Отличная мойка. Моют хорошо. Отличные сотрудники. Особенно хочется отметить администратора Юлию - вежливая, приветливая и с чувством юмора.
Есть возможность записаться на мойку по телефону, что ни может ни радовать!!! Процветания Вам и отличных клиентов!!!
Очень долго моют. Загоняют много машин, берут предоплату и полтора часа моют, ладно бы если мыли хорошо, моют посредственно, приходится указывать на не промытые участки
Это не мойка, а просто НЕДОРАЗУМЕНИЕ. Сегодня мыла машину взяли 730р, но за эти деньги багажник в стоимость оказалось НЕ ВХОДИТ. Об этом просто не предупреждают. Проёмы вообще не видели воды. Грязной тряпочкой протерли кожаный салон. На сидении оставили брызги воды. Ребята, не надо ездить сюда, за такие деньги можно в другом месте помыть машину.
P. S. ЗА свою ПЛОХУЮ работу ребята ИЗВИНИЛИСЬ. На кой мне эти извинения были нужны?!. Хотелось бы поставить 0.
Все кто хочет потерять время то сюда , полтора часа в очереди и час мыли машину . Мойка практически пустая максимум 2 машины , за воротами десяток , многие уезжают подождав минут двадцать и не видя движения
Моют ужасно долго , и не в порядке очереди , администратор вместо того чтобы работать, вечно разговаривает по телефону и обсуждает свои личные проблеммы . Ждал машину полтора часа, все кто приезжал раньше , уехали . Мойка была техничка с пылесосом. Полтора часа делали техничку с пылесосом!!!!!
Ребята стараются улучшить сервис: качество мойки в целом на норм, программа лояльности, мойка по записи. Прошу наладить видео трансляцию очереди на сайте.
Нужно прекратить практику пропуска без очереди своих и както обозначить правила игры по записи. Так же на входе обозначать сколько постов работает. Когда и приезжаю и передо мной очередь , то я должен спрогнозировать , сколько я проведу времени в очереди и на мойке. И сюрпризы в виде товарищей без очереди меня не устраивают.
Ужасная мойка Вечно не хватка персонала, можно простоять 2 часа в очереди и остаться не довольным результатом мойки. Берегите свое время и нервы выбирайте другие комплексы. Категорически не рекомендую.
Приехал на мойку перед пасхой в 17.30, простоял 2 часа в очереди, подъехал к воротам. 19.45 выходит мойщик и говорит, ночная смена не вышла, мыть тебя не будем, наша смена закончилась. Администратор развела руками, мыть не будем. Езжайте к другим. Организация работы ниже плинтуса, так уже никто не работает. Администратор могла позвонить ночную смену заранее и сообщить, сколько моется одна машина понятно, можно посчитать кого успеют до 20.00 намыть, а не ждать тупо когда смена не вышла по факту. А уж если так получилось, намойте последнего клиента, за мной никого не было. Это просто не по людски.
Мойка уже не первой свежести. Хотя ремонт там делают регулярно. Не хватает хозяйской руки. По времени на мой взгляд моют долго. Можно побыстрее. Клиенты есть. Персонал меняется часто. Текучка. Поэтому и качество работы надо проверять. Хотя ребята стараются, но не всё получается. Если бы сотрудников было больше то и дело пошло веселее. Руководству на заметку. В хорошую,для мойки машины погоду, нужно вызывать усиленный наряд. И поощрять хороших работников. Тогда всё будет Ок.
6
Кристина В.
Знаток города 4 уровня
21 апреля
Хорошо сделали хим. чистку и помыли машину, отличный сервис, спасибо 🤪🙏🏼
Сегодня, 27 марта, мыла машину около 15-00.
Товарищ на машине Т126 РА 97 регион. Увёз мои коврики с Сузуки.
Верните на мойку, у них есть мой телефон. А я отдам ваши.
Это какой то тихий ужас, что сегодня творилось на мойке!
во первых длилась она 2 часа, загонялись по 8 машин, которые по итогу просто стояли внутри, во вторых после мытья машины пеной, всю в песке и грязи ее несколько раз просили перегонять по боксу, затем после того, как она высохла и на ней в прямом смысле лежала грязь с разводами какой то не трезвый сотрудник взял грязную тряпку и начал весь этот песок растираться по машине, в итоге , когда на это уже смотреть было не возможно, я просто попросила уже положить коврики ( и протереть лужу , прежде чем их класть, по итогу мне сказали - за поцелуй!!! Это что вообще за отношение к клиентам!!! По итогу уехала на грязной машине потеряв 2,5 часа времени и с очень неприятным впечатлением об этой так называемой « мойке»
Очень понравилось, недорого, намыли пеной потом водой потом еще какой то пенкой потом опять водой, приеду обязательно еще раз, на территории есть мойка самообслуживания и место где можно перекинуть колеса, можно намыть положить на специальные столы, протереть , убрать.
Лет 7-8 назад была хорошая мойка, сейчас работают все кому не лень, часто алкоголики или наркоманы
Машину даже на люкс Мойке могут быть 1.5/2 часа плюс постоянная непонятка с очередью
Кто пишет, что ему все нравится видимо на нормальных мойках не бывал
По качеству самой мойки так же всегда вопросы, если не проверять, уедешь с косяками
Либо протрут с разводами, либо вообще не протрут
К уборке салона относятся поверхностно, стёкла протираются вообще на пофиг , под сиденьями если не проверять всегда остаётся грязь
Полироль панели входит в люкс, так они прям поверх пыли ее наносят и растирают)))
Короче смех и слёзы, лет 5 сюда не ездил как начало падать качество, недавно решил проверить может что-то поменялось, но нет
Поменялись только работники, кроме администратора, девушка так же как и 5 дет назад сидит сериалы смотрит на всю громкость в комнате ожидания.
Вообще за эти деньги если хотите помыться на поющева есть мойки получше
Была бы возможность не ставить вообще звезды не поставила бы ни одной.
Приехала в очереди была шестая. Стою уже 3 часа. Теперь я первая. Очень хочется попасть внутрь, посмотреть какие черепахи там работают.
За три часа из очереди уехало 11 машин, сколько машин развернулось и уехало, увидев эту очередь - не сосчитать.
Собственнику видимо начхать на упущенную прибыль или не знает, что творится в его бизнесе.
Больше сюда ни ногой, ни колесом.
Отвратительная мойка!
Приехал помыться ровно в 20.00, перед мной домывают одну машину.
Ну, думаю, красота, без очереди.
Не нет!
Вся бригада, человек 5, собралась и ушла!
На вопрос кто будет мыть ответ был шокирующий - вторая смена, если придёт!
При этом мойка работает круглосуточно.
Жаль потраченного времени, пусть 10 минут ожидания, но они не лишние.
Постоянный клиент этой мойки. Все было хорошо , все нравилось. Но почему то постепенно все в качестве услуг и мойки уменьшается. Сегодня приехал помыли машинувыезжаю на протирку, протирают. Смотрю на крыше не смыто белые разводы, на дверях птичье г..о не смыто. И это протирают по не смытому птичьему помету. В последнее время уже два раза перемывали машину. Так моют. Предел наступил , когда начал обдувать сам обдувом. Подошли сказали , что обдув стал платный. И это друзья категория комплекс, где мытье, чистка стекл , пылесос, протирка салона входит в стоимость, а вот обдув сейчас отдельно платно. Так и хочется сказать буду теперь докапываться до каждой капли не протертой на сухо и за любое пятнышко. Раз такое отношение руководства к клиентам. Я плачу деньги и будте любезно на сухо и чисто. Я раньше не понимал людей, которые до мельчайших косяков докапывались. Теперь стал понимать. И в конце выехав на улицу посмотрел под дневным светом машину. А машина вся в разводах. Особенно багажник. Увы время поджимало не заехал разбираться. Уважаемые руководители или руководитель. Думайте как привлечь клиента не отпугивать допами которые раньше входили в стоимость той или иной категории мойки. Обучите качественно мыть машины. И к сожалению нет на сайте контактов руководителя , ни отзовика на сайте. Думайте о клиентах и будет вам прибыль. Если конечно они читают отзывы тут.
Моют очень хорошо, всегда идеально и без разводов. Есть онлайн запись. Уютная комната ожидания и очень приветливый персонал. Машину мою только здесь. Название соответствует качеству мойки - так держать!
Качество обслуживания и услуг отличное. Зона отдыха имеется. Ангар большой, обслуживается несколько машин. Пользуются различными хорошими средствами. В целом положительные эмоции.
Отвратительное отношение к клиентам. Можно несколько часов просидеть в очереди из четырёх машин, по причине того, что перед тобой без очереди будут загонять машины, у которых якобы мойка "люкс" или запись. По всей видимости люди, которые приехали без записи или с мойкой комплекс - люди второго сорта, которым можно пару часов и подождать.
Лет 7 назад была классная мойка. Сейчас на машину уходит порой до 3 часов только помыть. Черепашья услуга. Всё медленно, ленно, угловато!!! Но последний раз была приятно удивлена, управились за 1 час!
Порадовали, спасибо! Предварительная запись выручает меня всегда!!!Пользуюсь услугами мойки более 10 лет. Менять место не хочу. Но каждое своё посещение вызывает у меня страх за потерянное время!!! Наведите порядок, пожалуйста!
Попросил помыть машину по тарифу "комплекс". Снаружи все отлично, чисто. Но в салоне ужас. Пластик не отмыли, коврики не отмыли, сиденья даже не трогали. Денег жаль, если честно. Но ассортимент товаров, аксессуаров неплохой, дешево
.
Мойка огонь,больше НЕ поеду простоял у ворот 30 минут,впустили ладно дальше постояли еще 10 минут и ничего не изменилось,коллектив супер,жалко курят много.