Персонал высококвалифицированный. Обслуживание юридических лиц, грамотное. Специалисты услужливый, компетентны. Хочется отдельно отметить Асель главного специалиста. Очень грамотный сотрудник, всегда на связи, разъяснит вопросы и быстро сопровождает документацию
При посещении это го банка в последний раз..разочаровала работа охраны..менеджеров..и многих работников банка..Никто ничего не знает..на вопросы нет ответов...
Ужасный банк! Такого я ещё не видел. Менеджеры не квалифицированные! Начальник отдела не компетентная! 2 сидели в очереди чтобы на счёт положить первоначальную сумму для преборетения авто в кредит. Далее когда пришла наша очередь около двух часов просидели у менеджера без имени ( табличка с именем была пустая). Далее задав вопрос менеджеру в чем же дело, почему мы так долго ожидаем? Был ответ еще 5 минут. В итоге мы сидим уже 3 час, на вопрос вы что то сделали не правильно в базе был не Охотный ответ Да, сейчас мы запросили удаление ждём ответа от финансового отдела. Моё мнение самый ужасный банк и полностью весь персонал. Никому не советую попасть в нашу ситуацию.
Просто отвратительная организация работы,скорее всего в этом банке нет руководителя. Полтора часа простоял в кассу,сотрудники банка проводили людей в обход талонной очереди.Кассиры,медлительные до нельзя.В итоге не дождавшись своей очереди,ушёл,
В этот банк больше не ногой.
Банк хороший, хороший процент по вкладам, но с обслуживанием беда, не хватает персонала, все какие-то уставшие, электронные чеки не работают, карточный отдел девчата работают на износ
Очень плохой сервис!
Указано, что отделение работает во время обеда, но по факту - большая часть персонала уходит на обед, а остальные не особо хотят работать. Как итог - заранее спланированный поход на час максимум, превращается в поход на два часа, при том, что в зале из посетителей было всего 3 человека, в разные отделы.