Гомель, 1-й Красноармейский пр., 6Апомещение 7
Этэрния
Как добраться
Центральный рынок
480 м
9 отзывов
20 декабря 2024
Ужасное низкое качество обслуживания!
Перестал работать домофон, связался с диспетчером, сделал заявку, был поставлен в известность, что диспетчер придет в течении дня, позвонив за 30 минут, будний рабочий день, спросил можно ли сделать заявку на выходные дни или в вечернее время, на это услышал, что не такие большие зарплаты, чтобы так работать, ну и много словесного флуда, и вообще это нормально, что обслуживание клиентов происходит только в рабочее время, но как одолжение есть функция в вечернее время, но только через две недели. Диспетчер себя ведет очень не профессионально, работают не на клиента, отношение хамское.
1
8 января
3 января обратилась по поводу поломки доводчика на дверях и поломки трубки - в этот день сразу же мастер всё сделал.На протяжении многих лет обращений в ООО "Этэрния" отличное обслуживание и отношение к клиентам,как всегда всё на высшем уровне! Огромное спасибо за оперативность и слаженную работу!
6 января
Здравствуйте! Оставляла заявку из-за неисправности трубки. Мастер сам позвонил и мы договорились о дне и времени когда он придет. Позвонил за 30 минут, сообщив, что скоро будет. Исправил поломку, все перепроверил. Огромное спасибо ему за работу.
Очень нравится, что фирма каждый год красит двери.
1