Эталон БТ
161 отзыв
13 апреля 2021
Комментарий: Купил духовой шкаф. Очень часто готовлю блюда в духовке, поэтому к выбору духовой печи подошла внимательно! Во первых она очень вместительнаz можно готовить за раз на большое количество людей/
2
30 ноября 2022
Менеджер Павел помог подобрать отличную технику.
Машинка супер, тихая, с закрытой дверью в сан. узел даже отжим не слышно.
Вытяжка тоже хорошая, шумит в пределах нормы! Спасибо огромное
2
2
22 мая 2023
Полный развод, занижают цену, делая ее более привлекательной, критикуют выбранный вами товар и предлагают свой аналог, который хуже качеством, но у менеджеров за него больше бонус. Когда вы настаиваете на своем выборе и делаете заказ, вам перезванивают и говорят, что товар с браком и привезти не могут. Прочитайте сначала отзывы в отзовике. Никогда не заказывайте в этом магазине!
3
2
25 августа 2021
Заказал шкаф духовой SIEMENS HS 658GXS1 сначала менеджер Марсель пытался от него отговорить, потом сказал привезём через два дня. По итогу не к о не звонил и конечно не привезли. Позвонил сам, ответил Максим, говорит я не вижу заказа марселя, он Вам завтра позвонит. А потом ой… вам звонили в 10 утра, на складе не нашли. И я не первый с такой проблемой. Не обращайтесь в этот магазин, у них нет ни чего в наличии, только время потеряете.
12
1
14 октября 2021
Как и многие здесь пишут, товар по хорошим ценам у них только виртуально на сайте. Заказ подтверждают, ведут задушевные беседы и оговаривают, что позже со склада, как подтвердят, перезвонит и согласуют доставку. Проходи 2 два дня ни звонков, тишина. После звонка им оказывается, что это предыдущий менеджер не сообщил, что товар отсутствует.
9
13 февраля 2022
Когда была проездом в Москве и жила на съёмной квартире нужна была плита и мне посоветовали этот магазин. Позвонила задала попросы на следующий день приехала за плитой. Кстати консультант оказался очень приятным и вежливым человеком.
1
2
18 июля 2021
Не заказывайте в этом интернете НИ-ЧЕ-ГО. Пытался заказать морозильный ларь. В начале пытались впарить другой бренд по завышенной цене, примерно на 10000 руб. чем в других магазинах. Затем подтвердили заказ, но в день доставки ни чего не доставили. Дозвонился, сказали нет в наличии. Потеря времени, попал на испорченные продукты, не говоря о попорченных нервах.
Менеджер Павел, будь ты проклят!
11
2
24 марта 2022
Заказал стиральную машинку а за 44 140 руб . Сутки никто не перезванивал, в итоге начал звонить сам. В ответ услышал, что заказ не отгрузят по такой цене, и что готовы отдать ее только за 79800, после отказа начали грубить и бросили трубку. Притом на сайте сейчас эта стиральная машинка висит за 57 601 руб. Явное нарушение законодательства РФ. Составлена жалоба в Роспотребнадзор
8
1 ноября 2023
Бензопила Patriot, просто мечта для отца как оказалось. Спасибо за идеальный подарок.
1
1
18 февраля 2022
Хорошие цены, но неудобная доставка. Очень много вопросов по этой компании и мало ответов. Пытался заказать товар, он был в два раза дешевле, чем везде, но не смогли найти в менеджерами общего языка.
1
17 июня 2021
Организация (группа лиц) которая продаёт технику и открыто говорит что на заказанный товар не даст гарантию не может называться магазином и даже интернет-магазином. Завлекание низкими ценами с последующим навязыванием другого товара. Твёрдые ноль баллов из 100 возможных.
4
18 февраля 2022
отвратительный сервис! машинку в срок не привезли и не позвонили не предупредили что повредили упаковку , обещали перезвонить согласовать новую доставку и тишина !!! я 5 дней ждала доставку сегодня шестой день и тишина!!!!
3
2
30 марта 2022
Покупал варочную панель. Выбранную мной плиту Электролюкс менеджер под номером11 тут же забраковал, дескать прошлый век. Предложил индукционную варочную поверхность Jacky's JH IB66. Обосновал, что стеклокерамика на порядок лучше и есть программы приготовления , прям как у элитных моделей. Интересовало так же, что (со слов менеджера) конфорки видят посуду аш 5см в диаметре.Доставили на удивление в срок. В итоге -плита имеет только функцию "пауза " и ускоритель(бустер) нагрева. Никакого объединения зон нагрева(в характеристиках на сайте висит до сих пор.) Никаких программ, режим работы плиты импульсный на всех степенях мощности, в инструкции чёрным по-белому написано, что минимальный диаметр посуды 110 см. На мои вопросы продавец внятного ответа дать не смог. Обещал подготовиться и перезвонить, но как-то до сих пор жду. Приходится гадать, то ли это введение в заблуждение с корыстной целью или просто некомпетенция продавцов.
7
1
17 января 2022
Заказ в оговоренное время не доставлен 10.00-15.00. Звонков или иных контактов со сторону продавца не было. При оформлении заказа пытались настойчиво отговорить от выбранной стиральной машины. Сайт обманывает сильно заниженными ценами и наличием. Продавцы воздуха. Будьте бдительны !!!
2
17 ноября 2021
Заказывал стиральную машину LG F-2J6WS0W. Менеджер подтвердил заказ, обещали привезти через 2 дня. В итоге никто ничего не привёз, и не предупредил что не привезут. Товара в наличии нет, но на сайте до сих пор числится как в наличии и по хорошей цене. Судя по негатывным отзывам это постоянная история. Класс.
6
20 апреля 2023
Пытался несколько раз купить стиралку, пока на меня не забили менеджеры. Сначала мне подтвердили заказ и согласовали доставку, в назначенный день мне не доставили товар, когда я позвонил менеджеру, меня спросили подтвердил ли мне склад доставку. Мне подтвердили доставку двумя звонками, с номера магазина. Менеджер указывает, что должен был согласовать склад, однако она не видит, что это было сделано, поэтому заказ мне не доставят. Но его можно оформить повторно, однако цена на товар уже больше на 20.000р! за 2 дня) А завтра она будет еще выше на 60.000р! и вообще лучше рассмотреть другой бренд, потому что Бош уже не тот и прочее. Говорю, что нужна конкретная модель, соглашаюсь оформить с ценой выше на 20.000р, на что получаю ответ, что мне перезвонят через 5 минут чтобы подтвердить заказ. Звонка нет уже сутки, сами трубку не берут, когда я им звоню.
2
1
5 августа 2021
Льют воду в уши !!! Выбрал посудомоечную машинку Bosch . По факту из двух моделей нет ни одной и хотели мне впарить другого бренда . Новые модели по их рассказам уже сняты с производства . Bosch самые ломучие , по их мнению !
10
7 апреля 2021
Заказал автомобильный поршневой компрессор BLACK&DECKER ASI500. По срокам доставки не подвели, после проверки товара оплатил курьеру. Сам компрессор понравился. Автоматически отключается при достижении необходимого давления. Обслуживание качественное.
1
3
7 марта 2022
На сайте товар в наличии, по факту из-за большого спроса сутки не обрабатывают заказ, когда сама позвонила, сказали что естественно товара нет. Почему тогда сразу на сайте не указать отсутствие товара, чтобы не вводить в заблуждение покупателей.
4
1
13 августа 2022
Есть прaктически вся необходимая бытовая техника для дома. Уже два рaза делал заказ в этом интернет-магазине. Первый раз заказывал телевизор, а второй раз – мультирaрку. Техника идеальная и с гарантией.
1
2
1 октября 2021
Шарашкина контора, продает бракованную технику, 28.09.21 купил у них вытяжку, она оказалась с дефектом, на следующий день написал заявление на возврат, сказали идите в офф. сц, это ваша проблема.
Не связывайтесь с этой конторой, покупайте технику в надежных магазинах, там где ценят клиентов!
6
1
3 октября 2021
Хороший интернет магазин, рекомендую. Заказывал кондиционер. Выбрал на сайте. После заказа со мной связался менеджер и уточнил нюансы. Приехавший мастер произвел замеры. Через 3 дня установили кондиционер. Подарили дисконтную карту которая дает возможность пользоваться услугами с уникальными скидками. Все сотрудники с которыми довелось общаться компетентные в своих вопросах. Гарантия 2 года очень порадовала.
2
1
10 августа 2022
Магазин- обман клиента. Позвонил, заказал стиральную машину, согласовали дату доставки. Наступил день, но мне так никто и не позвонил. Набрал им сам, сказали, что доставки не будет потому что у них на складе пересортица и данного товара нет в наличии. Сразу предложили приобрести другую модель…., но я отказался. До это читал негативные отзывы об этом магазине, но подумал, что со мной такого не произойдёт. К сожалению произошло! Специально занижают цены, люди ждут, а потом пытаются продать другую технику. Не рекомендую. Обходите данную контору стороной.
4
1
25 августа 2021
Отвратительный магазин.
Манагеры Александр и Павел врут и не краснеют. Не верьте им.
Заманивают наличием товара, а в итоге ждёшь его несколько дней, а на самом деле они заказом не занимались.
7
1 февраля 2022
Пустая трата времени. По заказу любой из модели оказывается нет в наличии и предлагают купить аналогичный вариант, но за совсем другие деньги! Полный отстой!!!!не ведите ь на сниженную цену товара.
5
12 августа 2021
Привезли стиральную машинку с дефектом и на 2-3 день не брали трубки или обещали перезвонить ,решайте сами свои дела!нерекомендую не в коем случае эту контору
4
10 марта 2022
Оформил заказ на технику через эту компанию, выбор довольно интересный, особенно порадовали европейские производители. Мне понравилось
3
2
17 июня 2022
Сделала заказ на сайте, в течении 10 минут перезвонили. Вежливые менеджере всё понятно обьяснили,доставка пришла без задержек. Рекомендую
1
2
26 ноября 2022
Благодарность менеждеру Павлу! Великолепная консультация и скидка.
3
30 мая 2022
Самый плохой магазин. Заказы не выполняют на телефон не отвечают . Ждёшь заказ целый день а его не привозят . И тишина
4
30 марта 2021
Сервис и отношение к покупателю, какого сегодня не встретишь. Менеджеры профессионалы своего дела.
1
2
14 февраля 2022
Сделал заказ, предварительно уточнил у сотрудника интересующие детали по доставке и формированию заказа из нескольких позиций. Доставку попросил в определённый день, работой доволен
3
1
3 апреля 2022
В моём заказе было всё начиная с холодильника, заканчивая вытяжкой. Полностью оборудовал тут кухню техникой, всё супер
2
21 января 2022
Выбор довольно широкий, есть очень интересные и нестандартные варианты техники
1
11 апреля 2021
Мне понравилось вежливое общение, скорость обработки заказа. Брал стиралку.
2
3
16 декабря 2021
Приобрели в данной компании итальянский духовой шкаф с варочной поверхностью и вытяжку. Всё в одном стиле, установка много времени не заняла
1
25 февраля 2022
Оформили заказ на сайте. Никто для подтверждения заказа не перезвонил. К телефону не подходят.
3
3
9 августа 2019
Покупали технику на кухню.Началось всё с холодильника. Наткнулась на магазин случайно. Одна из старых, но безшумных моделей, осталась только в паре мест по всему инету. Менеджер Алексей (добавочный 17) правда быстро отговорил именно от этой модели. Предложил немецкого производителя турецкого производства. В итоге размораживать не нужно, довольно тихий. Затем этот же менеджер помог выбрать варочную панель (с прочной керамич.поверхностью!), посудомойку, вытяжку и духовой шкаф, всё год как исправно работает. Марки немецкие, польские, никогда бы на них не посмотрела сама. А консультант хорошо знающий своё дело помог выбрать качественную технику по адекватным ценам. Ещё и со скидкой. Доставка была в полном порядке. Всё в срок и вежливо. Большое спасибо Алексею и всему магазину :)
3
2
28 декабря 2021
Выбор техники широкий, доставка быстрая. Всё отлично
2
20 июня 2019
Магазин высокого уровня обслуживания с хорошими ценами. Хотел купить кондиционер, жаркое лето в самом разгаре. Грамотные и приятные консультанты помогли сориентироваться в выборе. Приобрел действительно хороший продукт по приятной цене, на порядок дешевле чем у конкурентов.
14
1
30 декабря 2021
Современная бытовая техника по выгодным ценам. Супер
2
2
21 августа 2019
Все прошло на высшем уровне. Менеджер помог подобрать многофункциональный холодильник, который хорошо поместился на нашей кухне. Сроками доставки остались довольны. Цены здесь умеренные. Короче, все понравилось.
3
1
25 апреля 2022
обновите цены и ассортимент - это называется жульничество!!! дешевая реклама - на сайте есть в наличии - по факту нет. (техника Миле)
2
23 сентября 2019
Делал ремонт в квартире и необходимо было полностью подобрать новую бытовую технику. Качественно и быстро проконсультировали, подобрали комплект из холодильника, стиральной машины, духового шкафа и вытяжки. Доставили очень быстро, даже не ожидал, подключили, настроили. Очень благодарен.
1
1
27 августа 2021
Все остатки фэйк, в наличии ничего нет потратите время
7
16 декабря 2019
Хороший добротный магазин с приветливым и вежливым персоналом) Всегда можно надеяться на информационную поддержку, доходчиво объяснят- даже когда спорили с супругой по поводу стиралки менеджеру удалось уговорить жену на другую модель. Короче знают такт в разговоре. Мне нравится.
1
3
8 мая 2019
Спасибо хотим сказать менеджеру Дмитрию. Крайне образованный сотрудник, человек знающий свое дело. Целых 2 дня его мучали, выдержал)) Покупали комплект бытовой техники на кухню, определенной марки. Мы просто назвали производителя, цвет и размер. Менеджер долго и упорно подбирал нам варианты. Присылал модели, а мы думали и решали. Купили вытяжку, духовой, варку и посудомойку Smeg. Конечно большей части не было в наличии, ждали под заказ. Зато получили хорошую скидку за ожидание.
27
2
7 декабря 2019
Искали с женой стиральную машину и попали на этот сайт. Широкий выбор и высокое качество товара, приятная цена и опытный менеджер, который помог быстро и правильно оформить заказ. Доставка была без опозданий.
2
26 ноября 2019
Неплохой выбор техники, добросовестные и квалифицированные сотрудники. Цены нормальные, гарантия в наличии. после разговора с менеджером удалось купить оптимальный телевизор. доволен всем.
1
2
30 сентября 2019
Хочу поблагодарить за отзывчивость магазин Эталон-БТ! когда я позвонил чтобы заказать понравившуюся мне модель стиральной машины и объяснил мою просьбу, мне ответили сразу же вежливым участливым голосом, подробно рассказали о о технической стороне машинки, рассказали о том, как сделать заказ, о сроках доставки. В итоге получил без проблем. надеяться на вас можно.
1
1