Эверест
Как добраться
Магазин
165 м
Похожие места рядом
17 отзывов
2 мая
Отдала в апреле 2025 в химчистку Эверест свой зимний пуховик и белую цветную куртку дочери. Забрала пуховик:внутри подклад разорваный и около рукава распоротый, куртка по шву белые полосы. У дочки куртка хорошо простирана. Попросила у приёмщика скинуть по стоимости, за порваную вещь было отказано,аргумеетировала,что износостойкость 75 %. Отдавала пуховик в хорошем состоянии, не разорваный. Пришлось оплатить, настроение в итоге испорченное. Пуховик выглядит, как портянка, как такой зимой носить!!!
12 сентября 2024
К сожалению, сотрудники не слышали, что такое сервис.
Ситуация: я сдала пальто на химчистку 1 сентября. Ждала смс о готовности. Его нет ни в назначенный день (6.09), ни после. На звонки никто не отвечает: ни филиал на 70 лет Октября, ни главный филиал. 10 сентября я дозваниваюсь до главного филиала, которые не могут ничего не сказать о готовности и «вообще-то мы работаем». Я рада, что у вас есть нагрузка, но ваши клиенты – это не вещи и с ними нужно уметь разговаривать.
12 сентября наконец-то взяли трубку на 70 лет Октября. На мой вопрос женщина ответила, что «ну раз не было смски, то готово и вообще мы такие занятые, что обслуживаем других клиентов». То есть вещи несите, деньги платите, а забирайте как получится? Нет, уважаемые, это не профессионально. Не поработали над тем, чтобы клиент вернулся. Не умеете выстраивать долгосрочные отношения. Больше никаких вам пальто.
2
9 июля 2024
Сдала голубой пуховик, почистили плохо, пятно как было, так и осталось. Сказали, что отчищают только свежие пятна и грязь. Почистили только загрязнения. Несколько пятен грязи, так как пуховик был в основном чистый, не носила из-за пятна на видном месте.
1
1