Крайне странная контора.
Были в поиске дома, очень взвешенно отнеслись к подбору. Нашли очень подходящий вариант на Авито, детально обдумали все - точно нравится, однозначно то что искали. Т.к всех суммы не хватало, сами нашли этот же дом на дом-клик, все узнали по кредиту, ставке, и разрешат ли сумму - все отлично, ура, можно брать.
На самом сайте этажи узнаю, что дополнительно с покупателя снимается 150 тыс. Ни на Авито, ни на дом-клик таких сносок не было. Ну ладно, разберемся, хотя и сумма очень приличная за просто поговорить.
Позвонил в агентство - да, дом есть, продается, с вами свяжется агент. Никто не связался. На следующий день связался контроль качества - Я сообщил, что никто не связался, очень жду. Опять тишина..
Оставил заявку на просмотр - пару дней тишина. Ещё раз оставил заявку - опять тишина. Я уже начинаю нервничать, ведь решение уже фактически принято, а такие покупки очень волнительны, а тут даже просто связаться больше недели не могут, может объект ненастоящий или проблемный. Позвонил ещё раз - дом есть?- Есть, ещё в продаже. -Запишите на просмотр - хорошо.
И вновь тишина, никто так и не связался, а сбер тем временем уже и процент поднимает. Стал искать объявление на других сайтах, увы везде телефон этого агенства. Подумали с женой, и с сожалением решили, что лучше не рисковать работать с такой компанией.
А что же компания берет 150 тыс, если исключить только будет пользы больше, и сьекономленные нервы?
Выражаю благодарность за работу Вашего агентства, а именно риэлтору Болховкину Дмитрию Васильевичу и ипотечному брокеру Лебедевой Виктории Николаевне. Это первое агентство, куда я обратилась в своей жизни и прямо в точку. Я почувствовала этот комфорт в общении и точно теперь знаю, что благодаря таким важным качествам как человечность, искренность, открытость и просто желание помочь эти сотрудники добьются высоких профессиональных успехов. Большое человеческое спасибо Вам!
Выражаю огромную благодарность Алевтине, Елене и Натальи спасибо, вашему агентству за одобрение ипотеке, за подбор жилья и по документам, всегда на связи, консультируют и знают свою работу, будут знакомые, буду вас советовать, спасибо Вам!
Работали с Дмитриевым Денисом Александровичем, одно удовольствие.Проделал огромную работу с опекой, с 4 собственниками.Всем рекомендуем этого риелтора как отличного специалиста, знающего свое дело.Рекомендуем всем к нему обращаться, он один из лучших в этажах!
Желаем ему процветания и хороших клиентов.
с уважением, Наира и Егише.
Наташа Харламова - просто " чума"
Риэлтор от бога - вот это да!
Наташа внимательна к каждой особе,
Она индивидум в рабочем подходе
Поможет, подскажет, советик подаст
Положительных имоций - прибавит на раз
Сиянье в клиентских глазах - увеличит на два
Оптимизма прибавит - пусть будет на три
И это Наташа - из компании "Этажи"
Работы Наташа совсем не боится
И если так надо, то сразу примчится
По Туле и области просто летает,
и крайний север её скоро узнает.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам компании "Этажи",
В частности Харламовой Наталье и Фонарёвой Наталье. Девчонки на высшем уровне в кратчайшие сроки помогли приобрести недвижимость.
Очень грамотный подход к своему делу.
Приятно выбирать и приобретать, с таким коллективом. Для многих покупка жилья это стрессовая ситуация, но сотрудники компании делают покупку очень комфортной и не дают растеряться.
Желаю компании "Этажи" процветания и расширению границ.
Обратились в "этажи" по рекомендации знакомых, шли к конкретному риэлтору- Головенькину Евгению. Оправдал все наши ожидания: быстро помог продать нашу квартиру на вторичке за ту цену, которую мы и хотели, и выбрать и приобрести квартиру в новостройке. Всё показы, общение с покупателями, оформление и сопровождение сделки провел на высшем уровне, нам оставалось только поставить подписи.
Замечательная компания. Отзывчивые и компетентные люди. Помогли с покупкой жилья и подобрали лучшие условия.
Особенно хочу выразить благодарность Завгороднему Дмитрию Николаевичу. Профессионал своего дела.
Рекомендую.
Выражаю благодарность риэлтору компании Этажи Тимошенко Денису. Грамотный специалист, внимательное отношение, профессионал своего дела. Большое спасибо за проделанную работу.
Добрый день. Выражаем огромную благодарность Виолетте за проделанную работу в поиске квартиры. Сделка прошла незаметно для нас. Купили именно то, что хотели. Спасибо за профессионализм, за доброе отношение и понимание наших предпочтений.
Организация Этажи очень нам помогли в выборе квартиры. А именно, хочется отметить работу Натальи Лукьяновой! Она помогла нам быстро оформить ипотеку и все документы на квартиру. При подборе квартир всегда была с нами, отлично торговалась и замечала все недостатки и нестыковки со стороны недобросовестных продавцов. Нам еще хозяин попался сложный (отзывал аккредитив, не хотел выписываться и отдавать ключи). Без Наташи Лукьяновой мы бы не справились. Спасибо Этажи!!!
Добрый вечер!
Очень жаль, что приходится писать, уже не отзыв, а крик души.
Не можем добиться встречи юриста и риелтора с нами. Футболят от одного к другому.
Как подписать бумаги и получить денежные средства, так мило улыбаются, а что потом.
Заключили договор от 20 марта в компании "ЭТАЖИ". Всё прописано, понятно и ясно. Пытаемся найти не достающей остаток суммы.
25 марта получаем сообщение от риелтора о возврате денежных средств и расторжение договора онлайн.(все
скрины выложу ниже).
28 марта узнаем , что "Этажи" не расторгнув договор выкладывают в АВИТО объявление на продажу квартиры.
Мы опять просим установить дату расторжения договора , и в очередной раз нас игнорируют.
12 апреля "ЭТАЖИ " вновь выставляют объявление. И СНОВА НЕ ХОТЯТ С НАМИ ВСТРЕТИТСЯ.
ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ,ЧТО ТАКАЯ СОЛИДНАЯ КОМПАНИЯ, не может ЮРИДИЧЕСКИ , СОГЛАСНО договору определить нам дату возврата денежных средств.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!!
Обращались к юристу, отправила к риелтору.
Куда и к кому идти, может кто то подскажет.
Отвратительный сервис. Обратился чтоб снять квартиру на длительный срок. Ко мне подошла сотрудника Ксенья Зеленцова, которая занимается продажей квартир, т.к других не было на рабочем месте. Начала предлагать мне покупку квартиры прям сейчас, мол зачем снимать, когда можно купить. Это не актуально и неуместно для меня в данный момент. Сказала что закрепит за мной риелтора Аркади, (так как он очень ответственный по ее словам человек,) который поможет мне выбрать квартиру. У меня были условия по району, по арендной плате до 18000+ку, и я не хотел старой квартиры с коврами на стенках. Он начал присылать мне варианты которые абсолютно не подходили мне. ( Скинул всего 2 варианта, квартиру за 20000+ и древнюю разбитую квартиру с коврами). Я начал повторять свои требования. С тех пор, прошло 2-3 недели и он ни одного варианта мне не скинул, а благополучно забыл про меня. Такого отвратительного отношения к людям и врагу не пожелаешь. Хотят только "впарить" не основываясь на пожеланиях клиента. Ужасный сервис, отвратительное отношение к гостям!
Очень хорошее агенство,искала гле снять комнату,помогала риэлтор Анастасия.Очень милая и отзывчивая девушка,очень благодарна ей
+хорошо составлены документы
+адекватная комиссия
+все быстро и удобно
+хорошие цены
+быстрый ответ и созвон с хозяйкой
+всегда готовы ответить и подобрать варианты
-минусов нет
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность компании "Этажи" за чуткое руководство и выбор своих сотрудников. В частности Медведев Павел Никитич и Целковой Никита Сергеевич.Большое им СПАСИБО за быстрый подбор и грамотное сопровождение сделки по аренде квартиры.
Хотим выразить благодарность Разинкову Александру Александрович за проделанную работу в организации продажи дома и оформлении документов. Честная работа, позитивный настрой, индивидуальный подход и тёплые деловые отношения. Всё грамотно и быстро! Рекомендуем.
Работала по нескольким объектам с этим агентством -отвратительно. Разные риэлторы, результат один. Безответственное отношение. Лишь бы деньги получить. Отдельные сотрудники откровенно хамят. Думаю что услугами этого агенства могут быть довольны люди далёкие от купли-продажи недвижимости и незнающие всех возможных подводных камней.
Не рекомендую!!! Была риелтор Соболева Инна, которая абсолютно не компетентна, совершила кучу ошибок!!! Очень долго делала вид, что собирает простейшие справки, а сама их не собирала. Несколько раз переделывали договор купли продажи, каждый раз с ошибками, в итоге пришлось сменить агенство на более грамотное.
Отличное риэлторское агентство. Чуть больше месяца потребовалось, чтобы продать мою квартиру в новостройке и купить новую. Достойный офис, с вежливыми и внимательными сотрудниками. Особенно хочу отметить Семенову Елену Геннадиевну, которая и занималась моими сделками. Все вежливо, четко и быстро. Плюс возможность проконсультироваться по всем вопросам в любое время. Ценой продажи и покупки доволен, сопровождением сделки и консультациями тоже. Для меня проще доверить "квартирный вопрос" компетентному риэлтору, чем тратить свое время и нервы.
Моя благодарность риэлторскому агенству "Этажи" и всему коллективу сотрудников. Всяческого процветания и адекватных клиентов ВАМ !
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Антон Л.
Знаток города 4 уровня
30 августа 2022
Хочу поблагодарить за проделанную работу Семёнову Елену Геннадиевну!Настоящий профессионал своего дела, помог решить все вопросы связанные с недвижимостью! А также выразить благодарность ипотечному специалисту Лебедевой Виктории! Эти люди делают мечту реальностью! Смело их рекомендую!
Хочу высказать искреннюю благодарность риэлтору Мишиной Татьяне Владимировне за отлично проделанную работу. Сразу хочу отметить, что сделка с продажей нашей квартиры была не из простых. Мало того, что она происходила в разгар эпидемии коронавируса, с привлечением государственных органов, так ещё необходимо было подобрать квартиру моей мечты. И только благодаря высокому профессионализму и чёткому подходу к делу Татьяны Владимировны все прошло быстро и успешно. Буквально за считанные дни был найден покупатель, собраны все необходимые документы и сделка состоялась. Отдельное спасибо за терпение, уважение к своему клиенту, готовность в любое время быть на связи, найти необходимые слова в любой ситуации, ведь согласитесь, что такие серьезные сделки не могут не иметь тонкостей и возникающих сложностей. А сложности у нас были практически на каждом шагу. И то, как Татьяна Владимировна легко, умело, грамотно и четко устраняла их, подтверждают ее неоспоримый профессионализм. Теперь всем её рекомендую. Спасибо огромное вам, Татьяна Владимировна, от большого семейства Жихаревых!!! И за квартиру моей мечты!!!
Огромное спасибо Александре Смеховой. За время покупки квартиры общался с несколькими риэлторами, Александра показалась самой компетентной - отвечала на все вопросы причем понятно, когда была занята, обязательно перезванивала/писала, поэтому все вопросы были решены в максимально короткие сроки.
Спасибо Владимиру Молоткову, специалисту компании Этажи! Очень переживал что будут навязывать какие-то отдельные ЖК и так выбор не простой, а тут еще эти сомнения появлялись, но безумно раз что со мной работал Владимир. Четко и по делу рассказал про все варианты на рынке, всю плюсы и минусы в итоге выбор пал на 3 ЖК. После того как побывали на всех объектах, еще раз все обсудили и взвесили, по горячим следам так скажем и осталось только сделать выбор и начать сделку, что собственно и произошло) Так что крайне рекомендую и компанию Этажи и особенно Владимира!
Очень хорошая фирма, рекомендую. Спецы высокого класса. Отмечу агента Елену Юрьевну Коротину-с ней все понятно и спокойно при совершении сделки. Андрей.
По-моему мнению эти ребята на первом месте, по услугам недвижимости в Туле. Могу так сказать, тк работал почти одновременно с 3 крупными агенствами недвижимости, с этажей притаскиват больше всех покупателей, активность проявлял больше всех.
1
Посмотреть ответ организации
Katrin
Знаток города 3 уровня
20 декабря 2021
Выражаю большую благодарность Осмаковой Софье Александровне. До этого в моей жизни были моменты связанные с недвижимостью, и я очень наглядно видела, что мне подбирали не те варианты, которые были бы удобны, а те, через которые с меня можно взять больше денег. С Софьей Александровной же мы просмотрели все варианты, она прислушивалась к моим потребностям, была очень эмпатична. Я металась между вторичкой и новостройками, мне было все рассказано-показано-объяснено. В итоге выбрала квартиру в новостройке. Попала под приятные бонусы (бесплатное оформление, подача заявления по ипотеке в банк без моего участия, сопровождение в банке, от застройщика была акция под новый год: бесплатная электронная регистрация в росреестре). В общем, я получила ипотеку под самый низкий процент (на момент оформления), я была под надежным крылом Софьи Александровны, я выбрала отличную квартиру в новострое, и не заплатила вообще ничего свыше стоимости квартиры (только страхование жизни на 1600 рублей). Просто подарок какой-то! Очень довольна работой "Этажей" и помощью Осмаковой Софьи Александровны. Наконец-то после покупки жилья я испытываю радость, а не вымотанность. И, приятным бонусом было, что после сотрудничества Софья Александровна вручила мне не только "Папку довольного клиента" с бонусами от компании Этажи, но и Martini Asti, чтобы я могла приятно отменить сделку)) Рекомендую от души работу с данным специалистом!
1
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елена
Знаток города 9 уровня
27 мая 2024
4 раза в течение дня позвонила на горячую линию с просьбой связаться со мной по вопросу аренды квартиры в Туле. Мне так и не перезвонили. Вывод один - клиенты не нужны.
Лариса Рассказова
От всей души благодарим...
Твой вклад был бесценный!
Это нельзя описать словами и тем более деньгами!
Как ты нашла для нас дом...
Как помогала... Как воин противостояла непростым задачам!
Какой ты душевный человек ❤
Какое у тебя доброе сердце и душа!
Мы выполнил любую твою просьбу❤️
И сейчас мы переезжаем и ждём вас с детьми в гости, и мы любим тебя..
❤️
Я плачу от счастья...
Здравствуйте,хочу выразить благодарность специалисту Этажи Денису Борисовичу.Спасибо Вам огромное за добросовестную работу ,за Ваш профессионализм ,за помощь в оформлении сделки,что все
прошло хорошо и быстро.Рекомендую агента по недвижимости -Куфтин Денис Борисович
Хотим выразить огромную благодарность специалисту агенства Этажи Евгении Услановой за помощь в выборе и оформлении документов при покупке квартиры. Сделка была оформлена быстро и грамотно. Мы остались очень довольны работй Евгении. Большое спасибо!!!
В данной организации работают недобросовестные реелторы которые занимаются нарушением прав интеллектуальной собственности..мою квартиру ,которую я продаю сама на одной торговой платформе,просто взяли без моего согласия,стали продавать и они ..я не нуждалась и не нуждаюсь в помощи агентов каких либо и в полне самостоятельно могу справиться с продажей своей квартиры .В итоге на одной площадке два одинаковых объявления,что негативно сказывается на репутации ,и потенциальные покупатели относятся с настороженностью..Вообщем,данные действия этого агенства крайне возмутимы и недопустимы,конечно я обратилась с жалобой и они удалили ,,плагиат,,..но осадок конечно остался
В конце 2020 года обращалась в агентство недвижимости "Этажи" в Туле. Хочу выразить слова благодарности Вишневской Малине,специалисту агентства. Грамотный риэлтор, тактичный, отзывчивый сотрудник за достаточно короткий срок сумела сориентировать на рынке недвижимости в соответствии с нашими пожеланиями, требованиями и финансовыми возможностями. Полностью сопровождала нас в процессе выбора объекта и во время заключения договора. И вот, благодаря отличной работе Малины, накануне Нового года документы оформлены. Спасибо! Успехов в работе, продвижения по карьерной лестнице,благодарных клиентов, выгодных сделок! Отбросьте сомнения и обращайтесь! Рекомендую - Вишневская Малина, риэлтор агентства "Этажи"
Обратились по рекомендации в компанию Этажи с вопросом о продаже квартиры и остались очень довольны. Быстро, профессионально, с уважением к нам. В день обращения наш риэлтор Юлия Сидорова нашла покупателя на квартиру, мы такой оперативности никогда не встречали. В течение месяца продали квартиру, весь процесс был полностью под контролем юриста Ольги Часовских, грамотного специалиста и приятной женщины. Юлия была на связи и всегда готова ответить на все вопросы. Спасибо Этажам за таких специалистов! Всем рекомендуем!
Рекомендую специалиста Семенову Елену. Занималась продажей квартиры от начала и до конца. Работа выполнена профессионально. Сотрудничаем уже не первый раз.