С натяжкой пять звёзд, так как есть нюанс, но о нем позже. Менеджер отвечал в выходной день, так же в понедельник утром написали сами, поинтересовались приеду ли на замеры для изготовления. Оговорено изначально было что после замеров которые будут длиться 15 минут (на самом деле около полу часа, что бы все было сделано красиво) и через два часа смогу приехать и получить уже новые коврики, но пошло не по плану и сказали что много заказов и смогут только изготовить на следующий день. Так по изготовлению все хорошо, на мою машину впервые изготавливали, и многие моменты дорабатывали по примерке уже. Так что советую забирать коврики сразу на автомобиле, на который они и будут устанавливаться, что бы потом не ездить ещё раз. Ковриками доволен, посмотрим как поведут себя при долгой эксплуатации