EXEED Центр Авилон
116 отзывов
24 августа 2024
Место, само по себе, зачетное. В этом районе огромное гнездо автодилеров и оно пользуется серьезной популярностью у автолюбителей. Как мне кажется, эту локацию активно продвигают и прокачивают сами салоны еще. Например, я сюда приехала по страховому случаю и, если, как в моем случае, нужен официал, то я могу решить свой вопрос только здесь. Сама бы я, вряд ли, сюда бы собралась по собственной инициативе.)) Меня, конечно, напрягло, что Волгоградка и такой как бы «край географии» конкретно для меня.) Но, делать нечего, пришлось. И я столкнулась с первым счастьем и прям порадовалась, что там теперь проходит СВХ. Моя поездка из возможной утомительной превратилась в быструю и очень познавательную! Соответственно, оказавшись на месте и оставив на посмотреть специалистам свое авто, пошла бродить по салонам автодилеров и не пожалела. Могу сказать, что абсолютно нет никакой нехватки площадей, как это бывает в центре. Все очень технократично, просторно и свежо. Интересно побродить и посмотреть на новые чудеса, в том числе, и китайского автопрома. И, ребят, посидев, покрутив, потрогав китайцев, хочу сказать, что они меня приятно удивили. Есть такое снобское недоверие к автопрому Поднебесной, но, надо сказать, оно лично у меня так подразбилось о действительность представленную в том числе и в салоне Еxeed. Не нужно бояться узнавать что-то новое). Салону порекомендовала бы побольше машин поставить, так привычнее. Но, может, это тоже некий такой китайский ход в продажах, не знаю.) Поскольку место отдаленное, то лучше заранее позвонить и все выяснить, чтобы поездка не превратилась в пустую покатушку. А я, возможно, заеду сюда уже не по нужде, а из пробудившегося любопытства и желания посмотреть повнимательнее на китайские машины. Такое у меня, по крайней мере, сложилось впечатление.)
1
19 декабря 2024
Мы очень довольны,с выбором нашей машины нам очень помог менеджер Андрей Зозуля.Андрей профессионал своего дела!Это наш первый семейный автомобиль.И я выражаю огромную благодарность за его квалифицированный подход и терпение и усилия.Вы молодец!Буду всем рекомендовать и советовать именно Вас.Огромное человеческое Спасибо!!!
1
14 июля 2024
Я покупао в Авилоне 3 свои машины, причем не только новые, но и подержанную. В этот раз меня интересовал exeed txl после рестайлинга.
Всегда все грамотно четко, вежливо и прочее.
Но как в любом другом месте, тебе навязывают массу ненужных финансовых услуг: дорогие страховки, какие-то прочие платежи. Предлагают большие скидки за трейд-ин, кредиты, но всегда нужно считать, не выгоднее ли покупать по базовому потребительскому кредиту и со страховкой от своего агента.
На вопрос сколько стоит машина в деньги, делают круглые глаза и называют базовую цену.
После посещения Авилов, позвонил в другую крупную сетку, и конечно же все тоже самое про скидки за трейд-инн и кредиты. Но на вопросе о покупке в деньги, ценник был ниже авилоновского примерно на 600-700к. Никого не рекламирую, но рекомендую все считать, сравнивать и не стесняться просить скидки.
3
2
11 ноября 2024
Прекрасный автосалон с вежливыми, тактичными менеджерами. Покупка автомобиля была очень быстрой и комфортной. На стадии выбора менеджер предлагала разные варианты , исчерпывающе отвечала на все вопросы. Спасибо Авилону за помощь в покупке автомобиля .
1
25 ноября 2024
Хорошее место, покупал здесь авто, огромное спасибо менеджеру Вячеславу, профессионал своего дела, к другим менеджерам салонов Авилон очень много претензий.... Удобно и комфортно...
1
25 января
Приехал в Авилон по предварительной записи на ексид VX. В автосалоне Вежливый и отзывчивый персонал,
Встретил меня мастер приемщик Вячеслав Солдатов!
Предложил, чай кофе а затем перешли к непосредственной проблеме по гарантии.
Все нюансы по предстоящей работе автомобиля разложил грамотно по полочкам, что безусловно для меня было понятно что в этом автосалоне работают профессионалы.
Пока ожидал ремонт своего авто посетил очень вкусное кафе на втором этаже. Машину вернули в назначенное время. Проблему с машиной решили.
В итоге я очень остался доволен и Огромное Спасибо Вячеславу Солдатову, как Специалист знающий свое профессиональное дело!
Всем советую владельцам EXEED
посетить Авалон EXEED на волгоградском шоссе 41!!!
15 сентября 2024
От всей души благодарю ребят из Авилова в частности менеджера Алексея и мастера трейд-ин Александра за то ,что предложили отличный вариант авто, все сделали в срок и без запинок, как обещали провести сделку в один день, так и провели! Если вы хотите приобрести себе exceed обращайтесь в данный салон. Полагаю Вам предложат лучшие условия на рынке!
1
6 февраля
В конце января 2025 года стали обладателями нового Exeed LX.Нам повезло, что нашим менеджером отдела продаж был Евгений Кононов. Прекрасный, грамотный специалист! Внимательно выслушал пожелания, учел все наши условия покупки и помог подобрать наиболее удобный для нас вариант. Постоянно был на связи и отвечал на все возникающие вопросы, даже в не рабочее время. Спасибо Евгению за его терпение и вежливое отношение к клиентам!!!
23 декабря 2024
Была на днях по страховому случаю КАСКО. Свободная парковка, удобный въезд и въезд. Приняли раньше назначенного времени. Быстро сделали фото повреждения с сотрудником страховой компании. Практически сразу пригласили заехать на дефектовку. Отдали машину ранее оговоренного времени. Чисто, светло, много мест для ожидания, wi fi работает, кофе или чай не предложили, возможно в СТОА это не принято. Теперь буду ждать вызова на ремонт, после этого отзыв дополню. Надеюсь впечатление не будет испорчено.
22 ноября 2024
Покупал здесь exeed rx. Очень вежливый и профессиональный персонал. Когда надо подскажут, объяснят, помогут. Отдельная благодарность Кононову Евгению, за его заботу и профессионализм.
28 декабря 2024
Отвратительный сервис, на экране монитора загорелись ошибки, перестали работать несколько систем, ошибка переодически пропадала, а потом появлялась вновь.
Авто поставил на стоянку и не эксплуатировал.
Записался на сервис в пятницу в 9.15, за день перезвонили и перенесли запись на следующий день на это же время, пришло смс с подтверждением времени и даты.
По приезду в сервис оказалось, что авто записан на другое время, на 17.00.
Мне было предложено оставить авто и ждать когда будет свободное время , им займутся.
При этом было озвучено, что вероятнее всего диагностика на гарантийном авто будет платной и бесполезной, так как ошибка пока я доехал погасла(она то возникает, то пропадает).
На мои возражения, что все ошибки сохраняются в памяти на любых авто, не возымело действия они их типа не видят.
Что вызовет смех даже у самого неопытного автоэлектрика.
Я так и не понял, это некомпетентность или издевательство, но решил авто в Авилоне больше не обслуживать.
До этого делал там нулевое и первое ТО, теперь опасаюсь, что они могли там наделать.
Авто гарантийный, буду искать дилера где работают не делитанты.
1
1
26 января
Я, как новый автомобилст, мечтавший об автомобиле 3 года, могу с уверенностью заявить всем сомневающимся- обязательно надо заехать в этот автосалон! я 3 года не решался на покупку. Но поговорив с Андреем, он выслушал все мои пожелания, учёл все мои условия покупки, сделал уникальные условия-я приобрел замечательный автомобиль. Крайне доволен покупкой! Заезжайте- лично всё проверил!
1
24 ноября 2024
Настоящие профессионалы. Шла в салон с большими сомнениями, стоит ли брать Ексид. И хочется и колется как говориться. Выехала из салона за рулем новенького TXL и просто в восторге от этой машины. Сама следит за расстоянием до впереди идущего авто, тормозит и ускоряется в пробках, очень послушная и мощная. За такие деньги (с учетом скидки) настоящая находка.
1
15 августа 2024
Приобрел авто в конце июля в Авилоне у Вячеслава Банникова. Рассматривал разные салоны,но именно тут,все было максимально прозрачно и профессионально. Условия без подводных камней и скрытых доп страховок. Процесс сделки максимально быстрый с учетом количества сделок в последние числа месяца.
1
14 января
Был крайний раз 11.01.2025 хотел пройти ТО-1 но цены просто заоблачные и их никто не регулирует и самое что обидное они реально с неба…поменять масло 1,8 норма часов хотя на практике это максимум 0,3) и цена 10800🙈🙈🙈Вы серьезно??То есть дали волю,что хочу то и ворочу…
Работники наглые…очень…
В прошлых раз тоже пытались впихнуть услугу за 11 тыс,а работы прикрутить 4 гайки…
Вот так и живем…
Прилагаю посчитанную смету…На кого она рассчитана??На такие расклады реально хочется в суд подать
14 декабря 2024
Проходил плановое ТО в салоне Фольксваген. Огромное спасибо менеджеру Сергею Кулешову за помощь! Всё под его контролем, оперативно и качественно согласовали и сделали. Спасибо! Рекомендую однозначно!
26 сентября 2024
Добрый день! Пишу отзыв просто потому что не понравилось отношение работников салона. Приехали с супругом выбирать автомобиль, на первом этаже сидят абсолютно безразличные люди, на втором этаже та же история. Менеджер нам достался молодой паренёк. Рассчитали стоимость, заплатили за бронь. Но в душе было не приятно просто от того, что все делалось так, как будто ему изначально на всё наплевать. В итоге поехали в другой салон EXEED, где к нам отнеслись по-человечески, с интересом и увлечением все рассказали, показали, посчитали и в итоге мы преобрели автомобиль на более выгодных условиях и с радостью пользуемся. Но! Приехали в Avilon за возвратом брони. Нам дали подписать договор купли-продажи, соглашение о расторжении, заявление на возврат средств, менеджер был тот же, что и при первом посещении салона. Молодой человек очень не заинтересован в продажи и удержании клиентов, возможно у них действительно большой поток и за каждого клиента они не держаться. Менеджеру я бы поставила минус 5 звезд. Очень не корректно при пусть даже сорвавшихся покупателя обсуждать каким образом нас обманули не зная ситуации и смеяться с коллегой по этому поводу. Очень желаю молодому человеку быть вежлевее и приветливые.
3
2
22 ноября 2024
Не советую ! Обман при покупке нового автомобиля . По телефону одна цена , приезжаешь машину без КАСКО оформленного у них не продают , дальше начинается мутная схема по оплате автомобиля , якобы сумма в договоре меняется ,в связи с продленной гарантией , но для меня остается той же . Договор мутный - продавец может увеличить цену в одностороннем порядке , вы серьезно? прошу договор для внесения аванса , мне высылают только кюаркод , прошу для проверки договор купли - продажи при внесении аванса - менеджер Сергей пропадает , на смс не отвечает , к телефону не подходит . Если не хотите потерять время и деньги обходите стороной !
1
12 января
В общем то меняю свой отзыв на данную организацию. Сегодня записались на тест драйв автомобиля, приехали, а менеджер Зеленов Сергей лаконично послал нас куда подальше. Сказал, что тест-драйв пройти не получится, причину не уточнил. Вчера проходили в этом же салоне тест драйв другого автомобиля, Сергей управлял процессом, сообщил, что он в отпуске и так далее. Записались к другому менеджеру, а нас отправили к нему и он сообщил, что в любом случае тест драйва не будет.
Отношение к клиенту такое себе.
12 ноября 2024
Отличный салон и прекрасная работа персонала, особо хотелось бы отметить Вячеслава!! Все четко, быстро, профессионально!
15 января
Абсолютная не компетентность больше половины персонала.
Все претензии в телефонном разговоре и комментарии при записи на диагностику скрываются.
Автомобиль возвращается с большим количеством поломок чем было изначально и просто пользуются лояльностью представителя Exeed.
1. Приехал на диагностику по осушителю, с которого летит пыль белая в салон. Вернулся с неисправной камерой заднего вида.
2. Приехал менять осушитель, после 10 дней проведения работ, вернулся с неисправным обогревом руля и варварскими следами от плоской отверки при разборе. Так же недостачей клипс в подстаканнике.
3. Еще до замены осушителя была жалоба на шум при работе кондиционера, на что просто забили. И только когда настойчиво начал давить на эту проблему, сказали и вправду шумит)
4. Приехал менять камеру, 2 суток пытались что то сделать, по итогу не смогли. Потому что приговорили не то, в чем неисправность.
По итогу автомобиль теперь и вправду не исправен, а обратился просто с пылью от осушителя.
Просто напросто ломают авто и прикрываются гарантией от производителя.
3 декабря 2024
Приехала на ТО-1, записывалась за месяц. При записи спросила про стоимость ТО.
Машина EXEED Rx 24 года(робот).
Объявили цену 21500 р без снятия защиты.
По факту приехав 29 ноября, ценник озвучили 28450 рублей( со снятием защиты).
На мой вопрос, а с чего такая цена, мне только развели руками и сказали что все подорожало.
Варианта у меня уже не было, срок в плотную подходил к ТО.
По итоге настроение на 0 т.к еще попала на свое ДР туда((
Денег отдала больше чем рассчитывала!!!
Отношение осталось плохое от посещения данного дилера.
1
24 января
Выражаю благодарность Евгению Кононову за профессиональный подход. Подбирали для себя Exeed RX. Быстрые, четкие ответы и лучшие условия!
22 января
В прошлую субботу с супругом посещали авилон. Пользоваться электромобилем сейчас выгоднее и экологичнее. Выбрали TXL. Спасибо всем, кто участвовал в процессе продажи авто.
13 декабря 2024
Хорошая парковка, удобная транспортная доступность, большой шоурум, профессиональный персона, доступность модельного ряда
3 февраля
Обращался в Авилон на Волгоградке для ремонта по КАСКО (покраска 1 бампера).
18.06.2024 страховая направила на ремонт в Авилон.
Авилон принял автомобиль на осмотр через 5 месяцев - 03.11.2024. Не в ремонт принял, а только на осмотр!!!
В итоге взяли в работу еще через полтора месяца - 23.01.2025.
Один бампер красили 9 дней (отдали авто 31.01.2025).
Итого - чтобы покрасить 1 бампер в Авилоне ушло 7 месяцев!!!
1 декабря 2024
За 2023 год три раза посещал этот техцентр. Меняли по гарантии хромированные молдинги exeed txl и два раза Т.О проходили. Никаких проблем не возникло. Сотрудники внимательно отнеслись к моим пожеланиям . Авто дистанционно не заводился с ключа и этот вопрос был решен. Благодарность всем сотрудникам!
20 января
Чинила тут машину по страховке. Всё отлично, очень быстро приняли. Только детали пришлось долго жать. И сейчас уже не дают бесплатного чая или кофе во время ожидания, эх
3
21 сентября 2024
Очень хороший автосалон. Покупал автомобиль в этом салоне дважды : в июле 2022г и сентябре 2024г. Оба раз все было честно и без мытарств : за три- четыре часа уезжал с автомобилем. Спасибо Вам большое.
1
26 декабря 2024
Спасибо большое Евгению за внимательность, было приятно провести сделку, мы очень довольны и благодарны!
20 апреля 2024
Хочу выразить благодарность Екатерине Слабодич и салону эксид! Спасибо большое за таких профессионалов! Екатерина помогла с выбором автомобиля, провела сделку без единой заминки, что является примером первоклассного сотрудника! Нам зеленых дорог, а вам желаем чтобы удача сопутствовала во всём!
3
16 ноября 2024
Сервис плох. ТО делали 5 часов. Хотя обычно это занимает не более 1,5-2х часов. Никто никуда не спешит. Аргументация, что куда-то забрали техников. Ну в таком случае нужно звонить и предупреждать. Советую не приезжать сюда ни за покупкой, ни за ТО. Отвратительное впечатление. И максимально недружелюбное отношение
1
20 ноября 2024
Записывался на определенное время, полтора часа ждал пока машину загонят в цех. Качество обслуживания оценить не могу, обращался с двумя проблемами, одна самоустранилась до обращения по другой проблеме выполнены работы, больше неисправность не проявлялась.
28 июля 2024
Добрый день.
Решила сменить машину, выбрала автосалон Авилон.
С выбором автомобиля помог Агеев Антон, все подробно рассказал, что я просто влюбилась в данный автомобиль и решилась на покупку!!!
Спасибо 🧡
2
29 октября 2024
Отличный менеджер Остриков Андрей. Внимательный, заботливый. Если б не он, так и не поняла б свой эксид на обновлённый.
Спасибо!
1
14 декабря 2024
Сам автосервис нормальный, но отношение и понимание к клиентам - не однозначное. Не очень понимают людей и не идут на встречу, когда у человека совсем нет времени и когда человеку, очень нужна машина.
13 марта 2024
Хотел бы написать отзыв о салоне Exeed Авилон на Волгоградке и менеджере Алексее:
Неделю назад решили с женой съездить просто присмотреться к EXEED RX. В целом покупку не планировали. Приглянулась машина на дорогах, вот и решили заехать посмотреть.
Автосалон нам понравился. Уютный интерьер, машины стоят интересные. RX в тот момент в экспозиции не оказалось, но менеджер Алексей нам показал машины с тест драйва и на складе,
Подробно рассказал об основных моментах и сделал очень выгодное предложение по стоимости, от которого невозможно было отказаться. Внесли залог за один цвет (машину доставили специально для нас с центрального склада), но в итоге оставались на другом цвете из наличия в самом салоне.
Весь процесс ведения и оформления сделки был максимально комфортным. Алексей настоящий профессионал и просто очень приятный человек. Помимо отличной цены также благодаря ему получили с машиной набор очень полезных допов в подарок.
Очень рекомендую салон и менеджера Алексея.
Обращайтесь именно к нему и покупка авто оставит у вас только приятные воспоминания!
2
23 января
Сдавали машину на ТО. Ужасное отношение персонала. Сдали машину и забрали ее только через СУТКИ!! Никто не предупреждал о том, что машину заберут на сутки.
Так же говорили про одну цену, а в итоге цена возраста чуть ли не в 2 раза, когда пришли оплачивать…. В общем ужасное впечатление.
29 декабря 2024
Необычный салон, пустой, хотя exeed у нас вроде популярен. Менеджер Шатилов Алексей - самый не мотивированный из всех, с кем общался, полное безразличие, хотя обошел 6 марок. Исключительно негативные эмоции)
1
25 августа 2024
Покупал Exeed TXL. Менеджер Евгений Кононов. Идеальный подход к клиенту. Остались только положительные эмоции.
8 февраля
Выражаем благодарность Евгению Кононову, за четкость и обязательность. Получили удовольствие от его профессионализма.
30 декабря 2024
Долго искали свободного менеджера. Это единственный минус за что снизил оценку. Попался консультант Кирилл которому видимо было не безразлично, в итоге вышли на сделку. Спасибо ему большое.
1
7 декабря 2024
Сегодня приобрёл автомобиль Exeed lx fl.
Спасибо менеджеру Евгению Кононову. Все было проведено и объяснено кристально чисто. Ещё раз выражаю ему огромную благодарность.(Жень спасибо от Артема)
1
5 сентября 2024
Уровень сервиса - ниже плинтуса.
Дозвониться в сервис невозможно, длительные ожидания на телефоне (по 20-30 мин), потом сам сбрасываешь... никто не перезванивает.
За текущий год несколько раз обращались по страховке и каждый раз такое отношение.
Позиция дилера - все оч важно для нас, сервис перегружен и т.п..... если для вас клиенты действительно важны, то отностесь к ним соответствующим образом, а не циничными диалогами... если есть такие проблемы - увеличивайте информационную поддержку, посадите операторов дополнительно и масса других решений...
По ТО уже нашли другого диллера, СОВЕРШЕННО другой подход! Как и должно быть.
2
16 февраля 2024
Новый дилер, очень приятное общение, комфортная обстановка, сделали лучшее предложение по Москве (объехал кучу дилеров, но тут перебили мое лучшее предложение, зря катался) надо было сразу ехать и покупать сюда, все оформили максимально оперативно, хороший выбор автомобилей в наличии
1
18 июля 2024
Попасть на ремонт как полет в космос! Дозвониться, как в Администрацию президента! По телефону сказали, что запчасти заказаны, по факту морозились еще неделю, когда на конец пришли запчасти записали на ремонт еще через 3 недели. Но на ремонт ( замена стекла ) ушло 2 суток
2
2 декабря 2024
Изначально лично приехала записаться на ТО,после долгого ожидания,поняла,что лучше это сделать по телефону!На мои вопросы точного и правильного ответа менеджер не смог дать!Ужасно долгое беспричинное ожидание менеджера,чтобы изначально принял автомобиль,а потом получить свои ключи от автомобиля после ТО!Совсем не может сориентировать по цене,по времени!
19 апреля 2024
Прекрасное место, отличный персонал. Все очень вежливые и учтивые. Стараются помочь и подсказать если возникают вопросы. Ненавязчивые. Приятные впечатления остались от посещения.
26 апреля 2023
Лучший салон, из тех в которых я бывал.
Приветливый персонал, большая парковка, удобное расположение. Есть ресторан. Пока выбираю авто. Но если остановлюсь на Эксид, то точно здесь буду покупать.
1
15 апреля 2024
Менеджеры не очень заинтересованы в продажах. Словно делают одолжение клиенту. Места в салоне мало, находится на 2 этаже. Исходя из такого отношения, авто был приобретен и обслуживается у другого дилера.
1
1