Подошёл купить кофе. После того как озвучил заказ, бариста что-то сказала — вроде про регистрацию или номер телефона (наверное, чтобы начислить бонус, как у них за седьмой кофе бесплатно). Но из-за уличного шума ничего не расслышал. Спокойно переспросил: "Не расслышал, можете повторить?" — в ответ получил недовольный взгляд и молчаливое включение оплаты. Остались неприятные впечатления.
Время 8:29- кофейня не работает (по графику открыто с 8:00). Уже не в первый раз такая ситуация, в пн было то же самое. В обеденное время решила спросить у бариста со скольки они все-таки открыты, в ответ: «с 8, но сегодня получилось с 10»
Отвратительный персонал…
Посмотреть ответ организации
Аня Кожанова
Кофеман 3 уровня
13 февраля
Я пришла за кофе в момент, когда бариста только-только поставила табличку о перерыве ( но сама ещё находилась внутри ) , я думала , что в такой ситуации логично будет сделать напиток покупателю и уже идти на перерыв, (учитывая, что они самовольно могут его себе назначать) но к моему удивлению, мне пришлось две минуты наблюдать, как она просто неспеша переодевается, надевает наушники и уходит прогулочным шагом , покуривая электронку в сторону Суворовского проспекта
В итоге мне пришлось ждать почти 20 минут, чтобы получить свой капучино, сталкиваюсь с таким впервые, честно говоря, считаю такой маневр - настоящим неуважением к к покупателям.