Недавно была в магазине Этиб на короне, на смене была девушка Виктория, обслуживание на высшем уровне, все что надо подсказала, помогла подобрать аромат, пользуюсь с удовольствием, качество парфюма отличное, очень довольна покупкой, буду приходить еще!
Ирина Романова
Знаток города 7 уровня
13 июня 2024
Компании ставлю 4 звезды и только за качество парфюма и за одного отличного консультанта на Сухого. Мне правда нравится качество парфюма, стойкий шлейф, НО! Уважаемое руководство, ассортимент критично требует расширения, мало позиций, приходится выбирать из того, что есть, а это неклиентоориентированный подход.
Отсутствие самых ходовых объемов - 15-30 мл.
Что касается данной точки, то консультант максимально пассивный, понимаю, все то, что я попросила мне показать отсутствует, в этом вины консультанта нет, но существует альтернатива. В этом и заключается искусство продаж. Если бы не консультант из Алми на Сухого я бы даже блоттер не взяла. Этой девушке нужно бы провести тренинг по продажам для всей команды Etib по городу.
Ну правда, на сервисе, как в ларьке Табакерка не заработать ни владельцам ни консультантам, наверняка, у тех и других есть такие цели.