Я являюсь клиентом данного банка уже на протяжении нескольких лет и обслуживаюсь именно в этом отделении. Хочу выразить благодарность руководителю и коллективу данного отделения за их терпение в работе с клиентами ( мы же все разные) чуткость отзывчивость. На все мои вопросы которые я задавала при оформлении кредита в ноябре этого года давались подробные разъяснения. Даже тогда когда я просила еще раз объяснить какой то пункт договора сотрудник спокойно с улыбкой давала пояснения. Желаю данному коллективу успехов и процветания.
Отвратительный банк !!!!!! Я не про отделение а про банк в целом . Если вы не резидент Казахстана, то прав у вас ноль. Например, гражданину, России не проживающему в Казахстане, полностью закрыт доступ к сберегательному счету на который зачисляются социальные выплаты по профзаболеванию и обслуживание только при личном посещении банка!!!!! То что это физически невозможно в связи с закрытием границы на карантин, банку наплевать, так как это самое лучшее оправдание удерживать деньги на своих счетах. Даже регистрация в Smartbanke.kz по телефону принадлежащему клиенту банка ( не резиденту) закрыт требованием регистрации только по телефону Казахстанских операторов....В совокупности с правилами пересечения границы получается , что приехать в Казахстан к родственникам шашлык пожрать и водки попить можно, а нуждающийся пенсионер, отдавший свое здоровье на предприятии Казахстана, должен лично явиться в банк при полном отсутствии такой возможности.
В итоге: действия банка ,в совокупности с непродуманными и безграмотными решениями правительства РК, прямо нарушают права нуждающегося пенсионера ,
лишив его возможности использовать социальные выплаты.
PS: поставлена одна звезда но и одной Евразийский банк не достоин.