Etlon coffee
58 отзывов
15 декабря 2024
Я всем рекомендовала вас, как лучшую кофейню в городе, но это сплошное разочарование, не стала брать кофе на просвещения, и.к. Увидела, что там на смене бариста, которая никогда не доливает кофе, они на молоке навариваются или ленятся 2 питчера молока нагреть, ой, а сироп то налить? Или тоже продают мимо кассы? мне просто больно и горько, огромный дизлайк
1
2 февраля
Покупала какао большую кружку, оплатила картой, девушка которая принимала заказ сказала что оплата не прошла и попросила оплатить повторно, якобы если возврат не придет через несколько дней то подойти к ним и выдала мне чек. Прошла неделя, у меня в выписке оба платежа прошли, списания были, возвратов нет. Заходила к ним за кофе спустя неделю, объяснила ситуацию, ни извинений, ни попытки разобраться, как будто так и должно быть, сказали ждите может через месяц вернется🙄
Вот она клиентоориентированность…
Больше не пойду за кофе туда где обманывают и так относятся к клиентам.
7 ноября 2024
Обожаю Этлон! Любимая кофейня, всех друзей посадила на этот кофе. Но именно в этой точке никогда не удаётся его выпить без проблем. Специально трижды приезжала сюда, так как это ближайшая точка к дому.
Три раза подряд одна и та же девушка. Может мне так попадается, но всегда у них перерыв! Как только перерыв заканчивается, бариста с самым недовольным лицом принимает заказ.
Сегодня вообще нонсенс, приехала выпить любимый кофе, стою в очереди, подходит моя очередь и мне в лицо говорят, у нас технический перерыв, не буду делать кофе.
Спасибо большое, настроение испорчено. Проехать 40 минут ради того, чтобы конкретно на мне начался перерыв!
3
1
1 сентября 2024
Я просто наверное в бешенстве , был у нас рядом с метро раньше кофе лайк ,закрыли , нашла эту точку , месяца три первые шикарно , там были два очень замечательных бариста , парень и девушка ,часто они готовили ,капучино делали прекрасный , тандем был классный))вдруг резко команда поменялась ,появились новые две девушки, так вот ,одна из них ,грубит ,перебивает ,когда подходишь к окошку смотрит недовольным взглядом, капучино готовят такое же ))) отвратное и жженное , к сожалению когда не подойду попадается она ,и решение туда больше не ходить напрашиваетсч самим собой , единственное нормальным они делают раф (за счет сливок конечно же ) вообщем ребята,нашла я другую кофейню ,там чисто , приятно подождать пока готовят кофе , в хорошей связи,молю просто Богов чтобы не закрылась,так как и там закрывались постоянно кофейни
2
16 марта
Очень вкусный кофе. Хорошие рекомендации баристо помог выбрать кофе .
30 августа 2024
Были с мужем сегодня на этой точке. Я давно не была в этлоне( и очень хотела попробовать новинки. Но девушка бариста отказалась помочь с выбором и на второй вопрос «а вот у вас тут есть малиновое парфе…» прервала нас и сказала, что сначала она поработает, а потом уже выслушает нас…. Хотя обычно одно другому не мешает… и мы просто спрашиваем « а вкусно ли? Горячее или холодное?» эти вопросы супер простые, чтобы на них не тратить времени и ответить
Грустно, что я так и не дождалась, пока мне помогут с выбором и ушла в другое
1
10 августа 2024
Вкусный кофе. Хочу изменить свой отзыв. Кофе остался действительно дочтойным, но бариста на данной точке очень печалят нынче. Одна с утра стоит за ларьком в телефоне, на обращение и вопросы не отвечает вообще. В итоге три дня не могла купить кофе, пришлось топать до хлебника. Вторая очень резкая мадам, вечно перебиват на полу слова. Очень жаль( придется ходить в другое место. Раньше работала отличная команда на этой точке. А теперь если хочешь испортить себе настроение с утра, то это точно к вам(
4
9 сентября 2024
У вас хотя бы когда-нибудь бывает продавец внутри? Проходила мимо несколько раз в разное время суток - ни разу никого не видела ни внутри, ни рядом. Даже после 10-15 минут ожиданий. Если бы там был продавец, он бы увидел, что рядом ошивается покупатель. Но никто так и не подошел. Может вы в принципе закрыты и не работаете? Из принципа не буду там ничего брать, даже если продавец будет на месте, т.к. очень много подобных отзывов, и все остаётся без изменений. Наблюдать за тем, появился ли внутри продавец, буду чисто из спортивного интереса
1
30 ноября 2024
Я живу рядом много лет и постоянно хожу в эту точку. Никогда не было проблем ни с одним из сотрудников, коих было прям много за эти годы. Теперь тут появилась бариста Ксения, которая регулярно грубит, перебивает и ведет себя так, как будто я ей чем-то обязана.
Кофе как всегда хороший, люблю этлон, поэтому не считаю смысла оставлять совсем негативный отзыв. Но Ксения портит впечатление о компании.
2
30 августа 2024
Люблю посещать данный кофе-поинт по пути к/от метро. Вкусные напитки, понятная программа лояльности, скидка в свой стакан.
Из пожеланий - хотелось бы увидеть на Гражданке полноценную кофейню от Etlon с посадкой❤️
16 октября 2024
Хотелось бы понимать, почему вы нарушаете режим работы?
Часы работы с 8 до 21. Ни о каких перерывах нигде не написано. Я вышла на станцию раньше, потратила свое время, рассчитывая на вас. А меня бариста развернул, сказав, я должна его по человечески понять. А меня кто по человечески поймет? Почему я должна сталкиваться с неудобствами и входить в положение, когда меня подводят?
Руководство кофейни, установите перерывы для персонала, чтобы и сотрудников не мучить и клиентов не подводить. Возмутительно.
1
7
22 июня 2024
Вкусно и быстро можно купить кофе, причем без проблем заменят молоко при необходимости. Каждый седьмой напиток за счет бонусной программы получаешь бесплатно
23 апреля 2024
Из сетевых кофеен эта пока что самая лучшая. Если черный кофе и кофе с молоком я могу сделать дома, то что-то необычное люблю покупать. И здесь передача вкуса максимально точная.
А если попробуете здесь вкуснейшее какао или горячий шоколад…
11 августа 2024
Дважды пытался купить там кофе, бариста сидит в телефоне у кассы и не реагирует на то, что ты подошел. Стуки в окошко, попытки вступить в диалог тоже были проигнорированы. Таблички с перерывом тоже нигде не нашел.
Кофе наверно вкусный, попробовать мне не удалось))
3
30 августа 2024
30.08.24 в 16.15 хотели в первый раз с женой попробовать необычные кофейные вкусы, но резко перехотелось что-то покупать из-за отношения баристы, которая не хотела отвечать на элементарные вопросы. Сразу видно, что девушка не любит работу с клиентами, так зачем тогда портить настроение нам?
27 мая 2024
Черевек который там работает очень невежливый и очень грубый
Я у них постоянно покупаю кофе
Сегодня подошёл смотрю там никого нет Это очень часто происходит
Вокруг это будка обходил сотрудник этого места стоит курит на улицу думаю Ладно подожду прошёл 10 минут всё сидит телефон не копается там
Прошел 15 минут всё ещё стоит там телефон играется
Спустя через 25 минут я уже подошёл к ней говорю а можно кофе ? Она говорит что у неё Сейчас перерыв я говорю когда у вас перерыв заканчивается ? Она мне отвечает вы что читать не умеете ? 😂😂😂 Это разве вежливо мало того что я 25 минут ждал ещё мне нахамили
Это очень часто происходит
Никому не рекомендую
1
25 января 2024
Очень вкусный кофе под вкус любого, а приятный персонал, который сделает Ваш день светлее и добрее всегда его Вам приготовит с теплом и заботой
16 сентября 2024
парень бариста прекрасно делает кофе, всегда вкусно и быстро, беру теперь напитки только здесь
1
19 августа 2024
Бариста с зелено-фиолетовыми волосами, девушка - игнорировала до последнего, даже когда парень перед нами постучал в окошко. Даже не посмотрела в нашу сторону.
19 июня 2024
Кажется новый фаворит в моей кофейне. Лимонный латте это восторг! Мне зашло. Работают с 8 утра по будням, удобненько)
8 марта 2024
Очень вкусный кофе, а персонал всегда приветливый и доброжелательный в любой из точек данной сети : )
1
8 сентября 2023
Почти каждый день покупаю там кофе, либо возле метро, всегда напиток очень вкусный, а сотрудники доброжелательные! Искренне считаю, что это лучшая сеть кофе в Санкт-Петербурге)
25 июня 2024
Какао, шоколад-мои любимые напитки. А у вас знают какой-то секрет, с которым эти напитки не похожи ни на одни остальные😍
12 октября 2024
парень бариста 10/10, точка удобная
а вот девушка раздает душноты и грубого вайба 😔 не хочу к ней ходить
3
7 августа 2024
Прекрасное место, чтобы провести время с друзьями за вкусным кофе.
8 ноября 2024
Кофе вкусный, всегда пробуем что то новое и по гуманной цене
20 августа 2024
Отвратительная бариста. 15 минут нужно ждать пока она со всеми початится в 3 часа дня! Хамит и никак не реагирует ни на что
1
8 июля 2022
Покупала регулярно здесь кофе. Кофе вкусный, обслуживание было приятным. Купила в очередной раз два дня назад два кофе, обьемом 360 и 240мл. Пришла домой, открываем крышку на стакане с 360мл, а там сильно меньше. Ввзвесили, 240г. Понятно, что мл и г различаются, но не на 120 же! Пришла сегодня снова за кофе. Тот же молодой человек. Сказала, что в прошлый раз вот так получилось, хотела попросить быть внимательнее. А он мне сразу: я вам не верю! Как так можно отвечать?? Желание после этого что-либо покупать в этом месте пропало. Я же не ругаться пришла. Настроение испорчено.
3
4
5 октября 2023
Очень вкусный кофе, приветливый персонал. Самый вкусный лимонно-банановый латте здесь!
1
26 июня 2024
Поняла, что голодной к вам лучше не ходить, потому что взяла уже 3 напиток за 2 часа!!!
11 февраля 2021
Взяла очень вкусный Экспрессо, сделали быстро, выглядит очень мило:3
В самой кофейне работала очень красивая девушка с короткими красными волосами и милом свитере) В общем советую тут брать кофе, хд
Быстро и вкусно:D
9 июля 2022
Очень вкусный кофе, работают с 8 утра. Ждать не приходятся, баристо всегда приветливые и быстрые. В меню все самое необходимое с разным молоком. Спасибо
1
24 сентября 2021
Люблю тут брать кофе.
Очень приветливые бариста. Всегда подскажут и посоветуют сироп.
Кофе без женного вкуса. И горячий
И стакан полностью налит. Брала кофе в цехе 85, ощущение что там не добивают. Не успеваешь дойти от угла брянцева до тимуровской, кофе становится холодным.
И спасибо за акцию, не помню какая по счету кружка кофе бесплатно ☺️
1
19 июня 2024
Ну вот и сезонное меню подъехало) Мне нравится что в кофей
16 июня 2024
Не понимаю работает ли кофейня, абсолютно каждый раз перерывы, разочарована
26 августа 2024
Вкусный кофе, приятная бариста
1
29 октября 2023
Хороший кофе.Быстрое приготовление и вежливый персонал.Для пеших клиентов самоe то.Но если вы на машине,то лучше заезжать сюда «по пути» с улицы Ушинского.Рекомендую 👍🏻
16 сентября 2023
Очень вкусный кофе.
Бариста очень приятные и вежливые.
28 ноября 2024
Неплохое место, чтобы заскочить пообедать или быстро перекусить.
23 апреля 2023
Вкусные кофе и матча. Цены умеренные и овсяное молоко бесплатно! Вот за это отдельное огромное спасибо! Такого больше нигде не встречала.
1
1
26 апреля 2024
Всегда вежливые бариста, Овсяное молочко без доплаты, очень вкусный кофе!
5 февраля 2023
Очень вкусный кофе и отличное расположение, удобно забежать перед метро
2 сентября 2021
Отличный кофе, наливают в свою кружку без проблем, и даже со скидкой! Люблю эту сеть ♥️
27 июля 2024
Агрессивная девушка
22 февраля 2022
Нашла великолепный латте именно в elton coffe) Приветливые девушки и милые стаканчики дополнительно радуют и поднимут настроение!
13 января 2024
прекрасное какао, замечательные бариста
8 мая 2024
Проста бомба класс
1 марта 2024
Отличный кофе👍👍👍
9 октября 2024
Вкусно, но не стоит своих денег.
1
10 августа 2020
Самый вкусный кофе в округе. Если не во всем городе