Eurotime
123 отзыва
25 февраля
Отличный сервис. Обращался с проверкой часов перед покупкой. Все сделали быстро и качественно. Уровень сервиса соответствует заявленному. Мастеру отдельное спасибо за внимательность к деталям. Обращением остался довольным, рекомендую.
13 февраля
Если вы любите риск, даже в этом случае не стоит доверять часы стоимостью выше 10 тысяч рублей мастерам этого сервиса. Я совершил ошибку, обратившись в Евротайм по рекомендации и оставив на ТО свои Cartier. Мало того, что стоимость ровно в два раза оказалась выше ценового предложения другого сервисного центра с проверенной репутаций, но это полбеды.
Через несколько дней после обслуживания часы встали. Причина - выкрутившийся винт, который заблокировал маятник. Благо его было видно (и слышно, как он катался внутри корпуса) благодаря прозрачной задней крышке. Пришлось снова ехать и сдавать часы на этот раз по гарантии. Часы приняли, принесли извинения и вернули достаточно оперативно - прошло несколько дней. Заодно (со слов) скорректировали точность хода. Но проходит пару дней, и что я вижу?! Опять же благодаря прозрачной задней крышке корпуса - не до конца закручен один из трёх винтов крепления маятника. Мне пришлось в третий раз приезжать и лично следить за тем как мои часы при плановом ТО уже в третий раз вскрывают и устраняют свои ошибки! Как это вообще возможно - у меня ответа нет, и никто из сотрудников не смог внятно ответить на вопрос.
Резюмируя, я никому не рекомендую доверять свою механику Евротайму. Максимум - заменить батарейку в кварцевых часах.
1
24 декабря 2024
Отдал часы картье на полировку и ушел с восторгом. Крайне вежливый персонал. Полировал часы мастер по имени Константин. Золотые руки у мастера. Рекомендасьон)
1
28 января 2024
Хорошего уровня магазин. Достойный ассортимент.
Сотрудники компетентны и внимательны.
Особая благодарность - Светлане, которая профессионально и чутко помогла нам сделать свой выбрать.
1
2
2 октября 2024
Несколько раз обращалась с заменой батарейки, и все было неплохо, пока не привезла мамины часы на диагностику. Результаты диагностики пришлось буквально выбивать, в итоге замена механизма. Признала забирать, оплатила диагностику, заключения мастера так и не дали. Торопилась, но в соседней мастерской просто поменяли батарейку. И все работает! Чудесный сервис развода на деньги, некому не советую.
1
30 апреля 2024
Магазин понравился выбором, персоналом и лояльностью клиентам. Именно в нем нашли подходящие часы, хотя до этого посетили 8 магазинов-дилеров по Москве. Хочу отметить Светлану за ее профессионализм, вежливость и персональный подход к клиенту, ответила на все вопросы, согласовали скидку и даже подарили бутылочку вина ! Обязательно вернемся, а также порекомендуем знакомым.
1
6 сентября 2024
Менял батарейку в часах Tissot. Все было очень быстро, качественно и вежливо. Есть возможность оплатить картой. Дали гарантию год на батарейку. Рекомендую!
1
23 сентября 2024
Обслуживаю тут часы уже много лет. Всегда вежливые, приветливые сотрудники. Мастера - профессионалы. На все вопросы отвечают, дают рекомендации.
1
22 августа 2024
Прекрасные мастера по ремонту часов. Уже не единожды обращался, все супер. Ассортимент часов не очень большой, но достойные экземпляры.
1
3 августа 2024
Всё отлично, кроме цен), реально часы проверить на оригинальность с прозрачной задней крышкой Фредерик Констант и им подобное 4000 рублей, сам салон тесноват, выбора тоже особо нет, но все таки не пусто.
1
2 ноября 2024
1. Магазин который отработал 30 лет на Сретенском бульваре теперь закрыт. Теперь это какая то коморка в 16м2 на втором этаже в этом же здании.
2. На площади в 16м2 теперь расположены: секретарь, охранник, мастер приемщик и шкафы с остатками былой роскоши.
3. Ремонт швейцарских часов произвели некачественно. Часы отдавал на полный репассаж. Часам 15 лет эксплуатации. Заменили часть деталей в механизме, смазали и т.д. После получения отработали нормально несколько недель и начали спешить на 2 минуты в сутки. При повторном обращении сказали что это намагничивание. В это мало верится потому что по звуку механизм работает неправильно. Это какой-то кошмар. Как мастерская с таким именем и стажем может так отвратительно проводить работы по обслуживанию. В былые годы не раз покупал в данном магазине часы родственникам. Но теперь не советую туда обращаться НИКОМУ ни за часами ни тем более за ремонтом.
1
28 ноября 2023
Высокий уровень обслуживания, заботятся в первую очередь о клиенте. Отдавал часы на профилактику, полировка - часы привели в идеальное состояние, в т. ч заменили стекло (Baum&Mercier). Понравился клиентоориентированный подход, даже в ущерб сиюминутной выгоде - я хотел купить дешевый ремешок, отговорили, посоветовали не брать, а когда будет возможность взять качественный который будет служить несколько лет.
1
16 июня 2023
Купила здесь ремешок для наручных часов в подарок. Цена очень порадовала, рассчитывала потратить в 1.5 раза больше минимум, все понравилось. После того, как подарила ремешок, решили сюда же и сходить, чтобы его поменять. Мастер покрутил, повертел, снять ремешок не смог - забрал часы в другую комнату - часы редкие, мы не переживали, но, в целом, так тоже не принято, если часы дорогие. Через непродолжительное время вернулся с рецензией, что часы - подделка, поэтому заменить ремешок не получится, так как винтики не вкручены (как на оригинале), а вклеены. Ушли, отнесли часы в другой салон - поменяли ремешок за 10 минут при нас без каких-либо проблем. Объяснили, что все в порядке, а предыдущий мастер крутил винтики в противоположную сторону, что понятно по тому, что винты были вкручены слишком сильно 🤷♀️. Что тут еще добавить - не знаю.
3
6 апреля 2024
Часовой сервис понравился. Все оперативно: при мне, сразу как подъехала, поменяли батарейку и браслет. Вежливые и приятные сотрудники.
1
12 февраля
Очень хорошая мастерская,сервис и мастера❤️
5 октября 2024
Ремонт часов профессионально, качественно, в чётко оговорённые сроки
1
8 сентября 2024
Быстро заменили батарейки в швейцарских часах. Обращалась не первый раз, цена нормальная, есть гарантия
3
1
27 ноября 2022
Персонал компетентен и вежлив. Мастер знает, что делает и даёт массу советов, как сделать так чтоб часы служили дольше. Ассортимент товаров доволно велик и разнообразен. Качество товаров соответствует магазину. Всё по первому классу. В магазине есть скидки которые всегда приятно удивят посетителей магазина. В целом всё очень хорошо.
3
1
7 февраля 2024
Спасибо Светлане за грамотную консультацию и за утешительный подарок жене. Часы прекрасны. Точное время и стиль 👍
2
23 августа 2023
Самый лучший магазин по ассортименту, сервису обслуживания. Меняю батарейки в часах только там и за новыми тоже только туда, так как отличная скидочная программа.
23 декабря 2024
Отличный салон и сервис! Пользуюсь на протяжении многих лет. Гарантия 1 год при замене батарейки в часах. Рекомендую!
1
17 августа 2022
Вежливый и предупредительный персонал, большой и хороший выбор часов в различных ценовых категориях, возможность примерить и детально рассмотреть понравившуюся вещь.
3
1
7 июля 2024
Приехал заменить батарейку в швейцарских часах, у меня их много и кварц и механика. Закрыто. Сменил мастерскую, где представители дилера работают в указанное время...
18 июля 2024
10 лет пользуюсь услугами Евротайм.
Только положительные эмоции.
Рекомендую!
1
13 апреля 2024
Персонал квалифицированный, товары оригинальные, выбор широкий
1
4 декабря 2023
Девушка , сотрудник бутика, крайне непрфесионально исполняет свою работу. Очень долго ждал, хотя никого не было в бутике. И вопрос сколько бы еще ждал если бы не возмтился бы. Полная незаинтересованость!Никакой любезности.
24 мая 2023
Плохо. IWC Portuguese. Исправно работали 10 лет, пока не попали в этот сервис. Сделали плохо, денег взяли кучу, часы встали через месяц. При обращении сказали, что часы ударили, нужен новый ремонт, починили, опять взяли кучу денег, и вот не прошло года перестали работать кнопки хронографа. Пафоса много, специалисты видимо слабые. Очень жаль.
3
1
28 октября 2022
Отличный магазин. Неплохой выбор часов. Есть система скидок. Батарею в часах меняю только там, всегда без претензий. Удобное место расположения.
1
1
24 декабря 2021
Преобретал часы rado 18.12.21.
Одно могу сказать, отличный магазин часов. Светло, уютно. Персонал очень обходительный и знающий свое дело. Консультант, понимает что нужно, а мастер четко и быстро подогнпл часы по руке. Делают приятные скидки.
Советую всем!
3
28 ноября 2023
Привозила часы на гарантийный ремонт, мастер сделал все быстро и качественно, благодарю!
25 января 2022
Большой выбор, хорошие цены. Персонал намного вежливее и образованнее чем в других бутиках. На месте есть мастер, перед покупкой механические часы без вопросов проверили на точность и амплитуду хода. Бесплатно отрегулировали браслет. Остался очень доволен покупкой в Евротайм
3
14 февраля 2023
Юлия- прекрасный продавец, подробная консультация и грамотные советы по выбору часов .. мы довольны покупкой ..
9 октября 2021
Отличный магазин,широкий ассортимент!
Внимательные и вежливые консультанты!
В наличии не было часов,которые я хотела,но спасибо Светлане за оперативную помощь в заказе!
Также хочется выразить благодарность часовым мастерам,всегда все быстро и профессионально!
3
30 апреля
Произведи замену батарейки, проконсультировали. Все ок, пока вопросов нет.
23 июля 2022
Неоднократно обращаюсь сюда в сервис. Если обслуживать швейцарские часы, то лучше обращаться к профессионалам. Что касается ассортимента, понятно, что в интернете можно найти цены лучше. Однако выбор часов очень неплохой.
2
15 июля 2022
Звоню в магазин узнать по наличию ремней, так как сайт компании «подвешивает» мою систему.
- добрый день
- добрый день.
- вы могли бы посмотреть наличие ремешков?
- какая марка?
- Hirsch
- да. какой номер?
- я не знаю номер.
- ну а как я посмотрю?
- видимо, никак.
Занавес.
На заднем фоне оживленная беседа, куда, очевидно, хочется вернуться.
Посмотреть по размеру крепления/цвету/типу кожи, цвету замка, конечно, нет возможности.
Прям вспомнился 87 год с дефицитом и продавец всегда прав)
1
22 марта 2021
Мне очень понравился сервис в магазине на Сретенском бульваре, 2. Очень помогла мне в выборе часов продавец консультант Юлия, она мастерски подобрала часы сначала моей жене, а потом и мне. Ее рекомендации мне очень помогли. Так же хочу поблагодарить часового мастера Сергея. Очень профессионально и быстро подогнал браслет, убрал длину ремешка и заодно проверил работу моих личных часов и дал рекомендации по работе с ними. Все очень понравилось и выбор и профессионализм. Огромное спасибо за помощь в выборе и приятный клиентский сервис. Алексей
3
1
31 января 2023
Старый, небольшой, надёжный магазин часов в центре!
Иногда у них бывают очень приятные цены
Но это не дискаунтер!
27 июля 2022
Отличный сервис часов, заменил батарейку, провели проверку, рекомендую, быстро, качественно, надежно, опытные мастера.
5
5 марта 2022
Мастер: Сергей
Часы: Зенит
Открутились два винтика. Взялся за работу. За 3500р выполнена услуга, взамен ни чека ни заказ наряда.
На след день выяснилось, что часы бегут на 5 минут. Выставил заново и через 12 часов они убежали на 11 минут.
Звоню Сергею по номер +7916....120, раз 8 звонил в разное время, но трубка не поднимается.
Прошло ещё пару дней наблюдений, высадил пружину в нуль, выставляю время, завожу механизм... не заводятся. Нужно было встряхнуть часы, чтобы механизм всё же завёлся.
Да, открученные винты, что-то могли сделать, но в момент сдачи, часы ходили и ходили минута в минуту.
Как итог - просто потратил время и средства.
В итоге обратился в контору То...й Х.д, где всё это устранили.
5
2
12 мая 2024
Свои часы обслуживаю только здесь! Всем рекомендую!
1
5 марта 2022
Нашёл здесь редкий, снятый уже с производства, каучуковый ремень на Breitling по очень приемлемой цене - вдвое дешевле, чем на eBay. С выбором часов тоже, вроде бы, всё неплохо
2
1
28 августа 2022
Тут работают супер профессионалы. Цена, качество. Рекомендую. Все часы покупаю и обслуживаю здесь.
1
9 декабря 2021
Отличный магазин с очень хорошими экспертами и продавцами. Люди болеют дедом и знают часы. Огромное благодарность.
* есть скидка на Cartier. )))
4 ноября 2023
Вроде официальный магазин, а персонал не очень профессиональный
11 февраля 2023
Уютный магазинчик с приятными ценами и хорошим сервисом.
3
30 июня 2023
Качественно и быстро выполнили замену батарейки и дали гарантию.
2
20 сентября 2022
Хороший салон ,вежливый и грамотный персонал. Особенно Дмитрий.
3
16 сентября 2020
Отличное место. В магазине представлен широкий ассортимент брендов. Имеется часовой мастер (обслуживание не гарантийных часов или регулировка ремешков - браслетов), хорошее расположение. Имеется система скидок.
3
3
2 июля 2020
В январе-феарале 2018 сдал в ремонт часы baume&mercier, так как они остановилось. Ремонт оплатил сам потому, что часы старые и гарантия давно прошла. Приехал, сдал часы, цену назвали сразу, 33 тысячи за все. Ремонт проводили месяц или полтора, мне никто не звонил. В июне того же года надел их и полетел в Новосибирск, по возвращении обнаружил, что они запотели до такой степени, что уже начали образовываться крупные капли. Поехал к ним же с документами от прошлого ремонта. Взяли на диагностику, а спустя неделю сказали (сроки вездк примерные, за давностью лет что могу и напитать) - из-за конденсата что-то произошло со смазкой. Надо все переделывать. На мои слова о том, что потеть часы начали только после того как они влезли, мне сказали, что это я не верно их эксплуатировал и допустил резкий перепад температур "например из сауны прыгнул в прохладный бассейн". Свою омегу повез в другое место. Сам в это место ни ногой и Вам не советую...
8
1