Evgenia Moment
41 отзыв
4 мая
Уже не в первый раз покупаю украшения у данного бренда, все всегда хорошего качества. Девушки всегда рады помочь и подсказать по размерам и коллекциям. В общем, всем девушкам очень рекомендую как-нибудь заглянуть сюда! Ценник на бижутерию очень адекватный 🥰
Сегодня огромную благодарность хочу выразить Елизавете, которая не смотря на то, что вышла на замену, была готова найти все по запросу ☺️
1
10 декабря 2024
Хороший магазин. Многое, что здесь брал. Очень стильно и не дорого, ответят на любые вопросы, всё покажут. Если чего-то нет в ассортименте магазин, можно заказать через каталог сайта, подвезут сюда, можно померить. А так же можно (кажись даже бесплатно) почистить ранее приобретённые украшения данного бренда здесь - такой услугой не пользовался, но приятно.
4 мая
Очень уютное место, Елизавета помогла определиться с выбором, подобрать наиболее подходящее украшение и по внешнему виду, и по размеру. Определенно хочется вернуться еще раз, потому что все украшения слишком красивые.
31 марта
Хочу выразить благодарность продавцу Каринэ. Очень милая девушка, улыбчивая и профессиональная! Сразу нашла нужное мне украшение, помогла с размеров, научила надевать (да, с этим пока проблемы 😂). Приятный магазин, приятный продавец, изделия покупаю первый раз, надеюсь на такие же положительные впечатления 🤩
26 апреля
25/04 пришла купить по сертификату украшение. Простояла у прилавка порядка 5 минут, продавец вышла ко мне, только увидев, как я тянусь к спиртовой салфетке на подносе. Спросила, нужна ли мне помощь, на мой ответ «да, нужна, я хочу реализовать сертификат», она ушла в подсобку чистить украшения.
Возможно, произошло недопонимание, но я потратила время чтобы прийти в офлайн магазин, и зря. Лучше в интернет магазине все закажу. Продавцу искренне желаю найти работу по душе, чтобы не портить впечатление от бренда у покупателей таким отношением.
21 июля 2024
Потрясающий бренд украшений. Всегда могу там что-то подобрать для себя, этот раз не стал исключением, выбрала украшения на свадьбу — жемчужную нить и серьги из серебра с натуральным жемчугом.
Все чудесно, как и прежде. Покупаю украшения этого бренда с 2020 года, ношу до сих пор без нареканий. Всегда приятно обслужат, красиво упакуют✨
Любителям серебра однозначно рекомендую, доступная стоимость изделий и качество на высоте!
2 мая
Изящные украшения на каждый день. Серебро не темнеет со временем, даже если носить ежедневно. Нравятся каффы и кольца - элегантные и женственные
4 января
Уже лет пять закупаю подарки здесь. Всегда отличное качество. Персонал отзывчивый, всегда подскажут и расскажут. И расположение удобное, раньше ездил в европолис, мне дальше. Теперь только сюда
17 июня 2024
Обожаю этот ювелирный магазин 🥰
Уже много лет являюсь их постоянным покупателем. Браслеты, кольца, цепочки и теперь еще и серьги - всё есть и всё обожаю! Почти не снимаю. За столько лет постоянной носки камни всё на месте!!! И ещё нравится услуга бесплатной чистки!
Успехов вам! Люблю всем сердцем ❤️
2
17 февраля
Отличный магазин, прекрасные консультанты, очень удобное расположение
24 декабря 2024
Прекрасно все, от качества изделий до аромата упаковочной бумаги для нового украшения!
23 декабря 2023
Хотел купить презент и воспользоваться услугой оплаты долями. Пока заполнял форму заказа пропала кнопка выбора способа оплаты , осталось только карта, еще раз попробовал , такая же история , пропадает способ оплаты долями. Ну ладно , пишу в поддержку, снимаю им видео, отвечают: - у нас все ок , у вас что-то не работает, попробуйте другой браузер.
Я попробовал с трех разных браузеров , везде одно и тоже, выбираешь способ доставки пропадает возможность оплатить долями.
На следующий день попробовал еще раз , пишу в потдержку о том что ничего не получаеться, отвечают мне: долями можно оплатить только от 3 тысяч.
В картоке товра есть подпись, но если товар добавлен в корзину то данной информации нет, и ты уже не узнаешь сей момент.
Потрачено время. Служба потдержки рабоатет плохо, сайт не читабельный.
1
20 мая
Покупаю тут украшения не первый раз.
С годами не темнеют, качество хорошее. Приветливые консультанты, всё показывают и можно примерить украшения на себя
2 июля 2024
Супер магазин, купили для девушки уже не два комплекта украшений. Очень хорошее качество, мы можно сказать постоянные покупатели 👍
10 апреля
Странный ювелирный салон!Со слов продавца, размерных колец нет!
5 сентября 2023
Небольшой магазин, но его видно прямо со входа. Вывеска заметная. Само помещение крохотное, но это не мешает. Изобилие аккуратных повседневных украшений. Приятная девушка консультант. Одним словом рекомендую.
21 августа 2023
Очень красивые украшения. Мне понравились, очень понравилось, что можно собрать лаконичный, минималистичный комплект :) Сам магазин не очень уютный, но украшения стоят вашего внимания.
24 октября 2024
Невероятно красивые украшения,приятное впечатление от всего🥰
1 января 2023
Отличный ювелирный магазин хорошего серебра, точки продаж расположены в ТЦ,самая большая во владимирском пассаже . Продавцы классные, особенно в в Сити моле, всегда уходим оттуда с покупкой . Спасибо большое
1
9 июня 2022
Здравствуйте!
Мне подарили сертификат в этот магазин на день рождение. После выбора ювелирного украшения я успешно применила сертификат и оформила, оплатила заказ на сайте. После того как прошло пол дня мне позвонили и сообщили, что произошла ошибка и товара на складе нет, а на сайте у них это почему-то не отобразилось.
Я вошла полностью в положение и любезно согласилась отменить заказ и выбрать новое украшение из каталога и вот тут-то все и началось! Мой сертификат после этого повторно не сработал первый раз, потом мне его как бы «сделали», я попробовала его применить, он применился и активировался, но сумма осталась прежней на оплату (см. скрин). Потом я час общалась с поддержкой, в результате мне уже написал разработчик и все равно у меня не применялся сертификат! В результате он оформил заказ за меня, а я его уже оплатила сама.
Между всеми этими разбирательствами, когда я у них потребовала вернуть деньги за сертификат, потому что мне уже надоело бесконечное количество попыток, они заявили, что не могут! Это прописано у них на сайте (см. скрин). Стандартная ситуация, да?) Но по закону они обязаны вернуть вам деньги, так как сертификат – это авансовый платеж. В соответствии со статьей 23.1 Закона РФ О защите прав потребителей номинал сертификата или остаток не потраченной суммы должен быть возвращен в течение 10 календарных дней после написания заявления. При этом отсутствие чека, подтверждающего факт приобретения подарочного сертификата, по закону не является основанием для отказа в возврате денег, что закреплено в статье 25 Закона РФ О защите прав потребителей. Вернуть сертификат может не только тот, кто его приобретал, но и тот, кто получил его в подарок. Ссылка на разъяснение Роспотребнадзора вам в помощь:
http://15.rospotrebnadzor.ru/en/directions_of_activity/protect/-/asset_publisher/9quX/content/%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%B2%D1%80%D0%B0%D1%82-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D1%81%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%B0
Я не знаю по какой причине у меня не применялся ни один сертификат, я перепробовала все браузеры с компа, и с телефона пыталась. Возможно, это как-то связано с тем, что они отменили мой первый заказ. Единственный кто смог решить эту ситуацию и охладить мое подгорание, это разработчик.
Но на этом ещё все не закончилось! На указанный мною адрес доставки служба доставки доставляет только до 18:00, но на то что большинство людей работают в это время им пофиг. После того как я опять написала в службу поддержки, мне сообщили, что у них заключен договор только на доставку в будние дни до 18:00 (это что касается DpD), со СДЭК я так понимаю тоже самое. Но почему-то эта информация не указывается на сайте при оформлении заказа. На мой вопрос почему так, они ответили, что читайте условия доставки на официальном сайте предлагаемых нам с вами служб доставок. Так вот, дорогие MOMNT, это так не работает! Клиент не будет лезть на официальный сайт службы доставки, которую вы предлагаете, и вычитывать все условия. А тем более что касается моментов по времени, которые прописаны в ваших договорах!
Напрашивается один простой вывод: много потраченного времени, нервов, много попыток сделать заказ и получить его! Я больше у вас ничего не закажу и никому вас не посоветую! Хотя мы с вами были не так долго знакомы, но этого опыта мне вполне хватило!
6
31 августа 2022
Совершила покупку 31.08.22 невероятная девушка продавец , отлично проконсультировала, очень любезная и внимательная. Видно было, что это не вдавленное, она была заинтересованна, чтобы покупатель ушёл с понравившемся Украшением и хорошим настроением))
С брендом знакома не первый день , очень радует он стильными украшениями по привлекательной цене )
2 мая 2023
Познакомилась с изделиями этого бренда именно в Петербурге. Очень была рада когда этот бренд зашёл в Екатеринбург, т.к. там проживаю. Но сейчас к сожалению я могу купить эти украшения только когда прилетаю в Питер, т.к. они снова свернулись. Изделия оригинальные, отличного качества. Ношу уже пять лет и ничегошеньки им не сделалось, ни сломались, ни почернели. Отличный подарок для любого возраста.
28 августа 2024
Пришла купить украшение, магазин не работает, на звонки не отвечает. Супер, спасибо
1
21 сентября 2022
Очень понравилось обслуживание и ассортимент! Девушка-консультант отзывчивая и вежливая.
Обязательно вернусь ещё, спасибо ☺️
19 мая 2022
Приятный сервис. Компания использует невероятно вкусный парфюм для упаковочной бумаги, который поднимает настроение. Украшения очень красивые
11 февраля 2024
Красивые украшения, но продавец могла бы быть более общительный
2 марта 2023
Самые любимые украшения из momnt ❤️Стильно,лаконично и безумно красиво. Удобный сайт, быстрая доставка. В магазинах очень приятные девушки и всегда фирменный аромат👍
10 июня 2022
Милый магазинчик . Вежливый продавец . Все вам расскажет и покажет более подробно и детально . Приду обязательно ещё и не раз
15 мая 2024
Консультант умница и красавица! Всё показала/рассказала.
Получила удовольствие от процесса)
11 февраля 2023
Любимый магазин, приветливая девушка, которая поможет и подскажет, спасибо большое 🌺
1
21 октября 2022
Вежливый и приветливый персонал.
Перед покупкой написала в Вотсап, мне забронировали нужное украшение. Предложили несколько вариантов упаковки.
1
24 февраля 2022
Отличный магазинчик, приемлемые цены. Очень доброжелательный персонал.
3 июня 2023
Украшения очень красивые, но после чистки средством для серебра - облезли, видимо, серебряное только напыление 🤷🏽♀️
4
25 июня 2023
Обожаю!
Очень нравится вообще все 😅
20 августа 2023
Красивые изделия, хорошие продавцы 👌
21 декабря 2022
единственный минус - небольшое помещение, в остальном - обожаю их изделия!
1
18 мая 2023
Отличное место. Покупал девушке серьги, все качественно и с гарантией
29 апреля 2023
Очень нравится этот бренд,минималистичный,тонкий
Качество изделий прекрасное
14 августа 2022
Самый лучший магазин украшений !
1
29 января 2023
Палочка выручалочка, а не магазин!
27 января 2022
Все хорошо