Екатерина Ефремова, надежный, доброжелательный специалист, скрупулезно выверяющий все детали и риски. Мне Екатерина помогала с поиском квартиры и без суеты, зная свое дело вела контроль над сделкой. Я всегда чувствовала ее надежное плечо и могла обратиться за консультацией по любому вопросу. Спасибо огромное Екатерине, рекомендую ее как специалиста высшей категории!
Хочу выразить огромную благодарность риэлтору Любушкину Алексею за подготовку и сопровождение сделки по покупке участка. Работа была выполнена на высоком профессиональном уровне. А также благодарю весь коллектив компании этажи Коломна за содействие. Желаю вам успехов во всем и процветания вашей компании. Всем рекомендую по вопросам недвижимости обращаться в Этажи Коломна.
Не самое приятное впечатление о компании «благодаря» всего одному представителю. Хотя уверена, что компания в целом неплохая и просто мне так «повезло». Выступала в качестве покупателя, со стороны продавца был представитель компании. Понимаю, что стажер, но, прежде чем отпускать специалиста в свободное плавание, можно провести какую-то элементарную проверку знаний. Про опоздание на встречи опустим. После осмотра квартиры приняла решение о покупке, сотрудник предложила воспользоваться их услугами на платной основе, однако что именно входит в эти платные услуги объяснить не смогла, как я ни пыталась узнать. И после этого начались «детские обиды». Звоню «пришлите пожалуйста фото квартиры для заказа оценки», ответ «ну вы же отказались от наших услуг, поэтому сами сходите и сфотографируйте». И так на любой вопрос «ну вы же отказались». При показе квартиры презентация «ну вот, смотрите, тут комната, тут кухня, на полу ковры потому что так нравится». Задаю вопросы по коммуналке, по обслуживанию квартиры - ответов ноль.
По факту получается продавец заплатил агенту за то, что он выложил объявление о продаже квартиры.
Оформляла по военной ипотеке.
Сделка затянулась только по вине риелтора, так как почти неделю мне «делали голову» относительно документов, которые банку при первичном оформлении были не нужны, а вот по поводу документов, которые нужны, почему-то забыли сказать.
Уважаемые руководители, ваши риелторы это лицо вашей компании, знание хотя бы каких-то элементарных основ продаж стоило бы спрашивать с сотрудников, прежде, чем подпускать к людям, вы теряете свой заработок. Ну или хотя бы закрепляйте опытного наставника на время первой сделки.
Клиентам - просите закрепить за вами компетентного и опытного специалиста.
Имен не пишу намеренно, уверена, девочка научится и наберется опыта.