Очень люблю эту сеть кофеен, являюсь постоянным посетителем, всегда возвращаюсь за вкусным кофе и приятным обслуживанием. Посетила далеко не мало ваших кофеен, но эта меня удивила. Этлон всегда для меня = приветливость и дружелюбие с клиентами, но тут что-то не сошлось. Посещала эту кофейню на протяжении нескольких дней подряд. Сотрудники очень отталкивающие, никакой вежливости, никакого желания работать у них нет-они это показывают всем видом. Попадался молодой человек и девушка, оба были всегда не в настроении, здоровались через силу, будто это клиент им что-то «должен». Несколько раз проходила в один день-постоянно перерыв, я все понимаю, все мы люди, мало ли по каким причинам надо отойти, но постоянный перерыв на таком проходном месте, серьезно?)
Кофе супер, но первый раз столкнулась с таким отношением в вашей кофейне, очень жаль, буду посещать другие филиалы
Вкусный кофе, приятное обслуживание, удачное место с потоком студентов) улыбчивый персонал, разнообразное меню кофе, приятный ценник, мне все понравилось))
Самый вкусный кофе в городе. Все сезонное меню - просто разрывное. Самый вкусный напиток - лате персиковый прафе с малиной. Самый нежный и вкусный персик из всех, что я пробовала
Кофейня "Элтон кофе" оставила отличное впечатление. Уютная атмосфера с продуманным декором создаёт комфортный отдых. Персонал вежлив и готов помочь с выбором. Качество кофе на высоте — насыщенный вкус и аромат. Цены выше среднего, но оправданы качеством. Идеально для деловых встреч и отдыха.
Этлон обожаю, все супер вкусно, снижаю балл именно этой точке - последнее время работает парень, которого надо самостоятельно просить отметить номер телефона для накопления бонусов, а раньше и в других точках всегда меня сами спрашивали перед пробитием чека. Последний раз пришлось чуть ли не уговаривать указать тел, тк аргумент был типа «а я уже пробил чек» - а я тут причем?)) Про неприветливость даже молчу
После покупки кофе зашла специально проверить отзывы и убедилась, что мне не показалось.
Удивительно недружелюбный для сети этой кофейни бариста.
Отзывы посетителей уже давно, но мер кофейня так и не предприняла, к сожалению.
Кофе как обычно хороший, месторасположения удобное, но абсолютно неприветливый бариста. Ни здравствуйте, ни хорошего дня, сидел в телефоне пока я его не окликнул чтобы он принял заказ. Был 6 апреля днём.
Очень вкусный кофе, по пути можно всегда взять свой любимый лимонадик в жару. Любимая из сетей кофеен,приветливые работники и быстрое приготовление напитка
Максимально неприветливый бариста. Покупатели его «отвлекают» от телефона. Может тогда не идти на такую работу, где требуется общение 🤡 кофе сожгли, был очень горький
Очень люблю кофе в этой кофейне! Гуляли с подругой и остановились попить кофе у этого киоска, бариста Алена вежливо приняла заказ и главное сделала очень вкусный кофе, что стало приятным завершением прогулки!
очень вкусное кофе, всем советую!!
брала карамельный раф, безумно вкусно.
я не фанатка кофе, но этот кофе мне очень понравился.
Посмотреть ответ организации
Софья Л.
Кофеман 4 уровня
23 января
Брала кофе два раза и каждый раз попадала на очень недовольных сотрудников. Такое ощущение, что я отвлекаю их от важного сериала в телефоне и они очень неспешно открывают окошко. То ли они устали от жизни, то ли просто не любят свою работу 🤷🏻♀️ Молодой человек не спросил номер телефона для бонусов и молча пробил чек.
Кофейня ''Этлон кофе". Очень приятный бариста и кофе, который он делает. Беру не 1 раз. Очень вкусно!!!! Приходите, не пожалеете!!!
Посмотреть ответ организации
Анна Ждахина
Кофеман 3 уровня
14 февраля
Постоянно попадаюсь на очень недоброжелательного молодого человека. Не здоровается, смотрит так, как будто ему все должны, не спрашивая номера, сразу всовывает терминал для оплаты. Кофе на вкус неплохой, но, к сожалению, именно в данный Etlon больше ходить не буду.
Так себе сотрудник, не удосужился даже окошко открыть и протянуть аппарат для оплаты, очень долго мешкал и не принимал заказ, понимаю ситуации разные бывают, но главное в любой кофейне это же сервис.. Кофе очень хороший!!
Отличное расположение. Последнее время по средам встречаю на смене молодого человека, который не спрашивает про участие в бонусной программе сети кофеен.
1
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 10 уровня
15 августа 2024
Сегодня столкнулась с истерическим состоянием у девушки бариста. Табличка о перерыве менялась, продлевая время каждый раз на 20 минут. Поэтому, спустя пол часа, когда я вернулась и снова увидела табличку, постучалась, уточнить, стоит ли ждать?
На что девушка проигнорировала меня и демонстративно отвернулась. Мы же люди, не звери, разговариваем ртом. Я по стучалась ещё раз и через окошко спросила, стоит ли ждать, так как табличка меняется. Естественно, мне пришлось повысить голос, чтобы она меня услышала. Ведь она уже повернулась, смотрела на меня и окно не открыла. Когда она мне начала отвечать, я показала, что не слышу ничего, не разобрать. Она открыла окно и начала очень грубо мне отвечать, что тут табличка, к меня тут ничего не работает и все это в очень грубой форме. На мой вопрос, почему она так разговаривает, получила ответ, что я так же разговаривала и жду дружелюбия. 😳 В свое время девушка выглядела на грани нервного срыва и продолжала общаться в каком-то истерическом состоянии. Я спросила, могу ли ей помочь как-то по человечески? Потому что это не нормальное явление, когда на простой вопрос разыгрывается такая драма с таким поведением 🤯
Я искренне готова была помочь, чем могу. На что выслушала ехидные комментарии и увидела захлопнувшееся окошко. Честно, я в полном недоумении. Девушке требуется психологическая помощь. Люди в здравом уме не общаются таким образом, тем более, когда они на рабочем месте и общаются с гостями.
Кофе вкусный, всегда беру по дороге на работу
Сегодня пришла в 10, а они закрыты 🥲😰
Если бы знала, то хоть забежала бы в другое место, очень не приятно
Посмотреть ответ организации
Таисия
Знаток города 4 уровня
9 марта
Очень удобно по дороге к метро забежать сюда и взять с собой вкусный кофе ☺️
Взяла матчу, изначально было мало концентрации, но бариста - Вероника с удовольствием повысила дозировку и сделала идеальный напиток. Спасибо за клиенториентированность и отличных сотрудников
Для меня жительницы Москвы было крайне приятно видеть в северной столице много кофеен, так как быстро и непринуждённо можно попить кофе!!! Только я люблю в положении сидя наслаждаться напитком кофе. Надеюсь, что вернусь на белые ночи в уже любимый город Санкт-Петербург и будут лавочки рядом с кофейнями!
Прекрасное кофе, чудесный вкус и отличное обслуживание
1
Посмотреть ответ организации
Всеволод
Кофеман 5 уровня
15 ноября 2024
Обожаю эту сеть, но сотрудник парень портит впечатление. Обслуживание максимально отталкивающее. Номер телефона не спросил. Лучше пройти лишние сотни метров, но остаться довольным от посещения Этлона.