Очень люблю эту сеть кофеен. Но подобранный персонал портит все впечатления о вкусном кофе.
Бариста Юлия показывает всем своим видом как не любит свою работу и людей вокруг.
В первый раз подумала , что день неудачный, бывает. Но такое отношение у неё систематически.
Не такого отношения хочется , когда покупаешь кофе по цене выше среднего.
Совет пересмотреть персонал, тк он портит настроение вашим клиентам.
Дошли руки написать хороший отзыв на вашу замечательную кофейню! Всегда рада приходить по вечерам после работы, бариста Юля всегда поддержит беседу и приготовит супер вкусный кофе! Сердечки на капучино просто восторг! Очень люблю эту точку за прекрасную бариста Юлю!
Очень люблю эту сеть кофе. Особенную благодарность хочу выразить бариста Марии. Милая, добрая, вежливая девушка. Делает очень вкусный, нежный кофе. Каждый раз радует рисунками на пенке. Приятно перед работой брать кофе, настроение от энергетики этой девушки и вкусно сваренного кофе сразу повышается! ❤🍀
Пожалуй, всё ещё одна из лучших кофеин в городе.
Вкусный кофе и вежливый персонал. Всегда позитивные. Готовы что-то порекомендовать и узнать предпочтения. Всегда качественное кофе. Ни разу не было такого, что перегрели или как-то испортили кофе. И при этом цены приемлемые.
Очень любим эту сеть кофеен, однако сегодня хочется оставить отзыв на конкретную точку (Континент на Звёздной). Заказали 2 больших кофе. Нам сделали средний и большой и никак не компенсировали разницу в стоимости, извинений так же не последовало. Такой сервис, к сожалению, портит настроение. Будем стараться брать кофе у других барист.
Если покупать напитки в свой термос, то можно получить скидку 10%. Частенько так делаю, выгодно обходится покупка вкусных напитков, которых хватит надолго
Ужасное обслуживание стоял у стойки 8 мин просто ждал пока у девушки по имени Юля закончится перерыв, во время перерыва она просто сидела и смотрела фильм , первый раз с таким сталкиваюсь . Все же я дождался взял свой кофе , но в бонусной программе поучаствовать не получилось так как девушка даже не спросила номер , когда я ей сделал замечание по этому поводу она с одолжением меня спросила мне записать ваш номер ? Вообщем и целом больше туда не ногой ,
1
Посмотреть ответ организации
Мария
Кофеман 3 уровня
10 июня 2024
В последний пару раз какие-то проблемы с бариста: либо им надо дать выходные, либо провести тренинги. Прихожу за кофе, а на лице бариста лишь усталость и скорость приготовления напитка очень долгая. Заказала 2 напитка, так успели сходить в другое заведение заказать еду, дождаться заказа, прийти обратно и еще стояли ждали (это минут 10-14). В последний раз я подошла к стойке, девушка сидела в телефоне, а когда увидела меня закатила глаза так, что еще чуть чуть и упадет со стула, при этом я первый раз ее видела. Я просто развернулась и ушла, после такого вообще ничего не хотелось. Сеть кофеен хорошая поэтому 3 звезды, а не 1
2
Посмотреть ответ организации
Валентина Игнатьева
Кофеман 3 уровня
19 сентября 2024
Кофе вкусный !
Хотя и Дороговато .
Плохое обслуживание!
Кофе в основном покупают с утра что бы зарядится энергией и хорошим настроением
Но барист Юлия явно так не считает ,очень неприятная , отвечает грубо , на лице написано : ненавижу свою работу пошли все на ...
На почту писать ничего не буду по отзывам и так с Юлей все понятно .
Покупали 18.09.24
Посмотреть ответ организации
Yulia
Кофеман 3 уровня
4 июля 2024
Максимально неприятное посещение (4 июля, время примерно 20.30). Девушка с недовольным лицом и яро показывающая, как она всех ненавидит. Стакан чуть ли швырнула на стол - видимо очень старалась свое недовольство показать. Меня всегда удивляют такие люди: если ты так ненавидишь людей, зачем идти на такую работу, где первое это и есть то самое взаимодействие с людьми!
Надеюсь, что на мой комментарий обратят внимание и примут меры. Я посетитель постоянный, но в данную точку больше не вернусь!
Очень нравится Этлон в принципе, но в тц Контитент хотела бы отменить работу и высокое качество обслуживания бариста Полины. Очень милая, приветливая и приятная девушка!
Заказала холодную матчу, мне приготовили просто молоко только с отдушкой матчи, хотя никогда раньше с этим проблем не было, бариста очень не расторопен и не аккуратен. Не закрыв нормально крышку, я испачкалась.
Спасибо за молоко в стакане за 200 рублей.
2
Посмотреть ответ организации
Ada
Знаток города 8 уровня
7 марта 2024
Брала Латте Ирисно-карамельный, просто бомба 10/10 🔥Отдельный + за удобную крышку
Заказал флет вайт. Кофе разбодяженный и холодный. Спросил сделать потеплее, он его просто разогрел паром. Пить невозможно... в БЦ Сенатор каждый день пью, там хорошо делают.