Eurasian Bank
60 отзывов
27 сентября 2024
После ремонта стало приятно тут находиться , стало светло и просторно. Один есть минус- всегда очень много народу и можно долго сидеть в очереди.
Все сотрудники, с кем я общалась, говорят на русском, это здорово.
Многие вопросы можно решить. Олько прил в офис, например нельзя через приложение закрыть депозит 🤦🏻♀️ какой-то прошлый век. А Интернет версия онлайн банка больше года не работает. Так что в целом банк отстает от своих братьев по цеху;))
9
2
7 февраля
Крайне недоволен! Брал потребительский кредит, делал частично досрочные погашения, в очередной раз внес сумму, в итоге на счете одна сумма, а в приложении совершенно другая! Несколько раз обращался в поддержку, внятного ответа не получил, советуют переустановить приложение, переустанавливал без толку! Ездил в банк, взял график где указана верная сумма долга, а в приложении так и осталась увеличенная сумма долга! А ведь это не просто цифры! Это ДЕНЬГИ! Как банк может позволять себе такие ошибки?
1
5 ноября 2024
Евразийский банк прост и одновременно надежен. Хорошо подготовленный персонал создает атмосферу профессионализма и качества, что немаловажно для подобных организаций.
2
5 февраля
Оперативно и быстро обслуживают, стараюсь всегда посещать именно тут
1
24 января 2024
Давно обслуживаемся в данном банке. Все на высоте, Алишеру и Адиле огромное спасибо за высочайший сервис. Один минус это отсутствие парковки. Приходится всегда парковаться на противоположной стороне и идти через весь бульвар.
1
29 января
Даже писать ничего не хочется.... Развиваться, расти, улучшать сервис.... А пока... Только троечка!
2
30 января 2024
Для Российского гражданина будет сюрпризом многие особенности банковского обслуживания. Отделение работает только в рабочие часы. Много что делается в отделении и нельзя онлайн. В самом отделении чисто и красиво.
1
22 декабря 2023
Самое крупное отделение и наиболее грамотные менеджеры. Из других отделений направляют сюда по сложным вопросам. Здесь ремонт, комфорта минимум. Перерыв на обед с 13:00 до 14:00!
1
3 августа 2023
Удобное расположение, но иногда очень много клиентов, соответственно, большое время ожидания. Персонал вежливый, на все вопросы получаю исчерпываюшие ответы
1
2
5 августа 2024
Оперативное обслуживание. Красивый зал. Внимательные сотрудники
1
3
5 января
БАНК НЕ О ЧЁМ, КОМПИТЕНТНЫХ СОТРУДНИКОВ НЕТ
3
17 августа 2024
Менеджеры не професионалы долго не могли открыт банковскую карту то на верни этаж то туда направляли
3
18 мая 2023
Очень мало света в помещение и очень душно, менеджеры не приветливые, а на автомате отвечают на вопросы, постоянно отвлекаясь на внутренние звонки и начальство. Ставки на кредит отличаются от рекламных, ставка по бизнес кредиту, если вы у них не обслуживаетесь начинается от 43% годовых. Если вы получаете ЗП на их карту, то от 22% годовых.
3
9 мая 2023
Банк совершенно далёк от автоматизации. Система банка осталась где то в 2010х годах. До сих пор существует система живой очереди, так как автомат.очередь часто не работает. Через приложение оказывается только часть услуг, поэтому в любом случае приходиться посещать отделения. После одного обращения, в этот банк больше возвращаться не буду
4
10 июля 2024
Отличное обслуживание, быстро, чётко и вежливо
1
3
4 мая
Бетон,стекло,и нас не слышит некто
22 февраля 2024
Внутренний интерьер пока что оставляет желать лучшего. Не живущим в РК россиянам лучше обходить банк стороной.
3
24 августа 2023
Неуютно в помещении, не отлажена работа персонала в обеденный перерыв, из-за чего большое скопление людей и негде присесть, а ждать очень долго своей очереди
3
1 февраля 2023
Обслуживание хорошее, правда жаль что иногда очереди большие, а так вполне нормально. Но есть большой минус с валютным счетом, а также приложением.
3
1
1 апреля 2023
Профессиональное обслуживание. Менеджеры очень внимательные и доходчиво и понятно все разьясняют.
3
1
12 декабря 2022
Очень медленно, очень долго, очень душно. Гигантская очередь, очень много людей, но при этом все сотрудники ходят на расслабоне, еле-еле как ленивцы в Зверополисе. А так сам банк не-плохой, удобное мобильное приложение хорошие тарифы.
3
1
17 января
Любимый мой банк
2
28 декабря 2022
Самый отстойный банк среди всех отстойных банков Казахстана. Долгое обслуживание, ужасные условия кредитования, бешенные проценты. Не советую связываться с эти банком, себе дороже выйдет.
4
27 сентября 2022
Пришёл получать перевод золотой короной. Перевод был в тенге. Сказали, что могут выдать либо рубли или доллары с конвертацией, где курс просто отвратительный. Никому не советую получать Переводы тут.
4
17 января 2023
Менеджеры вообще не работают, сидят разговаривают на личные темы когда в зале ожидание более 30 человек, просидела час итого сказали извините база не работает
3
28 мая 2023
Мерзкий. Отказались менять купюру в 5000 руб., потому что углядели дней какое-то пятно разводом, может быть, от чая или просто от воды
3
27 апреля 2022
Консервативный банк. Создавался для одной компании ERG. Клиенты для банка это как попутный бизнес. В целом, не самый худший но на рынке есть значительно лучшие предложения
3
1
25 сентября 2024
Хороший филиал
1
23 февраля 2024
Консультанты не компетентны, операторы гоняют друг к другу! На заданные вопросы отвечают неуверенно(плавают)
4
8 октября 2024
Банк хороший
1
3 сентября 2024
Добросовестно
2
4 февраля 2022
Банк может быть и норм, но всё так сложно, какой то номер в приложении чтобы поменять нужно потратить не меньше часа. Очень печально.
3
1
13 ноября 2021
Каждое обращение это целая ряд эпик На телефоне девушки хомят, касса медленная и постоянно "своих" пропускают без очереди, обещали с доставкой карту за 5 дней, в итоге карта готова было через месяц, при этом ге предупредили что карта готова и в итоге ехал сам забирать в отделение. Гов*о отделение, видимо родственники работают.
5
29 июня 2022
Не плохое обслуживание. Не все услуги можно получить сразу. Требуется ремонт.
3
1
13 августа 2021
Удобное расположение, все таки головной офис, все вопросы решить можно, было бы время.
2
2
21 апреля 2021
Обычное отделение банка. Удобно, что к банкоматам и терминалам доступ круглосуточный.
6
3 июня 2023
Медленно обслуживают
3
7 марта 2024
Норм
3
10 ноября 2022
Оперативное обслуживание
3
1
17 апреля 2022
Хорошее обслуживание, но очереди убивают
3
1
6 сентября 2021
Отлично. Быстро, чётко, качественно.
2
3
22 сентября 2019
Не просто с парковкой.
Раньше сервис банка радовал, последнее время не очень, но сервис выше чем у народного банка, как и условия (по крайней мере по моему мнению).
3
1
13 декабря 2022
Хороший банк.
3
2 июня 2021
Необходим ремонт. А так обслуживают хорошо.
3
1
4 декабря 2019
Удобное расположение, быстрое и качественное обслуживание.
4
1
22 июня 2022
Крутое здание.
1
1
21 февраля 2020
ноль обслуживание, нельзя закрыть депозит в любом отделений только в том в котором открывал
6
26 августа 2020
Персонал не всегда компетентен в рабочих вопросах
3
1
18 октября 2019
Не нравится. Скорость обслуживания оставляет желать лучшего
3
2
19 августа 2020
Очень большой, но очередь ждать долго
3
1