Очень хороша я организация, прекрасный выбор продукции, всегда покупаем с удовольствием, всё качественно и цены хорошие. Хочется сказать отдельное спасибо менеджеру Харченко Александру Сергеевичу. Он очень внимательный, всегда всё объяснит и покажет, очень приветливый молодой человек. Хочется, чтобы таких компетентных специалистов было побольше. Буду и в дальнейшем покупать у такого замечательного менеджера
С Большим чувством благодарности, выражаем признательность менеджеру Владимиру, в магазине Айдарово, который, помог нам подобрать все необходимое для установки электрики в нашем новом доме. Посоветовал также преобрести стабилизатор напряжения, который мы и не планировали покупать. Тем самым мы купили всё необходимое для проводки и монтажа. Очень приятно, что в вашем магазине работают такие продавцы. Мы с его подачи и сантехнику тоже планируем закупать у вас. Спасибо большое.
Достойная организация, большой выбор кабельной продукции. ассортимент широкий , работают профессионалы. Мне понравилось обслуживание менеджера Фирсова Владимира. Всегда подскажет и посоветует замену. Быстро решает все вопросы . Вежливый, всегда готов помочь!
ЭТМ - прекрасный магазин с широким ассортиментом и хорошими ценами , несколько раз приобретал здесь позиции, которых не было в других магазинах (к примеру светильники необходимого мне диаметра) быстрая поддержка в случае необходимости
Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Александру Харченко, отзывчивый, внимательный и профессиональный сотрудник вашего магазина, спасибо
Замечательная организация, работаем 2 года. Покупаем всё-начиная с электрики-заканчивая инструментом и расходниками.
Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Харченко Александру. Делает самые лучшие цены и доставку до объекта в срок. Приятный в общении. Из любой ситуации найдет выход!!!
Менеджер Харченко Александр один из самых высококлассных менеджеров которых я встречал, делает хорошие скидки, приятен в общении, да и просто дружелюбный парень который поможет подобрать нужный товар по зорошей цене и качеству !
Покупали у вас товар. Остались довольны обслуживанием менеджера Фирсова Владимира. Внимательный, отзывчивый, профессионал. Отлично разбирается в ассортименте, грамотно предлагает замены. Удовлетворил полностью все наши потребности. Выражаем благодарность компании за такого специалиста. Впредь будем и дальше обращаться к вам за покупками.
Знать не знали о компании, привыкли всё покупать в известных магазинах. Настал момент, когда речь зашла о качественном свете для квартиры, погрузились совершенно в другой мир.. очень много необычных и красивых розеток, выключателей, точечных светильников, систем для умного дома и прочего-прочего :) многое приобрели сразу, а что-то пришлось (под натиском сотрудников магазина 😁 согласились) подождать. Короч, спасибо картам и яндексу за такое открытие и погружение в мир света. ЭТМ, выходите в массы!
Хорошая компания, давно закупаюсь здесь.
Ассортимент за последние время сильно просел.
Стали возить всякую дребедень- сантехнику, климат и проч. Лучше бы профильную продукцию держали на складе.
Систему ipro изуродовали в конец. Перегрузили настолько, что она еле ползает. Сколько об этом не говорил- ни кому нет дела.
Расположение- на краю города. Но за большими заказами езжу сюда- удобно грузить.
Персонал- как попадешь. Иногда через губу не переплюнут, иногда все очень чётко и быстро.
Парковка и погрузка очень удобные.
Выбор товаров- наибольший из трех филиалов в Воронеже, т.к здесь центральный склад.
Хотела бы поблагодарить менеджера Харченко Александра! Настоящий профессионал своего дела. Компетентный работник и приятный человек. Всегда поможет разобраться и ответит на все интересующие вопросы
Хорошие специалисты,всегда подскажут и помогут , помогал мне Антон Воропаев ,очень грамотный специалист, заказали светильники, договорился чтобы привезли быстрее , практически всегда всё в наличии,а если что нужно то сроки доставки не большие , так же рассказал про доставку что можно заказать из дома .
В этом месте работает замечательный менеджер Харченко Александр. Очень приятный ответственный небезразличный сотрудник. Всегда поможет. Побольше бы таких людей!
Спасибо компание за оказаные услуги, особенно благодарен менеджеру Александру Х. за исполнительность и хорошее настроение , побольше бы таких работков всем 😊😊
Большое спасибо персоналу магазина и склада за решение моего сложного вопроса: подобрали оборудование по моему бюджету, заранее подготовили , чтобы я не ждала, ребята на выдаче помогли уложить в машину ( не все помещалось с первого раза). Особая благодарность менеджеру Антону за его терпение). Если у вас есть затруднения с подбором нужных материалов для ремонта, вам определенно сюда.
Этм Айдарово- отличный магазин , суперквалифицированный профессиональный клиентоориентированный персонал! Муж просто в восторге- все подобрали, объяснили, менеджеры Воропаев Антон и Белякова Наталья , а про Яндекс такси рассказали, можно теперь все из дома заказать и получить! Молодцы!!
Люблю этот магазин за неплохой ассортимент, хорошие цены для зарегистрированных клиентов. Персональный менеджер который ведёт клиента. Возможно заказать по телефону. Могут доставкой отправить заказ на объект. Особенная благодарность Харченко Александру.
Отличные сотрудники, хорошее обслуживание. Спасибо за работу, доброжелательной и вежливой, менеджеру Маргарите быстро помогла все подобрать и выдать на складе.
Удобный сервис для составления и получения заказов! Есть электронный каталог товаров, где можно выбрать любой товар, и через 15 минут его можно будет получить😊
В случае возникновения вопросов, есть менеджеры в торговом зале.
Достаточно хороший магазин, большой ассортимент, цены нужно корректировать с менеджерами и тогда будет отлично. Есть интернет приложение для заказов, теперь оно еще и работает и им стало удобно пользоваться.
Удобный магазин, быстрое обслуживание. На сайте видно, что есть в наличии и где. Минусы - требуется настроить скрипты на сайте для более очевидного добавления/удаления товаров, с телефона не очень корректно работает
Огромный склад и выбор продукции электротехнического назначения и инструментов, есть возможность доставки, приемлемые цены. Грамотные и вежливые консультанты.
Приехали за час до закрытия. В зале был один сотрудник, он же кассир. Отпускал мега- долго! Склад отдельная " организация" открытым текстом- мы до семи, успеем- отгрузим. Рекомендую ОЧЕНЬ заранее посещать
Быстрая разгрузка, вежливый персонал, быстрая выдача документов после выгрузки.
1
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 8 уровня
6 декабря 2024
Покупал уличные прожектора.
Оплатил, пошёл на выдачу. 15 минут ожидания, оказалось моя покупка не отображается на складе. Пошёл обратно к менеджеру. Ответ - ждите, у нас зависла система.
- сколько ждать?
- не знаю.
К лиентоориентированность на нуле.
PS забирал товар на следующий день, был приятно удивлён, всё чётко, как в отделе продаж так и на складе.
PPS радует быстрая реакция руководства на отзыв.
Большой выбор товара, всё что надо для монтажа электрики имеется, приятно был удивлён скоростью и качеством выдачи кабеля, розеток, выключателей. Персонал грамотный лишнего не посоветуют. Спасибо!
Очень хороший торговый зал, компитентные и грамотные специалисты... но есть один существенный минус - время отгрузки товара. То-ли кладовщики медленно работают, То-ли проблема передачи информации от отдела продаж, но очень долго. Во всём остальном всё отлично и работоспособно.
С точки зрения потребителя могу отметить широкий ассортимент продукции.Возможно не самые низкие цены( в рознице), но конкурентные. Помещение магазина довольно не большое,впрочем это не сильно влияет на выбор ,поскольку в основном не на стендах смотрит современный покупатель ,а в мониторе. Близость основного в городе склада ЭТМ ускоряет выдачу купленного.
Все очень долго. Сделали супер информационную систему, работать с которой не научились. По несколько раз поиходится ездить за уже оплаченным товаром. Начальник отдеда продаж абсолютно не клиентоориентирована.
Большой выбор, отличный грамотный персонал, единственн ое из маленьких минусов долгая выдача товара. Но это решается, предварительным звонком для сборки товара. Советую 👍👍👍👍👍 5+