Отличный автосалон, очень приятный персонал. Особенно менеджер Артур Трубин - четко, быстро и по делу. Спасибо, приятно было сотрудничать! Сделали этот день настоящим праздником! За покупкой приехали из другого города и не пожалели.
Покупали машину в этом автосалоне. При регистрации в ГИБДД машина не прошла осмотр. Инспектор отправил на криминалистическую экспертизу. Автосалон на контакт не идет, в решении проблемы помогать не хочет. В конечном итоге с покупкой машины бонусом получили нервотрепку и , судя по всему, суд с автосалоном. Вот и думайте сами, как они проверяют автомобили при выкупе, и какую юридическую чистоту сделки обеспечивают.
Хочу выразить салону свою благодарность за покупку автомобиля ЭксидVX. Приехали в салон предварительного побывав в других, уже рассматривали эту модель, но там не смогли договориться по условиям покупки. В этом салоне нас встретил менеджер Андрей Соломатин, спасибо ему огромное за его чуткое отношение , профессиональную консультацию, сразу видно, что он заинтересован в результате своей работы. Быстро и чётко сориентировал по условиям продажи и скидок, сумел нас убедить в правильности выбора. Сопровождал нас на всех этапах покупки от тест драйва до выдачи авто. Андрей устроил нам небольшой праздник при выдачи авто, ещё и вручил подарки, мы были приятно удивлены, первый раз встречаем такое отношение, хотя это не первая наша покупка нового авто из салона. Сейчас очень довольны своей покупкой, в эксплуатации авто показывает себя превосходно. Не теряем связи с нашим менеджером Андреем, по любому вопросу в любое время он всегда на связи. Ещё раз спасибо салону в лице Андрея, процветания!
Приобрел новый автомобиль в этом автосалоне, огромное спасибо менеджеру Андрею, помог подобрать автомобиль по всем нашим запросам, согласовать выгодные условия, всегда был на связе, информацию предоставлял честно и открыто,что очень важно. Надеюсь что все обещания по гарантийному обслуживанию также будут выполнены.
Очень хороший автосалон. Большое спасибо менеджеру Зеленкову Николаю за помощь в выборе автомобиля и в дальнейшем сопровождении покупки. Был с нами на связи 24/7, очень клиентоориентированный сервис. Покупкой и обслуживанием остались довольны.
Адекватное общение при покупке и обслуживании машины. На ТО пытаются ответить на вопросы и помочь. Недавно были с казалось бы гарантийным случаем проблем с коробкой (вибрация). Но, в тот же день вернули машину без вибрации. С их слов, коробку перенастроили. Пока очень доволен этим дилером
Персонал приветлив 😁, в меру ленив, а вот за оценщиком надо побегать 🏃♂️. Наценка как и везде конская , а при покупке начинаются торги и сколь выторговал всё твоё
Первое впечатление оставило неоднозначное впечатление. С одной стороны стараются угодить клиенту, с другой, после общения с сотрудниками автосалона остаётся чувство усталости, которое передается в их настроении.
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона Павла !Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. С момента сдачи автомобиля и покупки нового я не услышала ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть.Я давно не встречала таких людей. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Я оценила бы его работу 20 баллов, так как Павел знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы пожелать салонам побольше таких менеджеров. С уважением Елена и Денис .
Информация предоставленная по телефону не соответствует реальности. Заманивают клиента неверной информацией особенно если вы из другого города. В остальном все неплохо, кофе, оформление быстрое, с персоналом приятно общаться.
Посмотреть ответ организации
Арсен Самарчян
Знаток города 3 уровня
16 сентября 2024
Купил exeed txl у менеджера Шевченко Тимофея. Обращайтесь именно к нему отличный и грамотный менеджер
Звезда минус за АДСКИ ДУШНОЕ помещение! Ну как можно вытерпеть там находиться . Или это специально- поморить клиентов в духота?
Выбор автомобилей в наличии есть. Не обещают завтра привезти машину как в нижегородце.
Спасибо Артуру- отличный менеджер. Провел сделку , добился нам скидок хороших.
Но на ТО не поеду в этот салон- адские условия ожидания.
Приехал, посмотрел, купил. Отдельное, огромное спасибо менеджеру Андрею! Его работу оцениваю на 5 баллов. Рекомендую обращаться к нему.
Автосалону желаю успешного развития! И необходимо сделать зону отдыза для клиентов.
Преобретал у них авто. Первое впечатление было положительным, приятнно общались. На следующий день когда забирал авто, пришлось очень долго ждать выдачи, выдали только под конец смены. Весь день просидели в салоне ждали пока его подготовят и все проверят. Пока ехали домой выяснилось что не исправен омыватель лобового стекла. На следующий день позвонил в салон с притензией. На чото
мне ответили, приезжайте, сделаем. Тоесть мне продали автомобили с неисправностью при которой запрещается использование автомобиля. Соответственно передвигатся я на нем не могу.
PS: Осталось неприятное чуство,что меня в очередной обманули. При первой встрече сказали, что в машине сделано допов на 150 т.р.
Хотели загнать битую машину, в объявлении об этом ни слова, если бы не автоподборщик грамотный, который со мной был, может и купила б. В объявлении так и висит как не битая, только цену скинули чуть чуть
Хорошее отношение к клиентам, отличный тест драйв, на разных машинах, чтобы была возможность сделать выбор. Рассказали о скидках и различных вариантов оплаты покупки.
Добрый день! Покупала Exeed VX. Моим менеджером был Дмитрий Каргин. Вежливое общение, качественный подбор техники, быстрое предоставление необходимых документов, дельный совет по выбору лизинговой компании. Впечатление от покупки невероятное, спасибо большое ДЦ и менеджеру!
Машины хороши конечно! Но персонал вообще слов нет! 25 минут ходил по салону, все машины пересмотрел, но ко мне даже никто не соизволил подойти и предложить свои услуги! Сидят все уставились в свои смартфоны и глаз не поднимают! За клиентов вообще не борятся. Самое интересное: что Я РЕАЛЬНО приехал машину решиться и купить! Променять своего порядочного немца на EXEED!
Обманывают с автокредитом, оформляют потребительский кредит и переводят на карту халву в кошелек автостиль особый. Впихивают допы в кредит пакеты услуг по 40т занижают % за Ваш счет в кредите. 10% на первоначальный взнос на автокредит ни где не зафиксирован так как оформляют потреб скрыв это. Кредитный договор не отдают дают только график платежей. Чтоб отвести Ваше внимание в подписи договоров подчёркивают маркером устроивший вас % дату и платеж. С выдачей кредита тянут до закрытия салона, когда обобрение в течении часа или меньше. Потом начинают торопить и просидев в салоне в ожидаии целого дня в усталости уже внимательность теряется. Будьте бдительны!
Очень классный салон. Несмотря на то, что он только открылся, какая то уютная и позитивная атмосфера уже образовалась, нет никакой суеты, всё чётко и быстро. Покупали новый Чери, менеджер по продажам Андрей и менеджер трейд ина Иван, отдельное спасибо им. Приятные молодые люди. Процветания салону ☺
Обслуживание конечно поверхностное.. пришлось ездить 2-ы что бы смогли решить проблему по гарантии.. в первый раз прождали 4 часа, во второй раз обещали решить все за 1,5 в итоге ждали почти 3.
Имел честь посетить данный автосалон не подошел ни один менеджер - наплевательское отношение персонала к посетителям они просто все заняты своими делами ,я вызвал такси ехал с другого города и на тебе такое отношение так неприятно честно - друзья будете читать не злитесь на меня просто это правда (если Вы поставите себя на мое место Вы поймёте - что зачем ты сюда пришел)
Лучший автосалон, адекватные консультанты
консультант который нами занимался сделал все что мог, за это ему отдельно спасибо. Проехали в автосалон в 15.30 на своём авто, ближе к 8.30 вечера уехали на новом. авто. Надеюсь, что и дальше там будут хорошо относится к клиентам и т.д, т. к. планирую на т.о. ездить к ним. Один минус в автосалоне, это то что там нет никакого кафе или магазина, для того чтобы можно было перекусить, только кофейный автомат и куллер с водой. Но это наверное из-за того, что автосалон открылся недавно.
Приехали в автосалон смотреть автомобиль , ни кто не подошёл, сидел один менеджер на весь салон, около него собралась очередь, другие рабочие просто ходили по склону с деловым лицом.
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Павлу.
К нему обратилась по совету и не пожалела.
Ранее консультировалась в Мск и МО, после предложения Павла , долго не думала о поездке в Нижний за авто.👍
Салон отличный, с уютной клиентской зоной, Менеджеры все молодцы.
Особенно Дмитрий!
Так же руководителю Роману большое спасибо!
Сделали лучший ценник в городе!
Хороший автосалон, адекватные консультанты, как и везде были попытки продать автомобиль в кредит, но это было не навязчиво. Дмитрий,
консультант который нами занимался, всё что мог для нас сделал, за это ему отдельно спасибо. Проехали в автосалон в 13.30 на своём авто, ближе к девяти вечера уехали на новом. Надеюсь, что и дальше там будут хорошо относится к клиентам, т. к. планирую на т.о. ездить к ним. Один минус в автосалоне, это то что там нет никакого кафе или магазина, для того чтобы можно было перекусить, только кофейный автомат и куллер с водой. Но это наверное из-за того, что автосалон открылся недавно.
Приглашают осмотреть несуществующий в их ассортименте автомобиль, вымещают объявления , приглашают, по факту автомобиля за которым вы едете нету, вам навязывают совершенно другой автомобиль раза в 3 дороже того, за которым вы едете. Столкнулся с такой ситуацией в трех автосалонах данного дилера в разных городах.