Отличное агентство! Сотрудники- профессионалы. Я только выбрал объект, а потом забрал документы, в которых уже являюсь собственником. Сделали работу чётко, быстро и со всеми гарантиями. Рекомендую всем!
3
nobody
Знаток города 8 уровня
19 августа 2024
В самом начале через заявку на сайте несколько раз просила прислать мне подборку участков в вотсап и никто не реагировал, через угрозы жалоб со мной наконец связался директор филиала. Но непонятно чем они там занимаются, на элементарные вопросы по объектам неделю жду ответы в вотсапе от нее, ощущение, что им не нужно продать и я должна за ними бегать, неделю жду когда они наконец подадут заявку на ипотеку, с такими темпами мне проще обратиться к другому посреднику, сказали, что если подадут и сообщат, что я декрете, то не одобрят ипотеку. Для других ипотечных брокеров декрет не проблема и имея партнерские отношения с банками, брокер этажей явно слукавил, дав мне понять, что офис алушты мне продавать ничего не собирается. Жаль коммерческого директора, который и не знает как работают его сотрудники на местах. Ипотечный брокер офиса в Ялте без проблем подал заявку на ипотеку и я получила одобрение. Наталья из Алушты ушла узнавать про участок и уже три недели не может вернуться в вотсап с ответом. Тупо игнор. Не рекомендую, самый ужасный офис.
Обратились 09.10.23 для заключения межрегиональной сделки о продажи квартиры. После завершения и подачи документов в мфц, выяснилось, что всё заполнили не правильно! И за сделку взяли 1000р. Сотрудник Наталья В. В итоге, мы связались с юристами и они сказали что всё это было сделано умышленно. Мы разумеется написали заявление в прокуратуру и полицию. После разговора с директором данного филиала Этажи, она сказала что деньги за услугу в размере 1000 тыс. рублей были взяты с нас незаконно! И в этот же день, перевела деньги обратно нам на карту (за что огромное спасибо!)
Просим руководство из Тюмени (куда жалобу мы также направили) произвести проверку данного офиса в городе Алушта. И никому не советуем туда обращаться!!!