Уже на протяжении многих лет сотрудничаем с ЭТМ по закупке материалов. Всегда вежливое общение, аккуратная сборка и оперативный подбор необходимого оборудования. Хотелось бы отметить работу менеджера Юлии. Были проблемы с наличием, подобрала замену из наличия, объяснила разницу и помогла оформить заказ и доставку. Профессионал своего дела. Спасибо!
Отлично организованный отдел.
Всегда оперативная отгрузка, проблем ни разу небыло.
Отдельное спасибо менеджерам за работу - всегда компетентные советы и оперативное сопровождение. В огромном выборе поставщиков - выбираем ЭТМ. Очень нравится личный подход нашего менеджера - Тишиной Людмилы.
Рекомендую.
Не раз посещаю данный магазин, всё обясняют доступно, быстрое и качественное обслуживание. Хотелось бы отметить работу менеджера Юлии, добрая и отзывчивая девушка, быстро помогла с заказом, теперь только к ней. Компании спасибо за хороший персонал и качественный товар.
Посещала офис ЭТМ Одинцово, все очень понравилось. Сотрудники вежливые, помогли определиться с выбором. Особенно хочу отметить менеджера Юлию, проконсультировала по светильникам, оформила заказ. Буду обращаться еще. Спасибо!
Магазин понравился. Большой и светлый офис, огромный ассортимент . Персонал вежливый, всегда подскажет и проконсультирует. Будем обращаться снова. Познакомились с Юлией, теперь на связи.
Отличный поставщик. Менеджеры всегда помогут с выбором и проконсультируют. В приложении iPro множество функций для работы с большими проектами а также можно сразу видеть цены конкретно для своей фирмы.
Добрый день, всем кто читает, не буду разсусоливать, топовая фирма, качественная техника, расходники, материалы, уже давно работаем с данным юр. Лицом, ни разу не подвели, все контракты вели через Донина Эдуарда Эдмкндовича, очень профессиональный специалист, один из лучших, рекомендуем воспользоваться услугами данной фирмы и человека, не пожалеете, спасибо за внимание!
Работаем с коллегами, на протяжении многих лет. Проверенные надёжные партнёры. Спасибо нашему менеджеру Александру Выборнову, за многолетнее плодотворное сотрудничество! Ребята так держать!!!!
При случае буду заказывать еще. На парковку (пустую) не пустили, хотя написано, что для клиентов. Мол был бы у вас заказ побольше тогда да, а так - не откроем (брал моток кабеля). Ну да ладно, не гордый, прошелся. Местечко обшарпанное. Офис небольшой. Компания нормальная, но до того же Электромонтажа явно не дотягивает.
Один из лучших офисов ЭТМ по обслуживанию клиентов. Довольно приятная атмосфера, уважительные сотрудники, менеджер Амир самый приветственный сотрудник, всегда поможет!
Был первый раз в этом пункте, обычно заказывал доставку, в офисе была одна девушка, не могла даже нормально подсказать как получить заказ, разговаривала по моб.телефону, после получения талона, вообще ушла. В остальном всё хорошо
Хочу выразить огромную благодарность компании ЭТМ, особенно отделение в Одинцово и главное менеджеру Астанову Амиру, очень оперативно помогает во всех моих вопросах, рабирается во всем перечне товаров и всегда может подсказать что лучше взять за тот или иной бюджет, главное что тут не нарваться на паль которой сейчас дофига на рынке, по электрике обращаюсь только сюда
Один из крупнейших поставщиков электротехнического оборудования в РФ. Огромный ассортимент от недорогого до люксового ассортимента. Персональные условия, личный менеджер, получение товара быстрое и четкое. С большим удовольствием работаем с компанией ЭТМ. Спасибо коллективу и владельцам компании!
3
Посмотреть ответ организации
Рашид А.
Знаток города 19 уровня
14 июля 2024
Если что то габаритное - удобно заказывать перемещение именно в этот пункт. Вежливый и внимательный персонал, менеджеры всегда приходят на помощь если необходим дополнительный подбор оборудования, а в зоне выдаче сотрудники помогли с загрузкой в авто.
Посмотреть ответ организации
Николай Егоров
Знаток города 8 уровня
24 февраля
Прекрасная компания, лояльность к клиенту!
Особенно могу выделить персональных кураторов
Константинова Алексея и Гладилова Артема.
Мои рекомендации 👍👍.
Крайне разочаровала данная компания. Ассортимент электронного каталога по многим позициям не соответствует фактическому наличию товара, причем об этом узнаешь только при общении с менеджером. При пользовании фильтрами поиска, каталог выдает неверный результат. К примеру заказывал автоматы АВВ однополюсные, выбрал фильтр по производителю и номиналу. Результат поиска: товар не обнаружен. При этом листая ленту выяснилось, что они все-таки есть. При заказе провода пугв белого цвета, каталог показал, что он только под заказ, а при общении с менеджером выяснилось, что в наличии, но другого производителя. Сами менеджеры не клиентоориентированы, в общении грубы. Сроки доставки товара "под заказ" превышают все разумные пределы. Неоднократно закупался в этом магазине ранее, проблемы иногда возникали, но по отдельным позициям, сейчас же из выбранного из каталога, почти всё либо под заказ, либо нет нужного количества. Придется видимо переориентироваться на другие магазины
Хорошая компания. Заказываю с 2018 года. Широкий ассортимент. В Одинцово очень доволен работой Мельничук Анны и Шаха. Грамотно подходят к своей работе, вежливы, всегда во всём подскажут. Обслуживание на высоте. Всем рекомендую.
4
1
Посмотреть ответ организации
Виктория Прибыткова
Знаток города 7 уровня
25 декабря 2024
Офис ЭТМ Одинцово 🔥Менеджер Юлия быстро проконсультировала по светильникам, оформила заказ. Спасибо огромное!
ЭТМ этолон быстрого обслуживания клиентов в В2В в своей сфере. Роман (фамилию не буду писать) профи своего дела, только из за него хороше е впечатление от магазина и желание работь дальше. Не давно получилось сравнить как работают другие менеджеры, в отсутствии Романа (в отпуске до 24.04) полное безразличие и работа на отшибись. Так и теряются клиенты покупатели.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам магазина ЭТМ в Одинцово на ул. Транспортная, д.8 от ФГУП "ППП" Управления Делами Президента РФ. Порадовало клиентоориентированность, оперативность работы, очень быстрая доставка. Особая благодарность Стекачеву Сергею Владимировичу
старшему менеджеру отдела обслуживания клиентов
офиса продаж №5, который вел договор с момента подготовки и до отгрузки. А компании ЭТМ желаю процветания и успехов!!!
Действительно хороший выбор, толковый персонал, для меня удобно территориально, можно нормально припарковаться не смотря на то, что машин обычно много.
Очень понравилась работа Прохоровой Карины! Помогла подобрать продукцию! Провела качественную консультацию! Сделали огромную скидку и держали в курсе поставки моей продукции! Всем рекомендую компанию ЭТМ и менеджера Карину👍
Заказали 20 стартеров, прождав 40 минут сами уже разобрались что продавец в накладной указал другой склад. Возврат сделали, но второй раз ждать товар не рискнули. Впустую потраченное время.
Первый раз делал большой заказ ещё в 2015 году. Приятно поразил профессионализм и оперативность, заказал делал у Шаха.
Сейчас опять обратился и не пожалел: Шах стал начальником, но смену подготовил достойную в лице Амира Астанова. Заказ делал в субботу в обед по телефону, не зная многих нюансов и спецификаций. Амир терпеливо выслушал, уточнил все нюансы, сделал много работы за меня и в понедельник утром я заказ уже забрал. С учетом сегодняшнего дефицита есть нюансы, но вполне обойтись аналогами. Очень впечатляет доброжелательность ВСЕХ без исключения работников. Настоятельно рекомендую делать заказы здесь, сам обращусь ещё на заключительном этапе ремонта.
Отличный магазин, молодцы ребята! Мне этот магазин порекомендовал знакомый... и ни разу не пожалела, что сюда приехала за покупками))) цена- качество продукции, консультация продавцов, оперативность Доставки .. в общем большие молодцы 👏
Как клиент этой компании могу сказать, что полностью удовлетворен уровнем и качеством обслуживания. Профессионализм и оперативность менеджера Стекачева Сергея, позволяет быстро решить вопросы по техническим характеристикам товара, отгрузки и наличие товара, а доставка идет у них в короткие сроки. Мне понравилось все!!!
Рекомендую однозначно! Электротовары которые брал они все по ГОСТу и точно качественный!!
Большой ассортимент электротехнической продукции. Цены в рынке, есть оптовые скидки.
Транспортная доступность на троечку (Одинцово). Можно добраться только на машине или такси.
Персонал подготовлен и любезен.