Очень красивый атмосферный бар, есть столики с приставкой. В меню присутствуют закуски, коктейли, алкогольные напитки и десерты. Со своей едой запрещено входить
Очень грустно:(
Я с молодым человеком и друзьями-парой 14 февраля решили отпраздновать в этом заведении, как раз увидели объявление в инсте: "ВСЕМ ПАРАМ СКИДКА 14%"
На деле нас просто развернули, сказали что скидка не работает.
Обычно в таких заведениях хотя бы приносят чай/коктейль или какой-нибудь чизкейк.
Грустно, очень грустно :(
Худшая кальянам в которой был…
Кальян 3/5
Алкоголь, обслуживание 2/5 ( просишь ром, приносят виски 🤦♂️)несколько раз просили поменять грязные стаканы на чистые
Обслуживание тоже так себе. На любые стандартные просьбы официанты бегут к управляющему и тот во всем отказывает).
В итоге было принято решение поменять место для дальнейшего отдыха
Все Отлично, персонал шикарный, музыка прекрасная, в меру громкая. Еда и напитки класс. Ждали все недолго. Сколько раз вызывали официанта, столько и подходил. Угли меняли за час трижды. Кальян дымный.
Кальян в целом не плохой, более или менее внимательное обслуживание. Но очень громко от музыки ( музыка на любителя). Контенгент, чуть только 18 исполнилось. Расслабиться и посидеть отдохнуть тут не получится.
Был в пятницу в пиковое время, вечером, жарко, вентиляция не справляется, персонала явно мало для такого кол-ва посадочных мест, не успевают и носятся как ужаленные. Кальнян не плохой, но первые 15 минут, потом все, ни дыма не вкуса. больше не пойду, не понятно для кого орет на полную музыка что не слышно ничего вокруг... Это же лаундж.... Если позиционировались в картах как кальянная то на 3 балла.
Обычный середнячок данного типа заведений. Всегда многолюдно и шумно, не самый лучший вариант для того, чтобы расслабиться. Интерьер самый обыкновенный, ничем не цепляющий. Подача заказов чуть дольше среднего времени ожидания. Столы и диваны нуждаются в обновлении.
Кальяны ужасные, вытяжка видимо ещё в тот день не работала. Очень «клиентоориентированный персонал», я сначала хотела заказать еду, чтобы не на голодный желудок курить кальян, так они запретили, сказали, что вы пришли в кальян-бар, а не в ресторан, поэтому вы должны заказать кальян, а потом еду. Ещё прибавили, что если мы хотим кушать, то это не к ним нужно идти 🤣
Примерно раз 5 посещал данную кальянную в разных годах, более туда не хожу. Качество кальянов низкое, быстро прогорают, есть гораздо лучше заведения в городе.
Опустим проблему прожженных диванов и "большого" ассортимента табака. Для меня главным и основополагающим в любых заведениях является персонал. Так вот, сотрудники совершенно не знают о словах " пожалуйста " , "до свидания " на элементарные "спасибо" и "всего доброго " . По их лицам было замечено, что обслуживание клиентов им в тягость. И это точно не из-за личных проблем или плохого настроения, т.к. после скудного обслуживания они очень громко веселились с другими сотрудниками. Была совершена попытка заглушить ор громкой музыкой, но все вместе превратилось в ассорти "великолепных" звуков. Предполагаю, что стоит поработать над клиентоориентированностью.
Отвратительное место. Кальян после 30 минут перестал купиться, хотя кальянщик уверял нас что на большой чаше за 1500₽ мы будем купить два часа. Вкуса у кальяна не было. Сам кальян принесли не тот что заказывали. Цена полностью не оправдана.
Так же заказали роллы. В них все было отвратительно от А до Я. Рис серый, старый, разваливающийся. Очень много сливочного сыра, причём не самого свежего. Запечённые роллы Пикассо были холодными, никакой корочки на них не было. Счёт за роллы принесли сразу же, мы даже не успели открыть палочки. Меню выглядит ужасно.
Вечер был полностью испорчен.
Как постоянник с самого открытия, который много и часто оставлял там кэш= всегда имел на столе вкусный и дымный кальян и никаких проблем с персоналом. спасибо иногда было очень весело__)))) 24/7 большой плюс. Если разбираться как экономист, то конечно эта кальянная нацелена на массмаркет и им пох... на разового клиента и его претензии и проблемы. Да и еще, при Максе было больше порядка с табаками)
Кальян средний
Алкоголь не пил
Музыка очень громко, невозможно сидеть и общаться даже
Летом хорошая веранда на 3 этаже
Среднее место
Если бы не музыка, которая играет невыносимо громко и отсутсвие розеток, то может было лучше
2
А
Анастасия
Знаток города 3 уровня
1 сентября 2021
Бывали здесь с друзьями не раз, но последний был очень печальный. Познакомились с подругой с парнями. Они позвали за их столик, мы пересели (при этом нам никаких правил ни один сотрудник заведения не сказали). Администратор не находилась на месте, она была возле барной стойки и ни за чем не следила (так было практически всегда, за редким исключением) . Парни неоднократно говорили про знакомых сотрудников в данном кальян-баре. Мальчики оказались не очень воспитанными и ушли оставив свой счёт открытым. Мы за свой заплатили, за их стол мы ничего больше не заказывали. Администратор после оплаты нашего счёта, сказала, что мы обязаны закрыть и их счёт. Мы отказались это делать. Все происходило в районе 22:30. Потом сотрудницы данного заведения не только не выпускали нас до приезда ГБР, но и позвали себе подмогу, видимо сотрудника ЧОП или что-то подобное. В ответ я вызвала полицию. Я понимаю, что никому не хочется платить за чужой счёт, но и нам тоже не хотелось этого делать, помимо оплаченного нами счёта, нам нужно было ещё оплатить 5190. Вместо того, чтобы как-то помочь нам с возникшей проблемой, на нас хотели повесить её решение. Очень разочарована заведением в части обслуживания и поведении персонала.
Норм. Прям норм. Кальянщик Дмитрий Л. не только забил один из лучших кальянов и постоянно менял угли и был очень вежлив, но также и проявил себя как просто хороший человек. Все норм 👍
Несовершеннолетние курят кальяны и не только, мало того что нарушают законодательство, так ещё и деньги с несовершеннолетних стрясли за какую то порчу имущества, не уведомив об этом родителей. Не знаю потянет ли на вымогательство, но пора вам похоже пообщаться с полицией и Роспотребнадзором как минимум.