Замечательное обслуживание,быстро,информативно,расположено удобно,пользуюсь услугами очень давно и очень довольна провайдером,было с чем сравнить.Рекомендую.Цена качество отлично.
Абонентский отдел чистый. Недавно был сделан ремонт. Персонал очень любезен и грамотен . Все вопросы стараются решать максимально быстро. Удобное место расположения и график работы. Есть бесплатная парковка
Провайдер-монополист в некоторых районах, поэтому выбора «не подключать» у вас нет)
О расторжении договора:
Если вдруг вы подключите интернет и решите уехать, например, в другой город (или по другой причине расторгнуть договор) ранее 18 месяцев пользования, необходимо будет оплатить неустойку. Интересно, что ни на одном этапе установки никто из сотрудников не обращает внимание на этот нюанс, вы либо подробно читаете договор, либо узнаете об этом уже в офисе при расторжении договора от хамоватого сотрудника офиса evo)
Еще интересно, что расторгнуть договор дистанционно или поручив другому лицу не выйдет, только в офис с паспортом!
15 раз спросили причину расторжения и только в самом конце пути сказали, что кроме выкупа роутера, нужно оплачивать еще и неустойку
На вопросы, почему об этом не информировали ранее, ответили явной клеветой: «все сотрудники всегда делают акцент на этом», хотя даже на прямой вопрос сотруднику поддержки: какую сумму нужно будет внести при расторжении, сумма неустойки включена не была!
О качестве сети:
В целом обычно работает нормально, но если вылетит (отключится), то вряд ли кто-то подскажет причину и поможет устранить неполадку. Опять же хамоватые сотрудники поддержки отвечают что-то типа «я перебоя не вижу, почему не работает не знаю»
Если от интернета зависит работа, тут оказываешься в ловушке некомпетентности:(