Внедряли несколько продуктов компании в систему компании - нужна была качественная замена Jira и Confluence.
Из плюсов - добротный функционал, отличный интерфейс, полное закрытие наших потребностей. Быстрая техподдержка, оперативное решение вопросов, коих было мало.
Из минусов - согласование затянулось, но это, скорее, нюанс обеих сторон.
5 звезд.
из плюсов - продукты Евы обладают функциональностью на уровне мировых лидеров.
Техподдержка отзывчивая.
Из минусов: нечёткий регламент техподдержки для выделенных специалистов, сервис зависит от того, какой именно специалист будет обслуживать заявки и как ты с ним подружишься.
Из нюансов: импорт завёлся со второго раза из Jira, потребовалась помощь разработчика, но за месяц полностью переехали всеми командами.
Продукты компании помогли наладить работу с клиентами и внутри команды. Функционал широкий, настройки гибкие, есть локализация. Важный плюс – возможность кастомизации под наши требования.