Эверестком
67 отзывов
18 апреля
Хуже провайдера представить сложно.
Вчера утром у нас перестал работать интернет. Позвонил утром в техотдел я был 18 на очереди. Дождавшись мне сообщили, что внешняя проблема и половина их абонентов без интернета.
В обед и ближе к вечеру я звонил и мне сообщали, что ремонтные работы ведутся.
Вечером набрав техотдел мне сообщили, что у них все в порядке и отправили к нам мастера.
Сегодня приехали два сотрудника и со входа начали хамить и сообщать, что проблемы у нас с настройкой роутера и за это надо заплатить и что внешних проблем вчера не было и я не мог им звонить.
Ушли ничего не сделав.
Сейчас ищу другого подрядчика.
Советую обходить их стороной.
1
1
11 февраля
Не так давно мы переехали с супругой в Кошелев-парк,а там существует только два провайдера ЭГС и Эверест,поэтому выбор был небогат!!
Выбрали Эверест ком так как у них ip-tv ,то есть без проводов..В плане качества интернета можно сказать что оно среднее,да и то,с большой натяжкой,но ничего привыкнем😊
Но, за то у них есть такие приложение которые сейчас у других отсутствуют!!
19 января
Заехал в новый дом в ЖК Перемена, оформил заявку до нового года, после праздников приехали, подключили. Тариф пик 300. Все отлично работает, скорость заявленную выдает. Проблем пока нет.
5 марта
В последнее время постоянные сбои, звонишь, говорят что сигнала нет именно в квартире, принимают заявку, завтра типа придёт кто ниб, через некоторое время начинает все работать, хотя не работал например день, в итоге просто от заявки отказываешься уже по факту через неделю две все повторяется
16 марта
Жк видный 2. Эверест, Тариф 300 мбс. При подключении приходил грамотный и адекватный мастер, учёл мои пожелания. Уже почти год всё работает идеально, скорость регулярно проверяю и вижу цифры 280-305. Однажды была просадка до 10 мбс, но быстро прошло, сбои случаются у всех провайдеров. Тем кто поставил низкие оценки, рекомендую изучить вопрос грамотной организации локальной сети в квартире, особенности работы Wi-Fi, и купить хороший мощный роутер, а, если квартира большая, возможно два роутера для mesh.
1
1 мая
Худший провайдер в Самаре! Интернет постоянно пропадает, а тех поддержка говорит, что все корректно работает, поставил хороший новый роутер, проблема не решилась, так же перебои, приходится перезагружать целый день 😤
12 января
Интернет постоянно теряет скорость, посмотреть по ТВ ничего не возможно (в частности по вечерам) , с телефона МТС, скорость лучше чем у провайдера
1 ноября 2024
Не буду уникальной! Провайдер мягко говоря не очень. Постоянные проблемы с качеством интернета. Про TV вещание у меня отдельные вопросы, для чего требуется оставлять ещё какие-то дополнительные заявки чтоб снова заработало TV вещание. Я несколько месяцев платила за телек, а он оказывается не работал, потому что мной не была направлена дополнительная заявка на восстановление вещания. Мы что в каменном веке?!
15 апреля
Качество услуг ужасное. Постоянно сбои, грузит через раз. У техподдержки одна любимая фраза, перезагрузка. Которая проблем не решает
13 февраля
Самый плохой провайдер
Если есть какие нибудь другие варианты , лучше использовать их
Иначе будете мучаться
6 декабря 2023
Сменил нескольких провайдеров. Долго не мог найти оптимальные для себя условия, перепробовал много предложений. Тут оказался довольно выгодный тариф, доступная цена при довольно высокой скорости. Всё устраивает. Рекомендую.
12
17 июня 2024
Ужасное отношение, сотрудник не пришел на адрес подключения , ждали весь вечер, но никого не было, а сегодня звонит оператор офиса и говорит, что мы не открыли дверь вашему сотруднику... И какое может быть доверие с таким подходом, как у ваших сотрудников... Если они даже на начальном этапе не подходят с ответственностью к работе и врут
2
31 января 2024
Сегодня звонила в Эверест по причине сбоя роутера и осталась очень довольна оператором, к сожалению не запомнила имя парня. Очень терпеливо дал консультацию, общались на громкой связи, оператор дистанционно корректно, доступно руководил, говорил куда нажимать и у меня всё получилось! Очень благодарна оператору! Побольше таких эмпатичных ребят в Техподдержке Эверест! Надеюсь моя оценка поможет руководства компании при подборе персонала, а также про мотивирует оператора денежным вознаграждением! Спасибо, Оператор! Успехов в дальнейшей работе!
3
1 февраля
Если есть возможность отказаться от пользования данным провайдером, лучше ей воспользоваться
22 января 2024
21.01.2023 получил услугу по подключению домашнего интернета. Остался доволен работой мастера-установщика. Сотрудник оперативно выполнил настройки. Оказал устные консультации. Работой мастера доволен.
1
12 марта
Дорого, убогое качество связи. Контора создана, чтобы ЭГС не натянул ФАС за монополию.
23 января
Недавно приезжал расторгнуть договор. Девушки на ресепшене адекватные, они не виноваты что провайдер, услуги по подачи интернета выполняет не в полном объёме.
2 апреля 2024
У меня отличный провайдер интернета. Скорость у них стабильная, хотя иногда возникают небольшие сбои, но это не сильно мешает. Я не нашел никаких других тарифов, которые были бы дешевле, чем у них. Команда поддержки вполне адекватная и готова помочь в случае возникновения вопросов или проблем.
3
1 октября 2024
За 700 рублей предлагают 70мбит/сек, тариф за 580р и 45мбит просто убрали с сайта) Тем временем в Самаре, а мы походу не Самара, за 100мбит/с от 100 и 250р начинаются!
3
21 февраля 2024
Связь не плохая. Оператор быстро помогает устранить неполадки.
3 звёзды по причине отсутствия информации для клиента (предупреждение о заканчивающихся средствах на счёте) порой забыл оплатить а инета нет.
2 ноября 2023
Надо было восстановить пропавшие цифровые каналы на 2 телевизорах. Немного конечно помурыжили со временем прихода сцециалиста. Зато он сделал свою работу быстро и качественно. Цена вопроса 600 руб.
1
3
19 сентября 2023
Пользуюсь не первый год, всё хорошо работает. Технические работы, если они есть, проводятся быстро, тех служба доступна, работает круглосуточно.
5
5 ноября 2023
Обращались один раз, когда подключались. Всё быстро сделали. Очереди не было, в квартире подключили интернет быстро. Да, дорого, но нареканий к качеству интернета нет. Пользуемся почти 4 года. Всем довольны, спасибо!
1
2 марта 2024
Живу в Кошелев парке интернет не работает, заявлянного инета нет, отключил к чертям. Ребята кого нервирует этот интернет отключайтесь потерпите пол годика они сами уйдут с рынка.
1
3 декабря 2024
Самый худший интернет в городе
1
3 августа 2021
Купили тариф за 750 рублей, 100 мегабит. Поставили свой роутер, с дополнительной чистотой 5ггц, всё работает отлично! Смарт тв с 4к, всё прогружается исправно. Скорость держится в пределах 70-90 мегабит. Были пару раз лаги в вечернее время, но в основном всё стабильно работает, пользуемся 3 месяца.
Брат купил тариф 50 мегабит, уже возникли сложности с просмотром кино и тв(онлайн). Вывод: если хочется пользоваться интернетом по полной, то нужно брать свой хороший роутер и максимальный тариф.
4
6
6 мая
Частенько интернет пропадает
26 февраля 2024
Ужастная организация интернета нет совсем. Занижают скорость. Вечером и в выходные он падает под минимум. Мобильный интернет работает быстрее.
4
3 мая 2023
Качество отвратительное , вечно подтормаживает интернет. В тех поддержке говорят дело в роутере . Сносил протестировать дали заключение рабочего роутера . Опять позвонил в тех поддержку. Говорят наверно роутер ошибок нет обрыва нет . Я поставил тариф выше чем был 75Мб по факту сколько тест не делался выше 35 он не поднялся. На вопрос почему. ?? Нет заявленой мощности. Наверно роутер. Сказал что я вызову вашего специалиста. Он оставит какие либо документы с печатью с росписью какие работы делались и итог в чем же причина . Так как на роутер документ соответствия есть. Ответили что этим помочь они не могут. Я бы не советовал данную компанию.
10
1
18 мая
Интернет не грузит совсем
1
29 октября 2024
Самый ужасный провайдер, в офис никак не попадешь, по телефону корректной информации дать не могут
3 августа 2022
Образовался долг за кабельное телевидение, в размере 600р.Так как появлюсь очень редко не было ни времени, ни желаетя, ни нужды смотреть телевизор. Из за образовавшегося долга мне отключили ТВ. Я погасил задолжность и больше не стал обращаться за подключениием, как мне сказали это платно. Через какое время приходит смс о, что опять я задолжал 500р. Пошёл к ним на разговор на что получил ответ, что они меня не отключали. Выходит, что я, сам себе во вред перекрыл доступ к просмотру каналов. Деньги получится из воздуха.Чтобы расторгнуть сними договор,пришлось в очередной раз ни за что получается заплатить. Уважаемые клиенты, будьте бдительны, скупой платит дважды. Уже не знают как поиметь последние копейки с людей. Если есть возможность, подключайтесь в другом месте, вообще не советую Эверест ком.
7
1
13 июня 2023
Вот уже 7 часов нет интернета. Дозвониться невозможно, телефон отключён, сайт не грузится, как и приложение. Хорошая идея отключить все, чтобы клиенты не надоедали. Ужасный интернет
5
1
9 января 2023
Ребят если вас не устраивает интернет соберите подписи на Ростелеком или Дом.ру и они придут в Кошелев Парк. Я звонил в Ростелеком и дом.ру. потому как модем фигня из-за большого содержания их на один км постоянные сбои происходят. Так мне сказали что не пускает наш провайдер Эверест сюда. Сказали соберите подписи для того чтобы мы могли к вам провестись за счёт компании и будете рады. Поэтому берëте и всём домом, а лучше всем парке в электронном варианте даже можно собрать подписи.
8
1
26 декабря 2023
Почему откотключаете основные каналы они бесплатные и доступны всем а вы выключает вместе со всеми это не законно
2
4 июня 2024
Отзывчивые сотрудники, всё отлично.
1
13 июня 2023
Ужасный интернет, нам его по непонятным причинам отключили, а трубки вообще не берут на горячей линии, телефон у них выключен, в разгар трудового дня
4
1
17 января 2023
Очень нравится как работает техподдержка, офис! Хорошая скорость и выгодные пакеты!
Кто ставит единицу - мне непонятно.
Четвёртый год пользуюсь ЭГС интернетом и телевидением, все вопросы технические и после смены фамилии решались легко и быстро.
1
6
26 мая 2021
Невозможно вообще что-то посмотреть. Постоянные задержки, отключения. С каждым днем все хуже и хуже. Сеть постоянно перегружена. И выбора провайдера тут больше нет. Лучше ставить что-то беспроводное, даже пусть оно будет дороже.
8
1 декабря 2023
Пригласите билайн, а не домсру и ростелеком.
Кстати интернет эверест откуда берет?
29 августа 2020
Ужасно просто ,вчера вызывала работников что то с интернетом, не работал весь день прождали не пришел никто ,до сих пор сидим без интернета, зато вовремя платим , отношение ужасное к клиентам ,в понедельник буду писать письменно!
10
1
6 марта 2024
Очень хорошие квартиры ниграма не жалею что купил там квартиру.
14 апреля 2022
Самый ужасный интернет. Захватили своим интернетом весь район кошелева парка и не потпускают других провайдеров. Не хочу пользоваться ихним убогим интернетом а получается вынужден. Так как выбора нет.
7
29 марта 2022
Постоянные проблемы с интернетом! Пинг 80 - это издевательство какое-то! Так же этот недопровайдер постоянно режет доступ к сайтам без разбору, даже к учебным. К сожалению, нет альтернативы и выбора в этом мyxосранске никакого!
7
1 ноября 2023
Самый ужасный интернет который я видел. В 2000г. через стационарный телефон интернет был стабильней.
26 сентября 2023
Надоело что постоянно тормозит. Частый сбой в сети, Кошелев обрати внимание осел проведи дом ру.....
2
1
26 октября 2020
Ужасно, мучаюсь второй год с этой недобросовестной компанией! Интернет работает через «раз», устала звонить! Ничего не предпринимают, но деньги берут исправно! Кошелев парк!
10
17 декабря 2023
Хорошим словом их не назовешь, кусок интернета за дорого
13 июня 2023
Отличная идея на время перебоев делать телефон недоступным.
1
1
25 ноября 2022
Сервис УЖАС, отключился интернет, вызвали мастера, время не могут назначить "в течении дня" ,т.е. никто не должен работать, ждать мастера, мастер не пришел, ждем второй день, на работу в полной мере выйти не можем! Что за отношение?! И это не единственный отзыв на эту тему!!! Кошелев Парк
3
1