок , зимнюю резину свежак только с печки 47 неделя 24 года . Выполнили все мои желания бесплатный шиномонтаж и оплата авто кредитными картами . РЕЗЮМИРУЮ данный салон могу смело рекомендовать . можно с ними торговаться . Большое спасибо за машину Дарье и так же можно отметить Светлану Девятову директора по продажам за согласование конкурентной цены с Москвой . Да и зона отдыха и кофе у них наверно самое лучшее в Саратове , наверно наследие от Мерседеса . СМЕЛО МОЖНО ИДТИ К НИМ ЗА ПОКУПКОЙ ЭКСИДА , ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ .
Приобрели в этом салоне свой автомобиль. Спасибо большое нашему менеджеру Кириллу, который был очень к нам вежлив и доброжелателен, всегда был на связи,даже в свой выходной, и предоставил возможность приобрести автомобиль на максимально привлекательных для нас условиях! А на выдаче ещё и провел нам фото и видео съёмку! Все на высшем уровне!🔥🔥🔥
Также спасибо салону за подарки при покупке автомобиля! Очень-очень приятно такое отношение к клиентам!🤗
Также спасибо Евгению,который приехал в день покупки автомобиля, хотя это был его выходной день!
Мы остались очень довольны тем,что обратились именно в салон ИкарExeed!
Очень надеемся,что и дальнейшее общение будет приносить только положительные впечатления!
Вежливые и отзывчивые консультанты!!!! Представление хорошей скидочной программы и широкий выбор моделей!!!! Менеджеры звонками не надоедают!!! Сервис и услуги персонала на отлично!!! Ценовая политика приемлемая!!!
Самый лучший салон! Вежливый обходительный приветливый персонал. Автомобиль понравился с первого взгляда. В салоне быстро и оперативно решили все возникающие вопросы в пользу клиента), сделали хорошие скидки и покупка от момента посещения салона до вручения ключей заняла буквально пару дней. Отдельное спасибо менеджеру Кириллу, который был на связи практически 24/7 и старшему менеджеру Александру за помощь в решении вопросов. Спасибо за праздник, который нам устроили при покупке, фотосессию и подарки🥰. Зайдя в этот салон без нового автомобиля вы точно не уйдете
При покупке нового автомобиля Exxd в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность , приветливость сотрудников салона, советы, рекомендации. Сама машина мне очень нравится) , внешне хорошо подготовлена , приятные подарки, а их не мало было к покупке с презентацией,.Получила необходимые консультации по эксплуатации и ТО. Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и компетентный персонал Приобретенным а/м довольна. Желаю салону больших продаж и процветания! Огромное спасибо менеджеру Антону Мастрюкову за его доброжелательность и оперативность,за хорошее знание продукта и подробные разъяснения возникающих вопросов. Будем рекомендовать своим знакомым
Чудесный персонал, доброжелательный, обходительный и отзывчивый! Мы выбрали новый exeed rx 24ого года. На все вопросы ответили, все интересующие моменты объяснили и разжевали. Были терпеливы не смотря на то, что машину мы выбрали полгода 🤭
В салоне Икар уютно. Даже, когда на улице жара, внутри комфортно. Угощают вкусным кофе, чаем,водичкой
Тест-драйв прошёл информативно, нам все объяснили, показали, в общем попробовали все модели и их функционал.
Выбранную машину быстро привезли и подготовили, всё оформили.
Официальная выдача проходит красиво. Машина оформлена с приятными подарками и бонусами.
Отдельное спасибо Кириллу, Антону, Антону, Евгению, Наталье, Екатерине и Елене! Вы чудесные!!! Поддерживали нас на всех этапах выбора и оформления!
Ужасный сервис! НЕ РЕКОМЕНДУЮ 👎
- После смены лобового стекла забрали " EXEED RX "с кривым рулём. Сразу после выезда из сервиса "не отходя от кассы" оставили отзыв администратору по телефону " оцените наше обслуживание ", что руль кривит, нас записали в очередь. ☝️ А через месяц, когда очередь подошла сообщили, что это мы сами руль сломали и потребовали деньги за как раз таки выравнивание руля,
Никакой ответственности, только выкачивание денег. Никому не советую такого "диллера". Гарантия – фикция, клиентов обманывают!
Прекрасный салон , приятный, вежливый персонал, отдельное спасибо хочу выразить Кириллу за его отношение , хороший специалист , все рассказал , показал , был максимально вежлив от начала и до конца покупки автомобиля , еще очень приятный бонус , что на выбранный автомобиль нам сделали дополнительную скидку и подарили подарки. Искренне рекомендую данный салон !
На днях в этом автосалоне приобрели Exeed LX.Что хочется отметить в первую очередь-это персонал!Все приветливые,вежливые,на любой вопрос могут ответить.Даже могут заинтересовать-самого капризного клиента!Что касается автомобиля-это вообще пушка-ракета!Машина,как будто подобрана для меня.Кстати,подарили много подарочков!За это отдельное спасибо.Ни в одном салоне столько не делают подарков клиенту!Я желаю процветая и как можно больше клиентов и счастливых обладателей этих автомобилей.
Сегодня мы, посетили автосалон "ИКАР". и стали обладателями новенького exceed txl. Огромную благодарность хотим выразить старшему менеджеру Александру а также специалисту отдела кредитования Екатерине за помощь в выборе машины и ее покупки. Автосалон работает в очень удобном графике. Персонал очень доброжелательный. Время, которое мы потратили с момента приезда в автосалон и когда уехали на новой машине составило примерно 5 часов, при том что час из этого времени мы катались по очереди с супругой на разных автомобилях, что бы понять что нам больше подходит. Нашу машину оценили за 15 минут. При том что скидка за трейд -ин оказалась просто огромной, а общая скидка оказалась просто бомбической . Прозрачные условия кредитного договора. Каско в кредит тоже не включили. С ОСАГО помогли и ни каких навязываний дополнительного оборудования. Атмосфера в салоне очень уютная. Хорошая клиентская зона. Приятным бонусом было наличие кофе машины с бесплатными напитками. Удобная парковка. Рекомендуем всем !!!
Замечательный салон, лучший центр в Саратове. Потрясающие специалисты работают. Была проблема с новым автомобилем, никто не мог помочь и в принципе не знали что делать. Только в Икаре докопались до истины и сделали наилучшим образом. К сожалению, машину покупали не в этом салоне, но как приехали в первый раз- влюбились и остались. Уже два ТО проходили именно здесь. Огромное спасибо Александру, профессионал и отличный специалист.
Лучший салон, вежливые, компетентные менеджеры помогли нам определиться с автомобилем, провели тест драйв и рассказали о преимуществах.
Как итог мы остались довольны покупкой.
Однозначно рекомендую и салон и автомобиль.
Отдельное спасибо Кириллу, Екатерине и Александру.
Exeed TXL стал моим выбором после долгих сомнений. Машина оправдала все ожидания, особенно по комфорту. Сотрудников благодарю за человеческое обслуживание!
Вывеска сменилась - премиальность в подходе осталась!
Отдельное спасибо менеджеру Антону - знаток своего дела, консультация на высшем уровне, всё по делу, но при этом достаточно доходчиво для всех членов семьи !
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Гонсалес
Знаток города 12 уровня
23 сентября 2024
Я в восторге от сервиса салона! Обслуживание просто на высшем уровне! Муж подарил машину на ДР, салон так красиво все оформил! Шарики, цветы, шампанское, бант!! Счастье зашкаливало и от самой машины и от красоты, которую салон сделал! С нами работал старший менеджер Жулкасов Александр, который очень вежливо и очень подробно рассказал про все функции машины, дал необходимые рекомендации!) Просто профессионал! Мы очень рады, что обратились именно в этот салон! Спасибо большое! Однозначно буду рекомендовать всем, кто будет задумываться о покупке машины)
Замечательный салон! Замечательный коллектив профессионалов! Есть с чем сравнить - без сомнений - это лучший салон в Саратове! Огромное спасибо Дарье за сопровождение в покупке автомобиля, за ее профессиональный подход, за подробную информацию, за отзывчивость! Руководителю салона огромное спасибо за ваш идеальный коллектив профессионалов своего дела! Спасибо большое за скидки, за подарки, за фотосессию! Настолько у вас все комфортно, четко, не навязчиво! Благодарна вам! Уверена и дальше все будет на высшем уровне 🙏
Данный салон - это находка для покупателя. Взял RX на днях, сделали лучшее предложение на рынке, т.к. были предложения от других дилеров по югу России. Вся сделка прошла быстро и по семейному, сын тоже остался доволен) Отдельная благодарность Дарье, Александру, Наталье - вы лучшие в своём деле. Всех обнял приподнял)
Приятная атмосфера в самом салоне, изначально уже знал, что и где буду брать, судьба свела с менеджером, как Дарья, человек слова, сдержала все обещания, отличный менеджер, всем советую👍🏻
Хорошее местоположение, доброжелательный персонал, знающий своё дело! Комфорт, чистота и удобство для ожидающих клиентов! Доступная парковка для клиентов. Отличный салон!
Салон супер, обслуживание на высоте , всегда помогут в вопросах . инженер по гарантии очень хороший, знает все о машинах . чисто, общение комфортное, салон красивый.
Хочу оставить свой отзыв о сотруднице Екатерине которая оформляет автокредит. Будьте очень бдительными. Она пропихивает все что можно. Страховку предлагает самою дорогую. Очень негативно общается с клиентами. Вот из за таких как она и покупать машину пропадает желание. Надеюсь руководство обратит на этот внимание. Ещё раз хочу предупредить что именно она очень интересно приподносит информацию. Один день одна информация, другой день другая. Отдельное спасибо Менеджеру Александру что помог решить все вопросы. Машину отдавали с букетом цветов и бутылочкой шампанского. Было очень приятно.
Очень хорошие машины советую всем
Купил радуются уже 2 года спасибо
Посмотреть ответ организации
Народный эксперт
Знаток города 15 уровня
28 июня 2024
Огромное спасибо дилерскому центру Икар, взяли уже второй эксид, там же и обслуживаемся! Все прозрачно, отличное отношение к клиентам, сделали неприлично выгодное предложение, первый эксид менять не собирались, машины отличные, ездим и радуемся каждый день. Менеджер Дарья самая лучшая, берегите ее😀 относится к клиентам как к родным 🔥
Это лучший автосалон в Саратове (без преувеличения и ложной лести)!!!! Наконец-то в Саратове появился достойный дилер бренда Exeed, где тебе не пытаются что-то продать и навязать, а создают все условия и атмосферу для правильного выбора и наслаждения покупкой. При этом цены на автомобили только радуют, скидки и дополнительные бонусы приводят в восторг, а эмоции зашкаливают – и все это заслуга работников салона.
Отдельное спасибо Соломатину Дмитрию за эмоции, отношение (во многом даже я бы сказал дружеское), помощь в выборе (при чем он помог не просто выбрать новый автомобиль, а помог понять что вообще мне нужно) и (ну как без этого) максимальную скидку и дополнительные бонусы.
Отдельно хочу сказать о том, что здесь действительно честный trede-in – цена реально рыночная.
Итак: у меня НОВЫЙ EXEED VX (супер тачка) и чемодан эмоций от ИКАР, у автосалона ИКАР титул чемпиона в номинации « Лучший из лучших»
Пы Сы: Дима ты топчик так держать, респект.
Да и кстати было полной неожиданностью поздравления от работников с приобретением при выдаче авто: цветы, шампанское, фотосессия оч приятно;)))
Вот что значит сервис. Всё на высшем уровне: от телефонного звонка, до выдачи автомобиля и последующее обслуживание. Грамотные специалисты обслужат по высшему разряду. Был во многих салонах, но здесь качественно предоставят информацию, помогут с выбором, проконсультируют по любому вопросу и решат проблему. Поддержка на 100%. И даже не страшно приобретать Китайца. Спасибо, что вы являетесь официальным дилером Exeed.
Данный цент ассоциируется у меня, со словами - роскошный, большой, гостипряимный. Люди меняю модели марки авто, однако годами остаются в Икаре, потому что они уже не клиенты, они друзья, а настоящая дружба бывает только тогда,когда есть честность и уважение к друг другу.
Отличный автосалон! Общение с клиентом на высшем уровне. Все объяснили, показали. Менеджер Антон просто Бог консультаций. Управляющая Светлана помогла подобрать отличные условия для покупки. Сервис это их стезя!!!