Сервис не о чем !! Жене ее сестра подарила сертификат, который купила в Саратове !! Пришли на первую точку в мармеладе , там работает новый сотрудник который не чего не знает Выбрали аромат , он был в акварелье, поехали туда , до этого переписывались в соц сетях с админами , все объяснили , все вроде решили , приезжаем и тут сотрудник который работает первый день ))) долго долго нас мурыжили , оказалось их сертификаты куплены в саратове не работает на их точках в Волгограде ))))))) о чем естественно не кто не сказал изначально!!! Это потом когда связались мы сами с администратором , с которым продавец не мог связаться на протяжении 20 минут !!! Что в целом странная ситуация !!!! Их администратор выдал просто фикс идею и фразу !! Мы вам обнулим вашу карту, начислим по номеру телефона эту 1000 баллов , ВЫ ДОПЛАТИТЕ ОСТАВШУЮСЯ СУММУ И ЗАБЕРЕТЕ АРОМАТ )))))) И в добавок она сказала, мы идём к вам на встречу вообще !!!) в итоге они забрали свой сертификат и отдали аромат просто без доплат
Продавец ничего не знает, придумывает на ходу какие-то сказки, не разбирается в ароматах, даже я больше знаю, может новенькая. В итоге отдали нам вообще не тот аромат, еще пришлось конфликтовать чтобы поменяли. Хотя может и не надо так придираться, учитывая их уровень
Продавец ничего не соображает в парфюмерии. Купили один аромат, дала коробочку, дома смотрим, совсем другой. Продавец ошиблась одной цифрой, и продала не то за что платили 👎