Офигенные ребята, отправлял мой сломанный m365 доставкой, сделали за неделю все неисправности по красоте (в аналогичном сервисе с проблемой меньше ранее простоял 3 недели), подтянули за небольшую доплату все что нужно было и причесали. Оч доволен, самик ездит бодрее на смотря на 4 сезон, респект и благодарность за качество!
Хороший, чёткий сервис самокатов.
Достаточно быстро починили наш самокат.
Скидки к сожалению нет, а зря, это укрепляет клиентскую базу.
Но ребёнок счастлив, катается теперь снова, самое главное.
Рекомендую.
Клевый сервис, решили проблему с мотором и подготовили к сезону ninebit es2 на отлично, едет теперь тихо и плавно.
Справились достаточно быстро, меньше недели
Было две проблемы: щелчки и люфт руля. Изначально предполагал, что проблема в механизме складывания, который плохо затянут. Озвучил это.
В итоге подтянули механизм складывания, но щелчки никуда не ушли. При это стал плохо поворачиваться руль. Сказали, что надо менять подшипники.
Итого что имею: руль подтянули, но появилась новая более критичная проблема + щелчки никуда не ушли. То есть моя проблема не решена, но за ремонт попросили заранее обговоренные 1500 рублей.
Обычно в хороших сервисах поступают так: при обнаружении проблемы звонят клиенту и обговаривают, что решение будет дороже, чем изначально обговаривали. Если клиент соглашается — делают ремонт. Нет — оплата только за диагностику.
Ребята компетентные умницы! Работают по принципу разумного минимуму и нормы, что нужно клиенту. Никакого намёка на развод. Желание быть полезными. Прекрасная обратная связь! Очень круто! Молодцы!
Отдала на ремонт Ninebot se 2 после "мастеров", которые не нашли проблему.
В Remontet провели диагностику, выявили все проблемы, предложили несколько вариантов ремонта.
За пару дней сделали ТО, поменяли разъем заряда и восстановили внешний аккумулятор. Самокат после ремонта как новенький, очень довольна. От души рекомендую ребят.
Отдельная благодарность Константину! с:
Добрый день, хочу поделиться хорошим отзывом о сервисе. Решил я установить доп свет на куго g1, промониторив десяток сервисов я понял, то что установку доп света мне придётся ждать около недели, така как сейчас сезон и работы много у всех, но эти ребята зделали все максимально быстро и качественно, я попросил не затягивать и побыстрей вернуть моего коня, ребята пошли на встречу и решили вопрос за полтора дня, хотя я понимал что у ребят завал, только при мне на ремон пришли несколько людей! Советую этот сервис, парни на мой взгляд очень честные и идут навстречу, да и по цене с ними можно обсуждать и найти компромис!
Было спущено колесо и качался руль электросамоката. Ребята грамотно проконсультировали, сориентировали по ценам. Точно определили цену если придётся менять камеру и если не придётся. Показали как будет выглядеть новое колесо. Все сделали быстро и качественно. Цены в итоге соответствовали заявленным в начале. Очень приятные ребята и хорошие мастера, рекомендую.
Ребята очень хорошо отремонтировали мой самокат , сделали то , я часто его использую , сейчас как новый . Бонусом очистили всю грязь и все работы выполнили за один день . Очень хорошо работают .
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 сентября 2021
Мастера настоящие профессионалы, сделали все наилучшим образом, теперь просто летаю на своём m365! Большое спасибо ребятам
Отдавали в ремонт колесо от детского элетромота. Диагноз: не набирал обороты. Месяц продержали...сказали 22000 и починим, сгорели обмотки. Хотя на предмет выгорания колесо было проверено и при разборе самостоятельном нанесены метки. Тоесть спецы этого сервиса не трогая колесо диагностировали и приговорили на 22тр. С чем мы не согласились. Включив знания физики 9 класса, было выяснено что проблема в шпонке. Итог: выточенный кусок гвоздя и мот поехал. Не обращайтесь в эту шараш контору, они как компы по объяве за 30к чинят дефрагментацией диска.
Отличный сервис, всегда помогут, посоветуют. Ответственно подходят к работе.
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 5 уровня
27 мая 2023
Подъехал 21.05.23 в 14 часа. Найти место не удалось, сайт не работал, телефона нет. Вывески тоже нет, все вокруг проверил. Есть ощущение, что закрылись.
Менял контроллер и комп с курком на куге ES3, все быстро, чрезвычайно аккуратно и с душой. Ребята реально понимают что делают, что встречается далеко не всегда. Теперь не нужно пилить из центра куда то, что бы сделать что то в самокате
отличный сервис, всё сделали оперативно. Хорошие ребята.
Посмотреть ответ организации
Кристофер Р.
Знаток города 12 уровня
6 июля 2021
Отличная мастерская в центре. Привозил самокат на ТО. Всё обслужили, рассказали что желательно будет поменять. Очень доволен сервисом! Большое спасибо!!!!
У меня был сломан самокат,никто не брался, говорили на помойку,случайно наткнулся на их сайт, пообщался… они меня успокоили и предложили бесплатно провести диагностику! Итог, самокат как новый,даже лучше!!! Спасибо большое!
Недорого и быстро (за пол часа) поменяли камеру самоката. Рекомендую, порядочные ребята
2
Посмотреть ответ организации
E
EVG Studio
Знаток города 3 уровня
29 мая 2021
Сдавал ninebot one s2, чтобы пересобради 1 сдохший аккумулятор. Долго думал пересобирать из новых банок или купить новый акум из магазина. Не пожалел, ребята прокачали старый акум по цене магазинного, теперь его хватает на реальных 16-18 км вместо 12-13 км.