Очень долго оформляются документы для получения товара, можно полдня прождать своей очереди, 90% товара нет в наличии практически всё позиции заказные с недельным ожиданием и цены не сказать что оптовые. Есть над чем поработать руководству.
Отличный магазин. Вежливый и знающий своё дело персонал. Всегда подскажут и объяснят что и как. Особенно понравилась быстрая доставка необходимых товаров и материалов, если тиких нет в наличии. Респект Вам и уважуха.
Рекомендую всем! Большой ассортимент электротехнического материала различных ценовых категорий и хорошего качества! Грамотные менеджеры всегда помогут подобрать всё что вам нужно.
2
Посмотреть ответ организации
Серый Тимофеев
Знаток города 11 уровня
31 января 2024
Плюсы: хорошие, добрые и тëплые отношения сотрудников, сопровождающиеся быстрым темпом обслуживания.
Минусов не заметил.
Огромный выбор товаров только под заказ. Окей, заказал приехал получать. Два часа простоял в очереди. Сначала 40 минут в офисе. И потом 1,5 часа на получении на складе
Давно не сталкивался с такими неудобствами,если нужно купить быстро,особенно если Вы юр.лицо, то Вам точно не сюда!Отдельная песня это склад!!!! Сначала ты ждёшь, минут двадцать, пока выйдет кладовщик и заберёт твою накладную,потом ещё минут двадцать пока тебе вынесут то что нужно, и я бы понял если-бы это была разовый эпизод но мне два дня подряд пришлось посещать это место и ситуация повторялась.
2
Посмотреть ответ организации
Александр Петров
Знаток города 10 уровня
20 апреля 2023
Много лет берём электрику только здесь, девочки всегда помогут, склад быстро соберёт, скидки значительные, наличие хорошее!
Есть что выбрать,подскажут и идут всегда на встречу покупателю. Девчата даже тоскают кабеля (провод), тот или иной товар тяжёлый. И парни на складе всегда помогут пусть занимает время ,но понимаю проверять все нужно.
Очень долгое обслуживание. не совсем понятно для чего в офисе стоит тонкий клиент с доступом на сайт: не разобрался можно ли оформить через него заказ для получения в обход менеджера. купили моток витой пары с остатков 35м, и какое было удивление когда приехали на объект, а изоляция погрызана чем-то в нескольких местах....
Бригадир, занимаюсь закупками, скидка 10%.
Копятся типа баллы 5% (ни разу ни получил, потом сказали сгорели).
В специализированных магазинах тебе просто предложат оформить документы без скидки (скидку сделают по факту оплаты).
ЦЕНЫ например на кабель Витая пара UTP cat 5е 4х2х0.52 мм не экранирован, ЭТМ - 39,44 р (РОЗНИЧНАЯ ЦЕНА НА САЙТЕ 63,70 р) в рознице Стройдвор - 14 р Леруа 18 р. берутся одинаковые показатели . Так же SAT и силовые кабеля ГОСТ.
Введение в заблуждение (типа лучшие цены).
На получение со склада можно простоять час.
На не которые позиции бывают интересные цены.
Решайте сами.
Ну был же нормальный сайт, где фильтры, я что неделю листать буду. Магазины может и хорошие и вообще компания неплохая, а тому кто придумал фильтры убрать или спрятать так, что проще в Леруа съездить, чем здесь искать, вот ему нужно гвоздь в голову вбить.
ЭТМ, что происходит с вашей компанией? Закупаюсь у вас с 2016 года, отправляю к вам своих клиентов и коллег. Точка выдачи товара на Ветеранов труда всегда радовала своей оперативностью по доставке и выдаче заказа. Но последние заказы, в этом плане, просто ужас, время обслуживания возросло в разы, крайний заказ доставить вообще не можете. Из-за этого я теряю деньги, время, а главное бледно выгляжу перед клиентом с которым работаю уже два года. Печально все это, очень печально.
Нужно было забрать интернет заказ, прождал пол часа, менеджеры были заняты, а без них нельзя получить. Пришлось подходить к другому сотруднику. После чего ожидание товара по накладной ещё 20 минут. В итоге т.к заказ большой все не стал проверять, а зря, как оказалось. На следующий день проверив заказ не обнаружил одной позиции. Позвонив в магазин и попросив посмотреть камеры, сказали ждать 3 дня выходных, хотя сам магазин работал. После праздников никто так и не перезвонил, созвонившись с менеджером обещала все проверить, но так и не дождался звонка в течении недели. Раньше были только положительные впечатления от данного магазина.
3
2
Igr84
Знаток города 12 уровня
23 июня 2020
Как всегда большой ассортимент и хорошая работа интернет магазина, что не скажешь о самом магазине, большие очереди, ни менеджеры ни одного каких указателей, где касса, где выдача я где оформление. при выходе не замечаю и прикидываются бухгалтерами и делают занятый вид, хотя один парень менеджер обратил внимание и предложил подождать его, в то время как остальные ковырялись в носу. Дальше снова очередь на выдачу, на выдаче один человек, очередь еле двигается, сейчас 23 июня 2020 года сиду жду выдачи возле ворот. Заказал принесли к машине спустя 20 минут.
Для оптовиков получение товара организовано плохо. Документы выписывают в одном конце двора, кладовщику бежишь отдавать в другой конец, получать в третьем месте.